Читайте также
Ссылка на авторитеты
Когда в начале 1926 года «новая оппозиция» (Зиновьев, Каменев и др.) вступила со мной и моими друзьями в переговоры о совместных действиях, Каменев говорил мне в первой беседе с глазу на глаз: «Блок осуществим, разумеется, лишь в том случае, если вы
2.2. Практическое упражнение «Использование позиции другого человека»
Цели:• познакомиться с понятием и механизмом эмпатии;• получить навыки целенаправленного отказа от своей собственной точки зрения;• развить эмпатийные навыки;• научиться лучше понимать людей,
Ссылка на нормы
Нами управляют нормы, которым мы, знаем мы об этом или нет, подчиняемся. Это так. Нет людей, полностью освобожденных от норм и правил. С самого детства нам только и говорят, что можно делать, а что – нельзя. И даже если нам не говорят это открыто, мы как люди,
Ссылка на даты
Если вы работаете в продажах, то знаете, какое магическое влияние на людей имеют бесконечные праздники, которые буквально заполонили рабочий год.На ваше предложение рассмотреть информацию о компании или продолжить переговоры вы можете услышать следующие
Ссылка на нормы
В каждом бизнесе, в каждом деле, в каждой среде существуют определенные нормы. Мы уже говорили о том, что нормы во многом определяют наше поведение. Воспользуйтесь этим. Однажды я работал с компанией, которая продает мясную и колбасную продукцию. Интересный
Ссылка на бухгалтерию
Метод заслуживает особого внимания и выделения в отдельную категорию. Бухгалтер у нас в России – что-то неприкосновенное, вторая фигура после генерального директора (если не считать секретаря или водителя того же директора). А часто в глазах самого
Ссылка на договор
Этот метод применяется не так уж часто. Целесообразность его использования возрастает со степенью неплатежеспособности клиента. Есть такие магазины, которые в принципе не хотят платить. Тогда можно применять и более жесткие меры. Одной из таких мер
Маркетинг на фирме
Есть ли отдел маркетинга?Сколько маркетологов?Каков маркетинговый бюджет? Есть ли возможность его сократить?Каков статус начальника отдела маркетинга на фирме?Кто и как принимает окончательные решения?Каковы контакты с другими отделами
У меня нет другого выбора
Это один из самых страшных мифов, поскольку парализует желание руководителя действовать.Характерные фразы:? мне не нравится работать в этой компании, но я вынужден это делать потому, что лучшего варианта мне не найти;? мне здесь ничего не
Особенности оценки достижений другого человека и своих собственных
Людей всегда интересует оценка результатов их работы. Человек – существо социальное, он не может жить вне общества, что бы он ни делал, он всегда ожидает признания со стороны окружающих, он хочет быть
Как получить от другого подразделения то, что вам нужно
Самый простой и самый неэффективный путь – требовать. Так делают все, напрямую или через руководство. Но есть более эффективные пути. Самый простой – определить, что нужно вам и кто вам это может предоставить. А потом