Читайте также
Технологичность продукта и его упаковки
Один и тот же продукт для розницы и для HoReCa может выглядеть по-разному и иметь кардинально разную упаковку. Банальный пример – большие банки с оливками по 5 кг, крупные пакеты с бакалейными продуктами по 5 и более, пакеты с
XXVII. Будьте своим собственным покупателем
Нет лучше способа реализовать известное маркетинговое клише «Будьте ближе к своим покупателям», чем самому стать своим покупателем. Постарайтесь приобрести опыт ведения бизнеса с вашей собственной компанией, так же, как это
Правило № 8
Устройте встречу с потенциальным покупателем
Доводилось ли вам делать предложение о покупке человеку, с которым вы только что познакомились?• Поиск потенциальных покупателей не приводит к продажам.• Не пересматривайте прежнее мнение.• Создайте модель
Что должен означать вопрос, задаваемый потенциальным покупателем?
Не дайте загнать себя в угол. Поймите, с какой целью задается вам тот или иной вопрос.Пример. Брюс представляет компанию, занимающуюся маркетингом и связями с общественностью. Он встречается с владельцем
Правило № 14
Тот, кто просто слушает, не является потенциальным покупателем
Доводилось ли вам говорить слишком много, вместо того чтобы заниматься продажами?• Вы рассказываете или продаете?• Выявите потенциальную проблему.• Заставьте потенциального покупателя
3.27. Что значит – быть покупателем
Покупка профессиональных услуг редко бывает легкой. В Таблице 10-1 приведены некоторые неприятные эмоции, которые могут возникнуть при этом.
Таблица 10-1. Что значит – быть покупателем?
1) Я чувствую себя неуверенно. Это
2.11. Мероприятия прямого взаимодействия с покупателем
К мероприятиям прямого взаимодействия с покупателями отнесем следующие методы:• презентации;• театрализованные представления – хеппенинг (от англ. happening – событие, случай);• выставки;• демонстрация товара на
Готов ли ваш персонал к встрече с покупателем?
Магазин мы открыли, ассортимент подобрали, ценовую политику продумали, товары представили правильно, торговый персонал готов к встрече с покупателем. Встречают по одежке, а провожают покупкой и хорошим настроением, чтобы у
8.9. Упаковки
К надписям на упаковках относятся в целом те же требования, которые были перечислены выше. И, тем не менее, одно замечание сделать все-таки стоит. Система национальных стандартов требует от производителей размещать на упаковках базовые сведения о свойствах
Глава 1
Первое знакомство с покупателем
Вы идете на встречу с потенциальным покупателем. И там вас ожидает набор неопределенностей:? Какое настроение у покупателя?? В каком виде и образе предстать перед покупателем?? Как избавить покупателя от первоначального недоверия??
Восприятие
Важным для эффективной рекламной деятельности психическим процессом является восприятие. Считается, что если ощущения отражают отдельные характеристики объектов (мягкий, холодный, горький, светлый и пр.), то восприятие дает человеку информацию об объектах в
Модель № 1
«Купи 6 штук по цене 5» или «Купи 3 упаковки, 4-я – в подарок»
Количество подобного набора зависит от стоимости самого продукта и объема обычной единовременной покупки. Поэтому лучше на этапе расчета акции предварительно провести фокус-группы с потребителями