После встречи с клиентом
Ассортимент инструментов, которые менеджеры по продажам могут использовать после встречи с клиентами, невелик.
Вы можете подготовить для коллег:
• письмо по следам встречи (follow up), необходимое, чтобы напомнить клиенту о себе и резюмировать результаты договоренностей);
• договор (если его делает не маркетинг, а юристы с коммерсантами, он получается сложным и пугающим);
• отчет о встрече, чтобы им проще было зафиксировать результаты договоренностей с клиентами.
Давайте разбираться, как создать инструменты этого блока наилучшим образом.