Читайте также
8. Методы руководителя
Я намеренно назвала эту группу методов таким образом – если вы будете их использовать, то о лени придется забыть. Как вы уже понимаете, линейных руководителей это касается слабо – они не всегда могут быть заинтересованы в личном наблюдении
1.3 Замена руководителя
Реорганизация предъявила новые, более высокие требования к личности заведующего объединенным отделом. Побеседовав с ним, я убедился, что он не верит в возможность улучшения дел. Я предложил ему перейти на более низкую должность, он
Профессионализм руководителя
Для эффективного управления необходимо развить в себе целый ряд способностей, которых на первый взгляд должно быть слишком много. На самом деле, их можно объединить в следующие три категории.• Аналитические способности помогают решать
Поведение руководителя
Понять и выяснить причины плохого поведения других людей – очень важно, но также необходимо отдавать себе отчет в своем поведении в данной ситуации.Не забывайте, что ваше поведение тоже влияет на настроение окружающих. Может быть, вы видите только
Полезности для руководителя
Главное преимущество при переходе с бумаги на Microsoft Outlook для командной работы – более высокая управляемость при меньших затратах сил. Например, с помощью календарей в Microsoft Outlook 2007–2010 вы можете:? совмещать на одном экране календари нескольких
Полезности для руководителя
Коллективная работа с заметками в Outlook поможет вам:? организовать самую простую общую базу знаний: полезных фактов, информации, идей – и сделать таким образом знания отдельных ваших сотрудников общим ресурсом в командной
Полезности для руководителя
С помощью пользовательских полей и форм в Outlook вы можете формализовать практически любые процессы. Это дает возможность:? в малом и среднем бизнесе – построить на Outlook единые интегрированные системы документооборота, взаимоотношений с
Приложение 1
Мотивация по Ликерту (нематериальная мотивация отдела продаж)
Ликерт различает четыре системы построения отношений начальника и группы.
1. Авторитарная система, основанная на эксплуатации.
2. Авторитарная система, основанная на добровольном
Полезности для руководителя
Главное преимущество при переходе с бумаги на Microsoft Outlook для командной работы – более высокая управляемость при меньших затратах сил. Например, с помощью календарей в Microsoft Outlook 2013 вы можете:– совмещать на одном экране календари нескольких
Полезности для руководителя
Ставя задачи в электронном виде, вы можете контролировать существенно больший объем поручений, чем в случае, когда задача ставится устно или на бумаге. С помощью различных пользовательских представлений задач в Microsoft Outlook вы
Полезности для руководителя
Управление контактами в Outlook, в отличие от любых бумажных носителей, позволяет:– создать в вашей команде четкое понимание: кто чем занимается, к кому с каким вопросом обращаться, кто участвовал в том или ином мероприятии, – наладив систему
Полезности для руководителя
При использовании электронной почты в Outlook вы можете:– автоматизировать назначение друг другу встреч и задач;– более эффективно корректировать взаимные планы при командной работе и управлять делегированными задачами;– анализировать
Полезности для руководителя
Коллективная работа с заметками в Outlook поможет вам:– организовать самую простую общую базу знаний: полезных фактов, информации, идей – и сделать таким образом знания отдельных ваших сотрудников общим ресурсом в командной