7.4. Типовые роли психотипов в управляющий командах

7.4. Типовые роли психотипов в управляющий командах

Модель построения команды составлена по аналогии с моделью известного американского исследователя Р. Мередита Белбина, труды которого, по признанию газеты Financial Times, входят в число 50 наиболее существенных книг по бизнесу всех времен.

Разгаданный Белбиным феномен командообразования состоит в том, что каждый из членов руководящего коллектива играет двойную роль. Первая роль вытекает из содержания должностных обязанностей. Вторая роль, которую он назвал «ролью в группе», менее очевидна, однако именно она важна для успешной деятельности команды.

Путем многолетних наблюдений Белбин пришел к выводу, что в командах обязательно должны присутствовать восемь ролевых позиций, без которых команда не будет считаться полноценной. И не обязательно, чтобы каждую роль играл отдельный человек, он может выполнять одновременно несколько ролей. Для нас важно то, что его взгляды прекрасно вписываются в типологическую концепцию личности.

Справедливости ради отметим, что впоследствии Белбин ввел девятую роль («специалист»), хотя этого можно было бы и не делать. Вот его девять ролевых позиций (Координатор (руководитель), Генератор идей, Исследователь ресурсов, Мотиватор, Аналитик, Вдохновитель команды, Реализатор, Контролер, Специалист).

Все эти психологические роли в команде хорошо описаны базовыми типологическими функциями. Рассмотрим роли в команде, предложенные В. Гуленко, А. Молодцовым (см. таблицу).

Руководителем предприятия (собственником, «хозяином») может являться любой из 16 психотипов, каждый из которых будет управлять по одному из 16 принципов, соответствующих только ему. Эффективность управления того или иного стиля руководства оценить инструментальными методами практически невозможно. На момент работы консультантов с управляющей командой таким критерием является интегральный показатель экономических достижений предприятия за определенный промежуток времени.

При построении управленческой команды под конкретного руководителя (психотипа) сначала определяются основные направления деятельности предприятия (производство или продажи), а затем подбираются кандидатуры на должности «топ-менеджеров» по этим направлениям. («Маршал» или «Политик» соответственно).

В качестве примера приведем исполнительные пирамиды власти «топ-менеджеров» «Политика» и «Маршала». Распределение ролей, естественно, выбрано не случайным образом, «пирамиды управления» построены с учетом вышеназванных интертипных отношений. В первый эшелон команды входят экстраверты, первые помощники руководителя, играющие наиболее важные роли. Во второй эшелон входят интроверты, в задачи которых входят остальные командные роли.

Напомним, что эта восьми элементная модель управления является теоретической, на практике многие роли принимают на себя 2–3 человека.