Глава 1. Феномен лояльности персонала
в первой главе мы рассмотрим лояльность персонала как феномен, проанализируем определяющие факторы (социальные и биологическо-психологические), коснемся проблемы управления конфликтами на предприятии.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Феномен шести рукопожатий Автором феномена считают С. Милгрема из Гарвардского университета. В 1967 году он проверил действие эффекта шести рукопожатий, отправив несколько писем людям, живущим на разных концах земли, без указания точного адреса… и некоторые из писем
1.1. Проблема лояльности персонала Итак, что же такое лояльность? Что означает сам термин, весьма приятный для слуха. Лояльность (англ. и франц. Loyal – «верный долгу и обстоятельствам, приверженный власти») – уважение к властям и верность действующим законам.[1] Кроме того,
1.3. Сравнительный анализ феномена лояльности персонала за рубежом (США – Япония) Проблема лояльности персонала сохраняет свою актуальность не только для руководителей российских предприятий, но и для их зарубежных коллег. Наиболее успешными считаются две модели:
Глава 3. Эволюция форм лояльности В данной главе мы попытаемся проследить, как эволюционировали формы проявления лояльности, какие исторические формы проявления лояльности известны и откуда взялся персонал как таковой.Для изучения эволюции феномена лояльности мы
Глава 4. Пределы лояльности Мы рассмотрели теоретические концепции управления персоналом, проливающие свет на феномен лояльности и обратную связь: руководитель – персонал. Теперь я предлагаю посмотреть на феномен предела лояльности, который я не смогла не включить в
Глава 5. Вокруг и около лояльности В данной главе мы узнаем, как проводить социологическое исследование по проблеме лояльности, какова роль различных центров по трудоустройству в деле формирования лояльности. Кроме того, поговорим о том, каким видит персонал своего
Рейтинги СМИ и феномен радийного хита На радио есть такой принцип: если хит прозвучит на «Европе Плюс», значит, он потом «сам» прозвучит везде.Таким образом, ваша задача – прозвучать везде. Но обращаться нужно к «Европе Плюс».В мире СМИ место «Европы Плюс» колеблется в
Феномен Википедии В январе 2001 года богатый трейдер по имени Джимми Уэльс (Jimmy Wales) решил создать сетевую энциклопедию совершенно новым способом, используя знания миллионов экспертов-любителей, знатоков и просто обычных людей, которые что-то знают. Эта энциклопедия должна
Развитие лояльности персонала От лояльности персонала, проявляющейся в корректном отношении к руководству и соблюдении корпоративных правил поведения, успех и успешность компании (причем второе важнее поскольку первое – разовое либо в любом случае ограниченное во
Глава I. Выставки и ярмарки как социокультурный и экономический феномен 1. Ярмарки и выставки: понятия и специфика Ярмарки и выставки являются очень древним способом торговли и общения. Старейшим термином является слово «ярмарка». Так, Уотерс [Waters] в своей «Истории
Миф в рекламе как социально-психологический феномен Очевидно, что людям свойственно заблуждаться и убеждаться в своих заблуждениях на практике. Многие ученые считают одной из форм заблуждения — возникновение мифа. Некоторые доказывают, что культура в целом основана на
5.3. Феномен культурной политики Общеизвестен тезис, широко декларируемый сегодня средствами массовой информации, что культура общества в самых разнообразных ее проявлениях – процесс творческий, спонтанный, не поддающийся управляющему воздействию. Поэтому часто