Если хотите достать мед, не опрокидывайте улей!

Первое и самое главное: воздерживайтесь от критики в адрес других людей. Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного достоинства, наносит удар по его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования

В старой германской армии солдату не разрешалось подавать жалобу сразу после происшествия, давшего для нее повод. Он должен был сдержать первое чувство обиды, «заспать» его или «остыть». Если же он подавал жалобу немедленно в день происшествия, его наказывали.

В повседневной жизни тоже следовало бы ввести подобный закон для ворчливых родителей, сварливых жен, бранящихся работодателей и целой армии любителей выискивать чужие ошибки.

Легко критиковать, осуждать и высказывать недовольство. Подавляющее большинство так и поступает. Но чтобы понимать и прощать, необходимо овладеть характером и выработать самоконтроль. Вместо осуждения ценно стремление понять, постичь природу поступка. Это гораздо более интересно, а в конечном счете только на этой базе можно построить взаимное понимание, терпимость и великодушие.