76. Разделение клиентов на категории
76. Разделение клиентов на категории
Проще всего разделить людей по их ответам на вопрос: «Когда вам нужно решение данной проблемы?»
Тех, кто ответит: «Вчера!» (самых ценных клиентов), надо немедленно стимулировать на покупку.
Тех, кто указывает конкретную дату в обозримом будущем, стимулируйте на покупку к указанному сроку. Многие совершают ошибку, пытаясь тут же продать таким клиентам свой товар. Чаще всего это лишь отпугивает людей, и они уходят.
Тем, кто ответит: «Не знаю…», пытайтесь продать тут же, но ненавязчиво. В случае отказа от покупки переходите к системе ежедневных касаний по электронной почте в течение 30 дней, а затем – к системе ежемесячных касаний. Такие потенциальные клиенты могут годами ничего у вас не покупать, а потом прийти и скупить сразу все.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Глава 10 Категории клиентов и маячковый товар
Глава 10 Категории клиентов и маячковый товар У каждого из нас свое понимание, в какой целевой рынок мы идем и с чем. Вспомним, что существуют четыре группы клиентов:• VIP-клиенты;• клиенты, которые заинтересованы в наилучшем соотношении цены и качества;• клиенты, которые
1.1.3. Разделение ежегодного отпуска
1.1.3. Разделение ежегодного отпуска Сотрудник может единовременно взять ежегодный отпуск общей продолжительности или отдыхать несколько раз в году. То есть по соглашению между сотрудником и фирмой отпуск может быть разделен на части. Никакие дополнительные документы
Разделение и свободный поток идей
Разделение и свободный поток идей Оппенгеймер понимал, что грандиозные научные результаты требуют одновременно спонтанности и открытого обмена идеями, которые следует поощрять, но при этом контролировать. Проект должен стать местом, «где люди смогут свободно
VI. Сегментируйте ваших клиентов на две категории: подходящие и неподходящие
VI. Сегментируйте ваших клиентов на две категории: подходящие и неподходящие Умный маркетинг начинается с умной сегментации. Знание вашего рынка определяет позиционирование вашей продукции, брендинг, рекламную стратегию, организацию продаж, каналы сбыта, цены, упаковку.
16.14. Парцелляция (разделение)
16.14. Парцелляция (разделение) Фигура речи, которая заключается в том, что мы выдаем информацию определенными порциями. Мы разделяем интонацией наше предложение на две (иногда можно и на три) отдельных части. Тем самым мы добиваемся эффекта неожиданности. Слушателю кажется,
Разделение продуктов на front-end и back-end
Разделение продуктов на front-end и back-end Увеличить продажи можно с помощью разделения продуктов на front-end и back-end.Front-end-продукт должен быть дешевым, он предлагается клиенту сразу.А продавать что-то еще клиенту, который уже купил, гораздо проще.В начинающих компаниях