Воспринимайте сопротивление переменам как норму

Воспринимайте сопротивление переменам как норму

Сопротивление переменам воспринимается руководством и членами проектной команды как нештатная ситуация, хотя в действительности это норма. Принимая сопротивление в штыки, отвечая на него агрессией, можно добиться лишь роста сопротивления и перехода его в более опасную форму.

Скорее всего, после объявления о переменах вам не раз придется столкнуться с негативной реакцией на них. Даже если вы испытываете массу неприятных эмоций по поводу реакции сотрудников, приложите все силы, чтобы разговаривать с ними в позитивном ключе.

Особенно это важно при общении с группой людей. Старайтесь не просто выслушать, а понять позиции сотрудников. Не позволяйте своим агрессивным мыслям выходить наружу: люди могут закрыться, их сопротивление только вырастет и может стать скрытым.

Помните: работать с проявляемым сопротивлением гораздо проще, чем со скрытым!

Помните, что негативная реакция на перемены – скорее норма, чем отклонение. Сдерживайте ответную агрессию!

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Сопротивление изменениям

Из книги Управление персоналом для менеджеров: учебное пособие автора Спивак Владимир Александрович

Сопротивление изменениям Борцы за идею нередко сталкиваются с равнодушием коллег. Члены инновационных групп могут с удивлением обнаружить, что менеджеры компании не оказывают им поддержки и не разделяют их стремлений. Менеджеры и сотрудники, не вовлеченные в процесс


Принцип 2: быть чувствительными к переменам и готовыми меняться

Из книги Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к человеческой душе автора Котлер Филип

Принцип 2: быть чувствительными к переменам и готовыми меняться Бизнес-ландшафт непрерывно меняется. Конкурентов становится больше, и они действуют все изощреннее. Сказанное справедливо и в отношении потребителей. Если не замечать эти перемены, ваша компания устареет и


НАВСТРЕЧУ ПЕРЕМЕНАМ

Из книги Подсказки для интуиции. Как влиять на людей автора Заборов Александр Владимирович

НАВСТРЕЧУ ПЕРЕМЕНАМ Я ездил в школу на автобусе вместе со студентами политехнического института, но выходить мне было нужно на пару остановок раньше. Автобус был всегда переполнен, и возникали проблемы с выходом из него. Надо было ждать, когда автобус тряхнет, и в этот


Сопротивление переменам

Из книги Управление на основе ценностей. Корпоративное руководство по выживанию, успешной жизнедеятельности и умению зарабатывать деньги в XXI веке автора Гарсия Сальвадор


Что привело к переменам?

Из книги Невесомое богатство. Определите стоимость вашей компании в экономике нематериальных активов автора Тиссен Рене


Майлз Дэвис: инноватор и лидер, ведущий команду к переменам

Из книги Матрица перемен. Как повысить эффективность изменений в компании автора Замышляев Олег

Майлз Дэвис: инноватор и лидер, ведущий команду к переменам Майлз Дэвис был непревзойденным профессионалом. Джаз сопровождал его с детства: он играл на трубе. Кроме того, Девис получил общее представление о классической музыке в «Julliard Academy» в Нью-Йорке. Композитор


4. Работа с сопротивлением переменам

Из книги Пора проснуться. Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников автора Клок Кеннет

4. Работа с сопротивлением переменам Сопротивление переменам во многих случаях – вещь неизбежная.Более того, почти во всех случаях сопротивление переменам – вещь скорее желанная. Очень часто отсутствие сопротивления, которое является естественной реакцией на


Работайте с сопротивлением переменам

Из книги автора

Работайте с сопротивлением переменам Руководство склонно считать, что сопротивлению нужно противостоять. На самом деле с ним нужно работать. Не спрашивая людей о том, чем именно они недовольны, руководитель увеличивает масштаб сопротивления.Помните, что в некоторых