Какими должны быть должностные обязанности маркетера?

Какими должны быть должностные обязанности маркетера?

Простыми и реальными. Я противник стандартных должностных обязанностей – сложных и формальных.

Посмотрим правде в глаза: для чего нужны должностные обязанности? Для того, чтобы:

– нанять правильного специалиста;

– уволить его, если что-то пойдет не так (тогда на них можно сослаться);

– расписать фронт работы сотрудника;

– и направить его работу в правильное русло.

На мой взгляд, малому бизнесу бессмысленно заводить должностные обязанности: они пишутся, утверждаются – и забываются. Жизнь невозможно уложить в должностные обязанности (и, кстати, маркетинг тоже).

Итак, у нас три задачи (найти, уволить и направлять).

Но практика показывает, что с первой и третьей стандартные должностные обязанности не справляются.

Тогда попробуйте такой подход.

Чтобы найти и направлять маркетера, используйте нестандартные должностные обязанности. А чтобы уволить – стандартные.

Нестандартные должностные обязанности отражены в одностраничном документе, содержащем ответы на следующие потенциальные вопросы кандидата (см. приложение 2):

– Чего вы от меня ждете?

– Что мне придется делать?

– Какими ресурсами я буду располагать?

– Как будет оцениваться и поощряться работа?

– Кому я буду подчиняться?

– Какие «подводные камни» могут осложнять исполнение работы?

– Каковы мои карьерные перспективы?

Хорошо бы обсудить эти вопросы с кандидатом во время собеседования, но еще лучше составить такое описание позиции (перечень должностных обязанностей), которое позволит экономить время и усилия при отборе кандидатов – последним сразу ясно, что вы предлагаете и чего ждете.