Написать
Отнесем к этой группе инструментов все то, что отделу маркетинга нужно написать для отдела продаж (все-таки копирайтинг – навык скорее маркетера, чем продавца).
Инструментов в этом блоке всего пять:
1) благодарственные письма;
2) поздравления;
3) приглашения;
4) R2B;
5) «почему они не покупают?».