Глава 4 ПЛАНИРУЕМ: СОЗДАЕМ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Глава 4

ПЛАНИРУЕМ: СОЗДАЕМ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

Теперь, проведя анализ ситуации, вы имеете простое средство для того, чтобы справиться с беспорядком и тем, из-за чего он возникает. Вы определили, что для вас важнее всего, и многое узнали о своем индивидуальном стиле. Вы сформулировали, во что обходится неорганизованность в терминах времени, денег и счастья и что вы получите, выиграв войну с хаосом. Вы готовы ринуться в бой и победить, не так ли?

Но подождите еще немного…

Осматривая «монументальный» хаос, лежащий перед вами, вы можете почувствовать, как внутри вас подымается хорошо знакомая тревога и в уме начинают кружиться привычные вопросы:

«С чего начать?»

«Сколько времени это займет?»

«Как, черт возьми, заставить себя прилагать постоянные усилия?»

На стадии анализа вы определили, где находитесь. Сейчас пришло время представить себе, куда вы направляетесь и, конкретно, как именно туда попадете. Для этого нужен план действий.

Создание плана действий занимает очень немного времени (около часа), но если вы этого не сделаете, то навлечете на себя беду. Не кажется ли вам знакомой следующая сцена?

Как вы помните из Главы 2-й, я была чрезвычайно неорганизованным ребенком. В моей комнате был такой беспорядок, что одна моя подруга недавно призналась, что боялась приходить ко мне в гости, потому что каждый раз что-нибудь теряла в этом хаосе.

Как танцовщица и человек театра, я собирала все, от костюмов, реквизита и старинной кухонной утвари до старых школьных тетрадей, меню ресторанов и театральных афиш. Это были мои сокровища.

Но я никогда не могла ничего найти.

Не было дня, когда можно было бы увидеть хотя бы квадратный сантиметр чистого пола. В моей комнате на полу был очень красивый ковер, ярко-бирюзовый с голубым. Я умоляла родителей купить его, и они это сделали — в надежде, что новый ковер вдохновит меня поддерживать порядок в комнате.

Их надежды не оправдались. Ковер покрылся хламом в тот же день, когда был постелен, и его редко удавалось увидеть снова.

Примерно раз в полгода мои родители приходили в ярость и на весь уик-энд изгоняли меня на четвертый этаж, в мои «джунгли», и приказывали не выходить оттуда, пока все не будет убрано.

Честно говоря, я хотела стать организованной. Действительно хотела — ведь мне было почти так же неприятно жить в захламленной комнате, как и моим родителям это наблюдать. Моя свалка на самом деле была коллекцией прекрасных воспоминаний, идей и проектов. Но когда я хотела заняться каким-либо из них, у меня не было ни малейшего представления, где можно найти его следы.

Итак, в пятницу вечером я всегда была полна самых благих намерений. Затем я принималась за весь этот беспорядок, и мои порывы быстро угасали, потому что я впадала в ступор и совершенно не знала, с чего начать.

Я говорила себе, что добиться успеха — значит привести все в порядок. И начинала аккуратно укладывать в книжные шкафы, гардеробы и на полки все, что валялось по всему полу, столу, кровати и шкафам. Ох… это невозможно. Все шкафы, гардеробы и ящики были забиты под завязку.

Затем, чтобы освободить место, я начинала вываливать вещи из шкафов и опустошать ящики, чтобы решить, от какого «старья» пора избавиться.

По мере сортировки всего этого барахла я снова обнаруживала потерянные «сокровища», на которые мой взгляд не падал с тех пор, как я в последний раз пыталась привести свою комнату в порядок.

Все это постоянно сопровождалось бормотаньем: «Bay, это напоминает мне о том путешествии» или «О, я когда-нибудь могу этим воспользоваться». Из-за этого уборка ползла с черепашьей скоростью… Я находила очередную вещь, и — «Ой, я забыла отправить это письмо!» или «Ах, я так и не довязала этот шарф…». Процесс мучительно буксовал, потому что я пыталась тут же закончить каждое незавершенное и неприятное дело.

Окруженная заново обнаруженными «сокровищами» и не имея сил ни с чем расстаться, я пересматривала свою цель и пыталась теперь хотя бы рассортировать все по категориям согласно какой-то логике. Но, в конце концов, поверх одной кучи образовывалась следующая, и я запутывалась в том, что уже рассортировала, а что — нет, и переставала понимать, чем вообще сейчас занимаюсь. Я снова была на том же месте.

А тем временем часы продолжали тикать. Быстро приближалась ночь воскресенья. Скоро в мою дверь постучат родители в предвкушении великого торжества! Я оглядывала свою комнату и понимала, что она выглядит еще хуже, чем в начале. В панике я лихорадочно хватала вещи и как попало запихивала их в шкафы, комоды и под кровать, без всякой системы или логики.

Раздавался стук в дверь; входили родители, видели ковер и восхищались моими усилиями. Комната была безупречна.

Но я знала правду.

Без всяких сомнений, на следующий день мой ковер снова начнет исчезать, а горы вещей — расти.

Я провела шестнадцать часов в состоянии целенаправленной активности и не увидела ни малейших результатов своих усилий: следующий марафон организации пространства уже не за горами! Через полгода мне вновь придется этим заниматься.

Когда я была подростком, у меня, несомненно, были желание, время и решимость стать организованным человеком.

Так чего же мне не хватало?

У меня не было стратегии, то есть плана, направления, и ни малейшего представления о том, как вообще подходить к тому, чтобы стать организованной. Я действовала, не имея перед собой никакой модели успеха, без всякого чувства видения цели или временных границ, которые могли бы направлять мои усилия. В результате я просто блуждала вслепую, часами ходила кругами и заканчивала именно там, откуда начинала. Знакомая картина?

Действовать без стратегии — все равно, что путешествовать по стране не имея ни карты, ни представления о том, как выглядит пункт назначения, а также никакой идеи о том, сколько будет длиться путешествие. При таких условиях шансы потеряться и заблудиться вырастают на 1000 процентов!

Эта глава научит вас постепенно двигаться от хаоса к порядку, показывая, с чего начать, как разбивать путь на отрезки и сколько нужно времени, чтобы дойти до конца.

Я предлагаю вам два вида «тайного оружия» для создания успешной стратегии — две техники, на которые можно положиться, чтобы быстро составить план действий для любой задачи по самоорганизации.

«ТАЙНОЕ ОРУЖИЕ» ДЖУЛИИ № 1: МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИИ КЛАССНОЙ КОМНАТЫ ДЕТСКОГО САДА

Сначала создайте ясную картину того, куда направляетесь. Для этого нужно зрительно представить себе, каким вы хотите видеть свое пространство, когда оно наконец будет приведено в порядок.

Как я уже говорила, организовать что-либо — не значит просто избавиться от беспорядка и заставить пространство выглядеть «аккуратным». Этот процесс гораздо глубже. Организовать — значит так обустроить свое пространство, чтобы оно отражало именно вашу личность и то, что для вас важно, разместить вещи логично и удобно, чтобы поддерживать порядок было легко.

Итак, как должно выглядеть ваше пространство?

С того самого дня, когда я начала свой бизнес, я приводила в порядок каждый дом, каждый офис и каждый рабочий график для каждого своего клиента в соответствии с моделью классной комнаты детского сада. Это мое «тайное оружие» в борьбе с любым беспорядком, потому что оно действует просто, эффективно и безотказно и отражает сущность организации по принципу «изнутри наружу».

Модель организации классной комнаты детского сада. Почему она работает:

1. Помещение разделено на зоны.

2. Легко полностью сосредоточиться на одном виде деятельности.

3. Вещи хранятся там, где используются.

4. Наводить порядок легко и весело — у каждой вещи есть свое место.

5. Размещенный на видном месте список всего, что важно.

Войдите в любую классную комнату любого детского сада в мире и увидите безупречную модель организации. Как вы думаете, почему она работает?

Во-первых, комната разделена на зоны: зона для чтения, зона для одевания, зона для занятий рукоделием и рисования, зона для занятий музыкой, зона для буфета.

Во-вторых, ребенку легко полностью сосредоточиться на одном занятии. Каждая зона четко очерчена и самодостаточна, и поэтому он может полностью сосредоточиться на задаче; ничто не отвлекает его внимания.

В-третьих, все необходимое для каждого занятия находится рядом, под рукой, потому что вещи хранятся там же, где используются. Например, если ребенок рисует, вся бумага, мелки, маркеры, краски, кисточки и рабочие халаты, необходимые для творческого занятия, собраны в одном подходящем месте.

В-четвертых, наводить порядок в классной комнате детского сада так же весело, как и играть. У каждой вещи есть ясное, четко отмеченное место в ящике, а все ящики — подходящего размера. Ящики на колесиках для игрушек, деревянные бруски с отверстиями для ножниц (острыми концами внутрь, ручками наружу). Домики и крючки с написанными на них именами детей, а может быть, даже с картинками. В результате очень редко можно найти воспитательницу детского садика, которая бы пыталась понять, куда положить какую-то вещь или засунуть пятьдесят кисточек в коробку, где помещается только двадцать пять. Убирать — быстро и легко. Воспитательница звонит в колокольчик, и в мгновение ока — комната снова в отличной форме.

В-пятых, и это очень важно: в классной комнате находится доступный список всего, что важно для тех, кто населяет это место. Ребенок может зайти сюда, посмотреть вокруг и решить, чем и где заняться, основываясь на четких и определенных знаках.

Красота модели классной комнаты детского сада в том, что ее можно приложить к чему угодно: от целого дома или офиса до одной комнаты или отдельного шкафа. Следуя этой модели, вы обустроите свое пространство так, что любую вещь можно будет легко взять и легко положить на место. Пространство станет гостеприимным, в нем будет приятно находиться, и вы сможете полностью сконцентрироваться на своих занятиях. Помещение само подскажет вам, что именно здесь нужно делать. И когда жизнь становится напряженной, а приоритеты начинают противоречить друг другу, один только взгляд вокруг напомнит вам, кто вы и что для вас важно.

Давайте посмотрим, как модель классной комнаты детского сада можно применить в кухне, в одном из основных помещений дома. Вероятно, вы интуитивно организовали кухню именно таким образом.

Обычные зоны активности в кухне таковы: приготовление еды, тепловая обработка, мытье и хранение посуды, уборка и работа с домашними документами. Определяя каждую из этих зон, подумайте о том, какие приспособления необходимы для этой активности, и где вы можете их хранить.

В зоне приготовления пищи вы чистите, режете, смешиваете и приправляете продукты перед тепловой обработкой. Поэтому лучше всего расположить ее на самом длинном рабочем столе между раковиной и плитой или раковиной и холодильником. Ящики над и под рабочим столом нужно использовать для хранения приспособлений для приготовления пищи: терок, ножей, миксеров, измерительных чашек, ложек, электробытовых приборов, специй и полиэтиленовых пакетов.

Зона тепловой обработки продуктов находится в районе плиты. Здесь можно хранить все кастрюли, сковородки, крышки, формы для выпечки и другие емкости для тепловой обработки пищи, чтобы этот процесс был простым и естественным.

Зоны для мытья и хранения праздничной и ежедневной посуды, стаканов, столовых приборов, посудных полотенец и средств для мытья посуды должны находиться как можно ближе к раковине и посудомоечной машине. Тогда будет легко добраться до всего этого и убирать посуду из посудомоечной машины или сушилки. Для этого не нужно будет совершать долгие путешествия через всю кухню к каким-то отдаленным и труднодоступным местам.

Зона уборки — все, что нужно для генеральной уборки и поддержания чистоты в кухне, может находиться под раковиной или в ближайшем к ней шкафчике, где помещаются все губки, моющие и чистящие средства, швабры, веники, мусорные мешки и, возможно, пища и другие предметы для домашних животных.

Зона хранения продуктов состоит из холодильника и, если вам повезло, из отдельной кладовки. Если в кухне нет кладовки, подумайте о том, как хранить продукты рядом с холодильником. Тогда они будут находиться в одном месте, и легко будет собрать все ингредиенты для приготовления любого блюда.

Домашний информационный центр — то место в кухне, где скапливается вся почта, делаются телефонные звонки, хранятся чеки, а иногда и оплаченные счета. Не все хранят такие документы на кухне. Но где бы вы ни решили их хранить, эта зона настолько важна, что я посвятила ей отдельную главу. (См. Главу 10-ю, Домашние информационные центры.)

Итак, как же превратить постоянный беспорядок в модель организации пространства классной комнаты детского сада? Это просто как дважды два. Для этого упражнения вам потребуется несколько листов бумаги.

А. ОПРЕДЕЛИТЕ РАБОЧИЕ ЗОНЫ

^{Модель организации классной комнаты детского сада в кухне}

Чтобы определить зоны, которые вам нужны, возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки. Озаглавьте их так:

Вид деятельности ¦ Что для нее нужно ¦ Где это хранить

В первой колонке перечислите все основные виды деятельности, которые происходят в этом помещении. В центральной колонке запишите все предметы и оборудование, необходимые для каждого вида деятельности. В третьей колонке — всю мебель, кладовки и другие места, которые у вас есть или могут потребоваться для хранения оборудования и предметов в каждой зоне. Мы уже увидели, какие зоны могут потребоваться в кухне. Давайте рассмотрим несколько других примеров.

В гостиной вы можете делать следующее: принимать друзей, смотреть телевизор, слушать музыку, читать, играть в карты и настольные игры. В кабинете деятельность может быть такой: работа за компьютером, звонки по телефону, обработка документов, разборка почты. Основные виды деятельности и определяют зоны помещения. Имейте в виду, в среднем в одном помещении может происходить от трех до пяти видов деятельности.

Во второй колонке укажите все предметы и оборудование, необходимые для каждого вида деятельности. Например, чтобы смотреть телевизор, нужна телепрограмма, пульт дистанционного управления и видеокассеты. Чтобы слушать музыку, необходимы компакт-диски, аудиокассеты, губки для чистки дисков и наушники. Для чтения нужны книги, журналы, газеты и, возможно, очки и ручка.

В третьей колонке перечислите все места для хранения, которые у вас есть, и определите, какие из них могут подойти для каждой зоны. Укажите каждый ящик, шкаф и гардероб, имеющиеся в вашем распоряжении. Например, в гостиной может быть пара книжных полок, уголок для гостей и два приставных столика с ящиками. В кабинете перечислите все папки, ящики столов, книжные шкафы и тумбочки. Если вы делите на зоны столовую, перечислите все горки, буфеты, серванты и ящики для белья.

Закончив заполнять эту колонку, вы можете подумать, что для хранения некоторых вещей у вас нет места или его слишком мало. Даже в этом случае не спешите идти в магазин прямо сейчас.

Скорее всего, вы просто выбросите деньги на ветер. Отметьте, что примерно вам нужно в каждой зоне, но не пытайтесь принимать решения до тех пор, пока не перейдете к стадии активных действий. На этой стадии вы можете обнаружить, что на самом деле у вас есть все необходимое.

Помните, вы можете применить свои творческие способности, используя шкафы, тумбочки и другие места для хранения нетрадиционным способом. Например, если вы работаете с документами в столовой, подумайте о том, чтобы хранить их в буфете, а не в традиционной тумбочке для документов.

Вот пример заполненного листа планирования зон для гостиной:

Б. РАЗМЕТЬТЕ МЕСТО

Теперь, когда вы выяснили, какие зоны вам нужны, пришло время определить, в каком месте помещения они должны находиться.

На втором листе бумаги нарисуйте план помещения и набросайте несколько идей о том, как можно переоборудовать комнату с учетом каждой зоны деятельности, включая и то, какие места для хранения в какие зоны нужно поместить. Не нужно делать это с точностью до сантиметра, но вполне можно использовать линейку, чтобы провести прямые линии. Сантиметр тоже может пригодиться, чтобы выяснить, поместятся ли определенные предметы в определенные зоны.

Планируя пространство, не обращайте внимания на то, где находятся электрические и телефонные розетки — для этого и существуют удлинители. Затем, если потребуется, всегда можно вызвать электрика или телефонного мастера, чтобы он поставил новые розетки или телефонные гнезда. Комфорт, удобство и логика — основные соображения при рассуждении о правильном расположении зон.

Чтобы определить, где должна быть расположена каждая зона, нужно иметь в виду несколько соображений.

Во-первых, постарайтесь создавать зоны с учетом своих естественных привычек и предпочтений. Посмотрите, где чаще всего накапливаются горы вещей; это подскажет, где должны находиться определенные зоны. Например, если книги и журналы свалены на полу у дивана, очевидно, что именно здесь вы их читаете. Сделайте так, чтобы было легко собрать и вернуть на место то, что вы читаете, затратив при этом минимум усилий: передвиньте книжный шкаф и корзину для журналов поближе к дивану, и — раз-два-три! — вы мгновенно получили зону чтения, в которой будет легко поддерживать порядок.

Одна моя клиентка работала дома, и ее бумаги и документы все время скапливались на обеденном столе в столовой. Устав от того, что для еды места не остается, она попросила меня помочь ей устроить встроенный офис в гостиной. Однако я заметила, что обеденный стол в столовой — ее самое любимое место. Он стоял у большого окна, из которого были видны красивые деревья. А в гостиной, где она планировала устроить офис, не хватало дневного света, и оттуда не было видно пейзажа, который ей так нравился. Я убедила ее устроить офисную зону в столовой. Так она могла продолжать работать там, где ей нравилось, и в то же время легко освобождать обеденный стол.

Во-вторых, определяя места для зон, подумайте о том, как связаны между собой разные виды деятельности. Например, в гостиной можно расположить телевизионную зону в одном конце помещения, а зону чтения — в противоположном, чтобы все члены семьи могли одновременно наслаждаться разными видами деятельности. С другой стороны, вы можете захотеть, чтобы определенные зоны находились рядом, потому что они естественно взаимосвязаны. Например, в офисе удобно расположить зону компьютера рядом с зоной хранения документов, потому что материалы из одной зоны часто используются вместе с материалами из другой.

Архитектурная планировка и ограничения помещения — третий элемент, который нужно иметь в виду, потому что иногда именно это служит отправной точкой обустройства помещения. Например, определяя зону кровати, вы можете создать удобную и компактную зону хранения одежды, передвинув все комоды ближе к шкафу. После такой перестановки станет легче одеваться по утрам, не бегая туда-сюда по комнате. Встроенные шкафы и стенные полки также могут повлиять на то, как именно установить зоны. Но, может быть, вы обнаружите, что постоянно занимаетесь чем-то в одной зоне, а встроенный шкаф, в котором вы храните принадлежности для этого занятия, находится слишком далеко. В подобном случае серьезно подумайте о том, чтобы найти другое предназначение для этого шкафа, в соответствии с вашими привычками, а не вопреки им.

В. ПЕРЕСТАНОВКА МЕБЕЛИ

Если в комнате слишком большой беспорядок, перестановка мебели может быть невозможна до тех пор, пока вы не проведете некоторую сортировку и «чистку». Но если можете, начинайте двигать мебель и прочие предметы уже сейчас, постепенно создавая свои зоны. Это даст некоторые преимущества. Первое: вы действительно увидите, что где стоит и нравится ли это вам. Таким образом, вы сможете уточнять и изменять свои решения по поводу зон. Второе, и самое важное: у вас появится чувство отдачи. С головой погрузившись в процесс организации пространства, вы сразу же увидите важные и заметные изменения в помещении. Это мгновенное превращение мотивирует и повышает энтузиазм и решимость довести процесс до конца.

Чтобы было проще перемещать и переносить вещи, для некоторых вещей, покрывающих пол и другие поверхности, может потребоваться временное хранилище. Иногда это очень помогает: если вещи уже в коробках, перспектива их сортировки не так пугает. Комната мгновенно начинает казаться чище и просторнее, и можно браться за ящики по очереди, пока не будет разобрано все.

Если ваше помещение все еще слишком захламлено для перестановки мебели, не паникуйте; просто отложите ее до стадии активных действий, когда у вас будет для этого гораздо больше возможностей.

«ТАЙНОЕ ОРУЖИЕ» ДЖУЛИИ № 2: ИЗМЕРЯЙТЕ ВРЕМЯ

Одна из самых больших ошибок, которую делают люди, приступая к организации пространства, — нереалистичные ожидания по поводу того, сколько времени займет эта работа. Большинство людей переоценивают или недооценивают необходимое для этого время.

Если вы переоцениваете длительность проекта, то, похоже, склонны вечно откладывать и никогда не приступаете к делу. Скажем, в реальности проект занимает три дня, а вы думаете, что три месяца. В таком случае работа покажется безнадежно долгой, и вы скажете: «Эта работа не стоит таких затрат! Не хочу и начинать, потому что никогда не закончу!»

С другой стороны, если вы говорите: «Я расправлюсь с этим в субботу утром, до того как отправиться на пляж», то до смешного недооцениваете количество времени, которого требует почти любой процесс организации. Вы начнете вовремя, но затем, не увидев почти никаких результатов всех своих усилий, бросите все на полпути, ворча: «Ладно, Бог с ним. Это невозможно».

На самом деле для того, чтобы привести в порядок почти каждую комнату, нужно в среднем от одного до полутора дней. Средний офис, где работает один человек, требует два-три дня. Некоторые помещения, например ванные и небольшие гардеробные, могут потребовать всего несколько часов, а другие, например очень запущенные гаражи или офисы, могут потребовать больше двух дней. Но с любым проектом по организации пространства можно справиться. Секрет в том, что если вы знаете, как долго на самом деле продлится работа, то можете отвести для нее достаточно времени в своем графике.

В Части III этой книги я укажу среднее время, необходимое для наведения порядка в каждом помещении дома или офиса. Эти указания помогут оценить, сколько времени потребует ваш проект, и создать эффективный рабочий график.

Установить график работы — значит решить, когда вы будете это делать, и буквально заблокировать это время в календаре или планировщике. Определяя рабочий график, примите в расчет, сколько времени у вас есть и то, как быстро вы хотите увидеть перемены. На основе анализа того, что вам мешает (Глава 1-я), вы можете определить, нужно ли вам время, чтобы привыкнуть к изменениям в своем пространстве. Если да, то можно не торопиться, работая несколько часов в неделю в течение одного-двух месяцев. С другой стороны, вы можете стремиться к немедленным результатам. Тогда вы ринетесь в бой и закончите всю работу за несколько дней.

Самая большая ошибка, которую делают многие — это вообще не создавать никакого графика. «Я просто делаю это в свободное время», — говорят они. Такой подход практически гарантирует провал, потому что не существует такой «вещи», как свободное время. Даже если вы смогли его найти, будет ли уборка вашим первым естественным порывом? Я так не думаю.

СОВЕТЫ ПОСВЯЩЕННОГО

Стоит ли это времени?

Если вы сомневаетесь, стоит ли потратить один-три дня на уборку комнаты, давайте посмотрим, во что обходится беспорядок:

• Согласно данным Американского демографического общества, американцы тратят на поиски потерянных вещей девять миллионов часов в день.

• Wall Street Journal сообщает, что президент американской компании тратит на поиски потерянной информации на заваленных столах и в переполненных папках в среднем шесть недель в год. (Это около часа в день!)

• Профессиональные уборщики говорят, что избавление от беспорядка может устранить 40 % домашней работы в доме (по данным National Soap and Detergent Association).

• «Кризисные» покупки, вызванные неорганизованностью, могут съедать от 15 до 20 % вашего годового бюджета — это дубликаты потерянных или сломанных вещей; импульсивные покупки на распродажах со скидками; покупки из-за праздного любопытства; покупки, сделанные в спешке, и штрафы из-за просроченных платежей.

• Специалисты но недвижимости утверждают, что улучшение «первого впечатления», например уборка в шкафах, — одно из самых действенных средств ускорить продажу недвижимости и поднять ее цену. (По данным Ассоциации риэлтеров Нью-Йорка.)

Проявляйте свою приверженность организованности, отводя для этого специальное время, и вносите его в свой календарь несмываемыми чернилами. Затем следуйте своим намерениям и выполняйте обещания.

Вот пример эффективного рабочего графика для двенадцатичасовой уборки в гостиной:

«Т-а-а-к… Сортировка, «чистка», разложить вещи по местам, поддерживать порядок… Что все это значит?» — спросите вы. Это — этапы, которым вы будете следовать, потому что переходите к следующей фазе процесса организации пространства — действиям.

Вооруженные анализом и стратегией, вы действительно готовы уничтожить горы хлама и наконец навести порядок. Итак, перевернем страницу и приступим….