7.2. Деловой вопрос: конфликты по работе

7.2. Деловой вопрос: конфликты по работе

Конфликты не редки в организациях, где у сотрудников много свободного времени. Чаще всего в этом случае и результативность труда низкая. То есть работники не видят плодов своего труда и не испытывают успеха. Энергия, сэкономленная на полезной деятельности, да еще и подогретая чувством неудовлетворенности, направляется в воинственное русло. Поэтому, если у вас в коллективе часто происходят конфликтные ситуации, займитесь прежде всего грамотным распределением обязанностей. Может, самых активных возмутителей спокойствия давно пора повысить и они с таким же энтузиазмом бросятся на покорение новых вершин.

Бывает, что работнику кажется, будто его, наоборот, перегружают обязанностями, предъявляют чрезмерные требования, а взамен он соответствующей отдачи не получает. В этом случае работник будет уклоняться от выполнения своих прямых обязанностей, всем видом показывать, что делает и так слишком много. Это типичная ситуация и подходить к ней надо очень внимательно. Руководителю может показаться, что его сотрудник вообще не умеет и не желает работать. Не делайте поспешных выводов! Постарайтесь выяснить, что именно его не устраивает, какие обязанности лишние, как поощрить его за труды.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.