Ориентируйтесь в своем выступлении на нужды и заботы слушателей
Ориентируйтесь в своем выступлении на нужды и заботы слушателей
Недавно я говорил перед аудиторией, состоящей из четырех тысяч человек. Подготовке выступления я посвятил довольно много времени, в том числе провел обстоятельный разговор с организаторами мероприятия. В итоге в ткань моей 90-минутной речи были органично вплетены все основные проблемы, заботы и вызовы, стоящие перед компанией, а также перспективы ее развития в будущем.
После собрания президент компании отвела меня в сторону и сказала, что это было лучшее выступление из всех, которые ей доводилось слушать. До этого она приглашала многих высокооплачиваемых ораторов, которые обещали выстроить свое выступление с учетом нужд аудитории, но так этого и не сделали. По словам собеседницы, с первых слов этих людей становилось очевидным, что они не удосужились поинтересоваться проблемами и заботами компании и не постарались отразить их в своих речах. В результате никого из них на мероприятия компании больше не приглашали.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Открытие возможностей, направленных на нужды потребителя
Открытие возможностей, направленных на нужды потребителя Несмотря на публичные заявления, немногие компании в действительности решают проблемы потребителей. Если вы получаете от потребителей больше жалоб, видите, как снижается эффективность маркетинговой работы,
Будьте искренни в своем выступлении
Будьте искренни в своем выступлении Выступая перед сотрудниками, руководитель не всегда задается вопросом, верит ли он сам в то, что говорит. Напрасно: ложь и неискренность легко распознаются и подрывают доверие коллектива к руководству.Есть множество невербальных
7.4. Особенности исследования поведения слушателей МВА
7.4. Особенности исследования поведения слушателей МВА В основе рыночной экономики и маркетинга лежит принцип удовлетворения потребностей покупателя. Реальную прибыль можно получить только тогда, когда знаешь своего будущего потребителя и удовлетворяешь его
Глава 2. Соблюдение принципа «Нужды пациента превыше всего»
Глава 2. Соблюдение принципа «Нужды пациента превыше всего» Я могу тысячу раз произнести спасибо, но мне все равно не выразить всей благодарности врачам, медсестрам и обслуживающему персоналу, которые заботились о моей жене во время недавней операции. С моей точки
Что происходит в жизни слушателей?
Что происходит в жизни слушателей? Однажды меня пригласили на конференцию крупной национальной корпорации, которая продает свои продукты по всей стране через ретейлеров и дистрибьюторов. Я должен был выступать сразу же после речи президента компании, который сделал
Похвалите слушателей
Похвалите слушателей Можно также начать с похвалы в адрес аудитории, только говорить нужно искренне и очень уважительно. Улыбнитесь, как будто действительно безмерно рады оказаться среди собравшихся, будто все они ваши старые друзья, с которыми вы давно
Ослабьте сопротивление слушателей
Ослабьте сопротивление слушателей Каждый раз, когда вы будете проводить презентацию новой идеи, продукта или услуги, в умах и сердцах слушателей начнут просыпаться страхи. Они будут воспринимать ваши слова с недоверием и противиться вашим предложениям. Ваша
Обсудите беспокойство слушателей
Обсудите беспокойство слушателей Сами назовите их возражения и тревоги, например «На этом этапе люди часто спрашивают меня…», и огласите главное возражение или довод в поддержку того, почему не стоит заключать сделку. А затем скажите: «На этот вопрос есть один очень