Диагноз: слабый имидж компании
Симптомы
• Трудности с набором персонала.
Лечение
• Изготовить пакет информации для распространения среди потенциальных кандидатов.
• Обнародовать корпоративные цены на размещение в отелях для сотрудников.
• Тренинг по политике зарплат и льгот.
• Подарки сотрудникам по юбилейным годовщинам (1, 3, 5… лет) работы в компании.
• Ввести пенсионный план.
• Разработать политику кредитов.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Диагноз Уйдя с поста декана Андерсеновской школы управления при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, мой коллега Джон Мамер решил попробовать свои силы в преподавании стратегии. Чтобы лучше познакомиться с предметом, он записался на мой учебный семинар
1.1. Имидж и этикет ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ ИМИДЖ ОПРЕДЕЛЯЕТ ДЕЛОВОЙ УСПЕХСформировавшийся образ делового человека (организации), в котором выделяются ценностные характеристики и черты, оказывающие определенное воздействие на окружающих, обычно называют имиджем (от англ, image —
6.1. Оттачиваем имидж Вариантов детализации идей, связанных с ситуативными и ролевыми моделями, через соответствие различным культурам возможно великое множество, как огромно количество культур не только на планете, но даже в рамках одной, отдельно взятой страны,
7.1. Как продать имидж После создания новой бизнес-идеи исходя из меняющихся запросов потребителя встает вопрос о практическом применении вышеупомянутых тезисов, о логике выбора на рынке с точки зрения корпорации. Потребитель хочет одно, но компании хотят другое.
Ответственность за диагноз несет продавец Как профессиональные продавцы мы должны обладать исчерпывающим знанием не только о продаваемых нами продуктах, но и о реальных и потенциальных проблемах и сложностях покупателей, к которым мы обращаемся. Мы должны уметь верно
Диагноз: нет кадрового резерва Симптомы• Превалирует внешний набор на менеджерские позиции.• Лучшие люди – кто они?• Нет претендентов на вакансии.• Один-два отклика внутри организации на вакансии.• Не работает схема развития карьеры.Лечение• Завести
Диагноз: тренинговая система не работает должным образом Симптомы• Знания не переходят в навыки.• Обучение не приводит к повышению объема продаж.• Менеджер не знает расписания курсов и их наполнение.• Каждый сотрудник не знает точного количества
Диагноз: каждый сам за себя. Нет команды Симптомы• Диалоги строятся по принципу «я выиграл – ты проиграл».• Противостояние «офис» – «поля».• Нет обратной связи с «полями».• Коммуникация только сверху вниз.Лечение• Установить информационные доски во всех офисах
Диагноз: вакансии закрываются очень долго Симптомы• Ищем только через кадровые агентства.• Менеджер не заинтересован в быстром заполнении вакансий.• Волокита с набором персонала, нет фиксированных сроков набора.• Слабые навыки интервью
Диагноз: слабая корпоративная культура Симптомы• Апатичное отношение к работе.• Отсутствие искорки в глазах.• Отсутствие объединяющей идеи.Лечение• Служить примером для подражания.• Поздравлять с днем рождения.• Прописать дресс-код (комикс?).• Изготовить
Диагноз: не работает R&R (Reward & Recognition). Программа «признания и поощрения» Лечение• Ввести R&R caf?[10].• Ввести гибкий рабочий график для сотрудников, показывающих наилучшие результаты.• Ввести практику посещения штаб-квартиры как поощрения за хорошую работу.Не все
Имидж руководителя Интенсивность жизни растет, а вместе с ней растет и занятость людей. У них остается все меньше времени на анализ и выбор партнеров, поэтому все большее значение приобретает имидж руководителя – образ, который демонстрирует окружающим:? принадлежность
Имидж Многие авторы называют имидж в рекламе средством психологического воздействия и даже манипулирования сознанием человека. Так, Н. Голядкин пишет: «Когда рынок наводнен сотнями и тысячами однородных, функционально более или менее одинаковых товаров конкурирующих
Имидж и популярность Имидж политика напрямую связан с количеством голосов, которые будут поданы на выборах за его кандидатуру. Поэтому имиджу всегда уделяется большое внимание.Эта глава предназначена не только для политиков. Формирование имиджа важно для любого
7.4. Миф и имидж Взаимодействие мифа и имиджа. В процессе влияния на человека исходным, первичным, системообразующим элементом, универсальным для всех форм общественных связей и типов общества является миф. Понятие «миф», как пишет немецкий исследователь К. Хюбнер в своем