Сделайте это ПРЯМО СЕЙЧАС!

? Прибавьте к своим ежедневным упражнениям двенадцать правил для хорошего слушателя и выполняйте их каждый день.

? Проверьте, не мешает ли ваша болтовня продавать самого себя.

? Помните, что ваш собеседник не интересуется тем, что вы хотите сказать, пока не выскажется сам.

? Напишите на карточке: «Молчать зачастую полезнее, чем болтать». Поместите ее в такое место, чтобы она целый день была у вас на глазах.