Читайте также
2.4. Выработка активной позиции. Тест 3. Насколько хорошо я умею общаться с людьми? Тест 4. Насколько я сильный лидер?
Все тростники в зарослях одинаковы видом,
Но из одного тростника получается сахар,
А из другого – только циновка.
Джавахир аль-Асмар
ТЕСТ 3. Насколько хорошо я
3.3. Общая атмосфера переговоров. Дискуссия, убеждение, выработка компромисса. Обратная связь. ТЕСТ 5. Как я умею говорить? ТЕСТ 6. Как я умею слушать?
Золотое правило:
Важно не то, что я сказал, а то, что другие услышали.
Общая атмосфера переговоров. Помимо специальной и
Преимущества умения управлять эффективно
Управление – это часть нашей жизни. Речь идет о наилучшем использовании ресурсов, которые находятся в вашем распоряжении. Чтобы вы ни делали – руководите ли вы предприятием, семейным бизнесом или имеете частную практику – вам
Преимущества умения управлять стрессом
Стресс – это неизбежная часть нашей жизни. Понимание причин и механизмов возникновения стресса помогает успешно противостоять ему.Умение управлять стрессом дает огромные преимущества:• Вы почувствуете себя полным энергии и
Преимущества умения объективно оценивать поведение
Очень трудно научиться понимать поведение других людей. Чтобы достичь в этом хороших результатов, следует внимательно наблюдать за тем, как люди себя ведут, обращать внимание на причины того или иного поведения. Нужно
Как мотивировать?
Мотивация сотрудников – тема не менее сложная, чем маркетинг. О ней написаны сотни книг. Напомню, что существует:– материальная мотивация (мы говорили об оплате труда маркетера);– моральная мотивация, не менее важная для маркетера (как, впрочем, и для
Преимущества умения правильно выбирать персонал
Подбор персонала – процесс длительный, требующий очень много времени и сил. Выбор новых сотрудников влияет на работу компании, поэтому нужно очень хорошо подготовиться к этому процессу.Правильно подобранный человек –
Как мотивировать самого себя
Мне приходилось встречаться с блестящими бизнесменами, но некоторым из них не суждено стать миллиардерами, потому что они никогда не реализуют свои замыслы. А между тем 20% ваших приоритетных дел обеспечат вам 80% финансовой
Глава 8
Основные умения для партнерства: менеджер за одну минуту®
Кен Бланшар и Фред Финч
В течение многих лет, разрабатывая наши концепции и теории, мы твердо верили в правило 80/20. 80 % тех результатов, которые руководителям нужно получить в работе со своими людьми,
3.10. Разбор конкретной ситуации «Как мотивировать сотрудников?»
Цель.Отработать навыки анализа реальной ситуации. Задание.1. Определите, какие положения из предлагаемых в статье целесообразно использовать в вашей организации, а какие невозможно и почему.2. Выявите, в чем
Избранный секрет № 2. Заменяем плохие ожидания сотрудников прекрасными руководительскими фантазиями на тему ожиданий сотрудников
Нет хороших или плохих ожиданий сотрудников. Есть очень плохие, а также неправильные. Для того чтобы повлиять на эту ситуацию, опытные
Как мотивировать команду
При строительстве сильной команды одна из самых важных вещей – мотивация. Иногда ей, в отличие от продукта, уделяют слишком мало внимания, хотя мотивированные сотрудники, которым интересно работать, способны принести огромную пользу бизнесу.
8.5. Знания, умения, навыки, необходимые в командной работе, и соответствующие техники [98]
В табл. 8.1 приводится перечень средств, используемых в командной работе, направления обучения, позволяющие работнику повысить способность владения этими средствами, и роли в команде,
Как мотивировать продавцов
Отдел продаж – самый сложный. Поэтому его работу мы обсудим отдельно.Лучше всего платить продавцам оклад и процент. Обычно назначается небольшая зарплата, например 15 000–20 000 рублей. У продавцов должна быть очень сильная отрицательная