Читайте также
Наши исследования барьеров на пути эффективного обучения
Как мы видели в главе 10, на пути реформирования образования стоят глубоко укоренившиеся и не совсем очевидные барьеры, которые не могут быть преодолены просто на основе «здравого смысла». Справедливость этого
Как распространять информацию о внутренних конкурсах на замещение вакантных должностей, о продвижениях и перемещениях
Механизм действия внутренних коммуникаций при продвижениях и перемещениях
Продвижение сотрудников предполагает очень четкую и продуманную систему
Анализ внутренних возможностей
Зачастую серьезные резервы роста находятся внутри самой компании. Кто, как не сотрудники отделов разработки товаров, маркетинга и продаж лучше знают свои товары и производство и могут подсказать направление создания новинки?! Например,
Снятие ответственности с клиента
Многие склонны искать причины своих неудач и проблем в ком-то другом или во внешних обстоятельствах. Если человек опаздывает на встречу, то в качестве причины, скорее всего, укажет пробки на дорогах. Если страдает от лишнего веса, то
Снятие «страхов и сомнений»
Часто возражения по цене основаны на сомнениях и страхах покупателей. Вот главные из них:? непонимание полезных свойств товара или услуги;? непонимание пользы, которую можно получить;? сомнение в том, стоит ли это таких денег;? сомнение в
Снятие средств защиты
Если изделие снабжено средством противокражной защиты (клипсы, радиочастотные и магнитные метки), то защиту могут вскрыть, поломать, снять, прийти со съемным устройством. Покупатели могут снять клипсу в примерочной, надеть товар под свою одежду и
5. Снятие возражений
Пятый шаг профессионала на пути к успешной продаже – снятие возможных возражений потенциального клиента и ответы на его вопросы. Не бывает предложений, против которых не могут возникнуть возражения. Поскольку у клиентов, как правило, накоплен