Тренинговое Агентство «Мастер-класс»

Тренинговое Агентство «Мастер-класс»

Тренинговое агентство «Мастер-класс» работает с 2002 года. Мы проводим и разрабатываем тренинги и обучающие программы для организаций различного профиля по всей России и за рубежом. Мы помогаем повысить личную эффективность любого сотрудника компании – от менеджера отдела продаж до руководителя компании. За время работы мы успели завоевать доверие многих клиентов и создать репутацию активных участников рынка услуг бизнес-образования.

Отношения с клиентом – главная ценность нашей работы. Поэтому мы стремимся непрерывно совершенствовать качество нашей работы, чтобы не просто удовлетворять ожидания клиентов, а превосходить их. Именно в этом мы видим залог успешного сотрудничества.

Все тренинги разработаны на основе запросов наших клиентов.

Мы постоянно отслеживаем ситуацию на рынке и адаптируем программы в соответствии с ней. Наши тренеры и консультанты имеют большой опыт работы в бизнесе, что способствует глубокому пониманию задач наших клиентов и нахождению оптимального решения.

Самые актуальные тренинги:

 Эффективное руководство сотрудниками

Программа рассчитана на руководителей любого уровня – оригинальные ответы на вечные вопросы управленцев.

 Активные продажи

Повышение эффективности работы сотрудников, формирование умений и навыков, способствующих успешным продажам.

 Жесткие переговоры

Повышение эффективности проведения переговоров различного уровня, отработка техники выхода из трудных ситуаций, встречающихся в ходе делового общения.

Формирование и развитие навыков организации командной работы. Понимание участниками основных принципов создания команд и необходимых условий успешной командной работы.

 Курс для бизнес-тренера

Освоение участниками современных инструментов эффективного проведения тренинга для профессионального развития внутренних тренеров.

80 % наших клиентов обращаются к нам повторно!

Тренинговое агентство «Мастер-класс» оказывает консультационные услуги руководителям, организациям, кадровым службам по управленческим и кадровым вопросам, аттестации персонала, созданию и внедрению организационных структур, систем мотивации и контроля, с целью повышения экономической эффективности компаний на современном рынке.

Главная цель, которой мы стремимся достичь в процессе взаимодействия со своими клиентами, – разработка максимально эффективного подхода к использованию имеющихся в распоряжении клиента человеческих и материальных ресурсов.

 Организационное и управленческое консультирование организации

Поможет повысить эффективность организационного управления компании, разработать организационную структуру, пересмотреть систему мотивации, аттестации и оценки персонала.

 Организационный и управленческий консалтинг отдела продаж

Основные виды консультационных работ по реорганизации отдела продаж: аудит продаж, найм и тренинг менеджеров по продажам, описание и внедрение бизнес-процесса продаж.

 Консультирование по проектированию и управлению проектами

Написание проектов и заявок на гранты, подбор команды и управление проектом, разработка фандрайзинговой стратегии, разработка стратегии благотворительности компании, оценка эффективности благотворительных программ.

Личная эффективность, развитие коммуникативных способностей, супервизия тренерской практики.

 Консалтинг с измеримым результатом

Повышение продуктивности работы организации, повышение управляемости компании, формирование успешной команды сотрудников, совершенствование навыков сотрудников компании.

Тренинговое агентство «Мастер-класс» разрабатывает и проводит бизнес-тренинги, а также корпоративные обучающие программы для организаций различного профиля.

Нашими клиентами стали:

Газпромбанк, РусГидро, Чебоксарская ГЭС, Центробанк РФ, Форд Мотор Компани, Аэропорт Пулково, СофтБаланс, Ниссан, Россельхозбанк, НПФ «Норильский Никель», Интер Продукт Сервис, Хоффман, Гознак, ЛСР, Лента, Перекресток, Пятерочка, Аристон, Ростелеком, Уют, Ай-Фри, Торговый Дом Ярмарка, Итака, Конфлекс СПб, 7 Цветов Северо-Запад, РОСМА, Типография «Любавич», Дельта-Телеком, Элтех, Фитнес Центр Рив Гош, Сэтл Сити, ГК Неоком, Heineken, ТД «Сладкий Союз», ПРОО «Офис программы датского содействия», ПЕНОПЛЭКС СПб, Азимут-отель, Двери Нева, НПО «РосМаш», Холдинг СЗНК, Псковмясопром, Нестле, Тойота, Дженерал Моторс и многие другие.

«Курс для бизнес-тренеров» Тренингового агентства «Мастер-класс»

Аудитория: Руководители программ обучения, внутренние тренеры, менеджеры по работе с персоналом, тренеры, консультанты, психологи, преподаватели

Особенности курса:

 Обучение рассчитано на девять месяцев. Составляющие – четыре базовых модуля, включающие в себя самостоятельную работу с материалами, предоставляемыми ТА «Мастер-класс», дополнительные двух-трехдневные VIP-модули, передача стандартных тренингов по утвержденному расписанию, консультации.

 Перед обучением проводится дистанционное анкетирование участников и собеседование с каждым участником программы.

• В течение тренинга ведется мониторинг эффективности обучения и предоставляется обратная связь каждому участнику.

 После завершения программы участники курса выполняют итоговое задание: разрабатывают авторский тренинг и проводят его в режиме супервизии.

Базовые модули курса для бизнес-тренеров:

• «Введение в бизнес-тренинг. Интерактивные методы и особенности обучения взрослых. Мотивация участников. Функции и роли тренера».

• «Работа с группой на тренинге. Групповая динамика и стиль работы тренера».

• «Работа с эмоциями на тренинге. Сложные ситуации. Проблемные слушатели».

• «Современные методы проведения бизнес-тренингов и бизнес-семинаров. Тренер, фасилитатор и лектор».

Дополнительные (продвинутые) VIP-модули:

• Для внутренних тренеров – «Современные методы обучения на бизнес-тренингах», «Организация системы внутреннего обучения».

• Для независимых бизнес-тренеров, фрилансеров – «Тренинг как бизнес и карьера».

После защиты разработанного тренинга на четвертом модуле участники получают Итоговый сертификат подготовки бизнес-тренера ТА «Мастер-класс» и имеют возможность заключить договор, и работать как независимые бизнес-тренеры в проектах Агентства; подготовить и разместить материалы о себе на сайте и в презенторе Агентства; размещать статьи в издательских проектах агентства; принять участие в конкурсе на заключение контракта с Агентством.

Приходите, звоните, пишите. Мы будем очень вам рады! Санкт-Петербург, Невский пр., 126/2 (812)337-54 50, (812)337-54-41

mail@master-class.spb.ru

www.master-class.spb.ru