9.4. Адаптационная энергия и психотипы

9.4. Адаптационная энергия и психотипы

«Анатомия» конфликта будет неполной без представления о том, что такое стресс. Учение о стрессе разработал Ганс Селье – выдающийся канадский биолог и врач. Оно основано на понятии общего адаптационного синдрома – совокупности биологических реакций, обеспечивающих мобилизацию жизненных ресурсов организма для адаптации в трудных условиях. Причем стрессовую реакцию вызывают и приятные, и неприятные ситуации, а биохимический ответ организма будет всегда одинаковым. Эти реакции помогают организму сохранить жизнь, а точнее, постоянство внутренней среды – гомеостазис.

Изучение стресса показало, что способность организма к приспособлению, или адаптационная энергия (АЭ), не беспредельна. У каждого человека свой запас жизнеспособности, который достался ему генетически, от родителей. Невозможно делать дополнительные вклады АЭ сверх унаследованного запаса. Но свою роль играет здоровый ночной сон – он как рукой снимает усталость после тяжелой дневной работы. В случае крайнего истощения для этого потребуется несколько недель отдыха. Полноценный отдых восстанавливает жизнедеятельность человека, сопротивляемость его организма и способность к адаптации. А если люди постоянно травмируют друг друга при общении? Как тогда сохранить адаптационную энергию?

Стресс, вызванный необходимостью уживаться друге другом, – главная причина, которая разрушает здоровье человека.

Итак, стресс – естественный и обязательный механизм существования человека, который обязан поддерживать нас в постоянной «спортивной форме». Как и у спортсменов, уровень возможного рабочего напряжения своих сил у каждого свой, такой стресс называют эустрессом, в отличие от дистресса, который является разрушительным.

Такова биологическая природа живых существ.

Важно, чтобы человек знал тот уровень стресса, который будет для него оптимальным.

Эту мысль подтвердил в своих исследованиях лауреат Нобелевской премии Альберт Сент-Дьёрдьи, доказав, что наши врожденные способности неизбежно порождают потребность в их применении. Эта потребность и есть мотив, движущий нас к посильным целям и задачам, который А. Маслоу назвал высшим и определил как стремление личности к самоактуализации. Другими словами, каждый в своем жизненном поиске занимает ту социальную и профессиональную нишу, которую сможет обеспечить его запас АЭ.

На основе знаменитой типологии Гиппократа, описавшего холериков, сангвиников, флегматиков и меланхоликов, можно выделить четыре группы психотипов, отличающихся друг от друга исходным потенциалом АЭ.

Таким образом, можно говорить о биологических механизмах профориентации, и речь идет не об узкой специализации (этим ведает типология), а о более принципиальном выборе: кто должен быть лидером, а кто исполнителем. И этот выбор определяет запас АЭ. Получается, что

– стрессовая реакция нам нужна для мобилизации сил, чтобы двигаться вперед, действовать (нападать или бежать).

Организм сам на подсознательном уровне (автоматически) просчитывает типовую модель поведения, исходя из запаса АЭ. Ясно, что лидер – тот, кто часто побеждает. Ему свойственны наступательность, настойчивость, присуща харизма и т. п. – качества, требующие огромных энергозатрат (холерики). Бегство, смирение, кротость, безропотная исполнительность менее затратны для организма, поэтому людей, обладающих такими качествами, отличает невысокий уровень АЭ (меланхолики). Поистине каждому свое! И все это норма.

Пояснения к графику

Меланхолики (группа психотипов – IР) – обладают самым низким уровнем энергетики, который к тому же сильно зависим от их настроения. В силу этого вынуждены «экономить» свою внутреннюю энергию, замыкаясь в себе при конфликтных ситуациях, что приводит к накоплению негативных эмоций и, как следствие, к развитию неврозов.

Флегматики (группа психотипов – IJ) обладают среднеэнергетическим потенциалом, который всегда ровен и стабилен. В силу этого являются спокойными, невозмутимыми в конфликтах, что вызывает уважение у партнеров.

Сангвиники (группа психотипов – ЕР) обладают волнообразной энергетикой, которая во многом зависит от их настроения. Быстро вспыхнув в ссоре, могут так же быстро потухнуть.

Холерики (группа психотипов – ЕJ) – самые высоко энергетически заряженные психотипы, обладают высокой и равномерной работоспособностью. В моменты раздражения могут выплеснуть на партнера огромную разрушительную энергию.

Определение количества АЭ наряду с другими показателями (психотип личности, патологические формы психологической защиты, болезни и т. д.) поможет выявить явного лидера. Условный уровень АЭ может определить психолог-эксперт в тренинг-группе, наблюдая за человеком в экстремальных условиях за его умением справляться с конфликтами. Подчеркиваем, эта величина является относительной. Например, психотип Мастер (ISТР), являющийся меланхоликом, может иметь АЭ гораздо большую, чем Администратор (ESTJ) – холерик.

Максимально конструктивным конфликт будет, когда обе стороны приблизительно равны по количеству АЭ. Тогда ситуация развивается по принципу «В споре рождается истина», постоянно пересматриваются наработанный опыт, его плюсы и минусы. Так происходит заметный прорыв в совместном деле, и каждая из сторон добивается прогресса.

Конфликт является лакмусовой бумажкой проверки человека на управленческие качества.

Каждый успешный руководитель решает конфликтные ситуации по-своему, но обязательно решает, да еще и с пользой. Рабочий конфликт вскрывает проблемные места предприятия и продвигает его развитие. Стиль разрешения конфликтных ситуаций определяется психотипом человека, и для каждого существуют свои рекомендации.