Выводы и практические рекомендации

Выводы и практические рекомендации

Создавайте яркие видеоистории, которые вызывают эмоции.

Делайте их короткими. Две минуты – среднее время ролика, в течение которого можно рассчитывать на внимание потребителя.

Предлагайте пользователям делиться этой историей в социальных сетях.

Создавайте конкурсы, которые будут давать вашим потребителям выразить себя – через фото и видео.

Помните при этом, что 10 % потребителей – создатели контента, а 90 % – потребители. Не ждите огромного количества участников с отличными видео – видео будут больше смотреть, а не создавать.

Отзывы и эмоции ваших потребителей, снятые на видео, – являются лучшими инструментами для продвижения вашего бренда – особенно в социальных сетях. Спрашивайте у людей их мнение – и снимайте их на видео! Это та сила, которая работает на доверие и на узнаваемость вашей марки.

Старайтесь подтолкнуть потребителей к выражению своих чувств. Радость, счастье, слезы и даже негативная реакция – иногда могут привлечь больше внимания, чем 15 пресс-релизов. Используйте эмоции!

Даже отрицательные эмоции можно использовать во благо бренда. Представьте себе отзыв «BMW – это слишком дорогой автомобиль». Такой отзыв можно легко превратить в преимущество.

Видео – самый действенный канал для того, чтобы подчеркнуть креативность бренда. Пример – программа Samsung Mobilers, в которой блогеры снимали видео и выполняли творческие задания по заданию бренда, чтобы показать возможности смартфонов Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy Note.