Читайте также
Глава 5
Три этапа воронки продаж. Формирование соответствующих отделов в компании
Лучше всего разделить воронку продаж на три части, соответствующие трем этапам.Первый – это так называемый лидген (генерирование лидов, или поиск и привлечение потенциальных клиентов).
Встреча
– Сначала давайте поговорим о регулярных встречах, – приступил к объяснению Фил. – В качестве примера возьмем, пожалуй, Салли. Подозреваю, что она – именно тот человек, которого вам приходится видеть особенно часто.На устах Хелен заиграла улыбка.– Если десять
Как «разрулить» конфликт маркетинга и продаж?
Вам повезло (или вы очень мудрый руководитель), если в вашей компании нет конфликта между маркетингом и продажами.Чем крупнее компания, тем больше вероятность возникновения такого конфликта, и в 95 % случаев это конфликт
9. От отделов маркетинга и сбыта к финансовому и юридическому отделам
Роль отделов маркетинга и сбыта заключается в реализации возможностей, и на начальных этапах жизненного цикла эти отделы являются флагманами организации. Они имеют полномочия определять, какой
Создание выделенных отделов
Вот уж серьезный процесс, который был абсолютно новым для нас. Важно было посчитать, сколько торговых представителей должно быть у каждого дистрибьютора (конечно, только у тех, где мы создавали выделенные отделы). Также была внедрена новая
Существенное увеличение выделенных отделов
С 450 человек армия торговых представителей была увеличена до 800. Это очень много – в основном торговые представители набирались там, где раньше продажи осуществлялись без выделенных торговых представителей. Мы («Блондкопф»)
2.2. Организация отделов продаж
2.2.1. Принципы организации отделов продаж
Менеджеры по продажам являются связующим звеном между компанией и потребителями. В современной выставочной организации они не только выполняют функцию продаж, но и функции оценки перспектив,
2.2.1. Принципы организации отделов продаж
Менеджеры по продажам являются связующим звеном между компанией и потребителями. В современной выставочной организации они не только выполняют функцию продаж, но и функции оценки перспектив, коммуникации, обслуживания, сбора
Встреча
Выше мы говорили о том, что большая часть работы с Клиентом происходит до прямого контакта с ним, поэтому подготовке следует уделять большое внимание. Чем более тщательно и всесторонне проведена предварительная подготовка, тем легче в любой
Проблемы стандартных отделов продаж
Стандартный отдел продаж построен следующим образом.Существует отдел по работе с клиентами, возглавляемый начальником, несколько менеджеров и группа товаров.Менеджеры отдела занимаются холодными звонками, договариваются о
Встреча
Почти половину выходных Дебби отвечала на вопросы анкеты. Все было довольно обычно. Впрочем, не совсем. Несколько вопросов ее просто озадачили. Например – почему Дебби хочет участвовать в программе. А последний заставил крепко задуматься.
Кто такой лидер?
Дебби