Продажи: дополнительные процессы

Продажи: дополнительные процессы

Продажа сопутствующих товаров и услуг, включая партнерские

Многие хозяева бизнеса не понимают, что главный актив, который у них есть, – клиентская база. Это люди, которые приходят к ним изо дня в день и продолжают покупать.

Кроме того, что им можно продать то, что вы уже продаете, можно добавить к этому перечню что-то еще. То есть продавать новое существующим клиентам в дополнение к поиску новых заказчиков.

Что можно продать существующим клиентам? Это могут быть сопутствующие товары, доставка, установка, сервисы – все, что угодно!

И конечно, товары ваших партнеров. Обычно мы не обращаем внимания на то, что у клиентов есть дополнительные потребности, которые наши товары и сервисы просто физически не могут закрыть.

Но есть конкуренты, которые готовы делиться частью своей прибыли, если мы приведем клиента на один из таких товаров или сервисов. Поэтому начните думать в этом направлении. Прикиньте, кого из конкурентов или партнеров вы можете добавить к себе в каталог, чтобы продавать их продукты параллельно со своими.

Опишите такие сопутствующие продукты и сервисы.

1. Новые сопутствующие товары (услуги), которые вы будете продавать своим клиентам.

2. Партнерские товары (услуги), которые вы будете предлагать своим клиентам на партнерской основе.