Диагноз: тренинговая система не работает должным образом

Симптомы

• Знания не переходят в навыки.

• Обучение не приводит к повышению объема продаж.

• Менеджер не знает расписания курсов и их наполнение.

• Каждый сотрудник не знает точного количества запланированных для него тренингов.

• Менеджер не знает, какие тренинги необходимы для развития его людей.

Лечение

• Фокусироваться на отработке навыков – больше ролевых игр, меньше «историй» на тему, почему не получилось.

• Прописать задание для последующих действий после курса и контролировать их исполнение.

• Высылать расписание курсов на три месяца вперед (даты + участники).

• Использовать обучающие компьютерные программы.

• Создать библиотеку тренингов.

• Ввести тренинги для выделенных отделов.

• Разработать компактные тренинги для использования в выделенных отделах.

• Ввести список тренингов в план развития.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Глава 8. Система мотивации, которая работает Говоря о мотивации, мы чаще всего имеем в виду просто оплату труда наших продавцов, полагая, что получаемые деньги должны стимулировать их работать лучше и лучше. Увы, в большинстве случаев этого не происходит.Давайте вспомним,

Ошибка № 7: Ваше рабочее пространство не организовано должным образом Даже если вы во всех отношениях прекрасно справляетесь с планированием времени, не организованная должным образом рабочая среда украдет огромную часть вашей энергии и времени вашей жизни. Вы

Диагноз Уйдя с поста декана Андерсеновской школы управления при Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, мой коллега Джон Мамер решил попробовать свои силы в преподавании стратегии. Чтобы лучше познакомиться с предметом, он записался на мой учебный семинар

10. Как работает Система убеждающих аргументов Разумеется, вы не должны заучивать свои конспекты слово в слово. Успех в продажах зависит не только от того, что вы говорите, но и от того, как вы это говорите. Даже самые эффективные презентации теряют свою силу и

Как работает система структурирования внимания С помощью метода структурирования внимания можно эффективно и гибко управлять не только концентрацией внимания на нужных проектах в нужное время, но и своевременным выполнением любых других дел. Организация системы

Диагноз: нет кадрового резерва Симптомы• Превалирует внешний набор на менеджерские позиции.• Лучшие люди – кто они?• Нет претендентов на вакансии.• Один-два отклика внутри организации на вакансии.• Не работает схема развития карьеры.Лечение• Завести

Диагноз: каждый сам за себя. Нет команды Симптомы• Диалоги строятся по принципу «я выиграл – ты проиграл».• Противостояние «офис» – «поля».• Нет обратной связи с «полями».• Коммуникация только сверху вниз.Лечение• Установить информационные доски во всех офисах

Диагноз: слабая корпоративная культура Симптомы• Апатичное отношение к работе.• Отсутствие искорки в глазах.• Отсутствие объединяющей идеи.Лечение• Служить примером для подражания.• Поздравлять с днем рождения.• Прописать дресс-код (комикс?).• Изготовить

Диагноз: слабый имидж компании Симптомы• Трудности с набором персонала.Лечение• Изготовить пакет информации для распространения среди потенциальных кандидатов.• Обнародовать корпоративные цены на размещение в отелях для сотрудников.• Тренинг по политике

Диагноз: не работает R&R (Reward & Recognition). Программа «признания и поощрения» Лечение• Ввести R&R caf?[10].• Ввести гибкий рабочий график для сотрудников, показывающих наилучшие результаты.• Ввести практику посещения штаб-квартиры как поощрения за хорошую работу.Не все

Нелегкий, но интересный труд независимого бизнес-тренера. Фриланс или тренинговая компания? Что выбрать тренеру? Как удобнее и выгоднее работать – самостоятельно находить заказы и организовывать свою работу или сотрудничать с профессиональной организацией?Плюсы

Система работает лучше, чем один человек На все, что происходит, нужно смотреть системно. Чуть что – задавайтесь не вопросом, какая у человека проблема, а какая проблема в системе. Мы смеемся, когда видим инструкцию к колбасе, где написано, что колбасу не стоит засовывать в