Читайте также
ЭПИЗОД 15
15.1Мысли Ирины вновь были прерваны. На этот раз зашли две молодые стройные девушки лет двадцати пяти. Одна была в джинсах, кроссовках, трикотажной маечке. Из украшений на ней был только какой-то кулон этнического направления. Густые каштановые волосы были забраны
ЭПИЗОД 16
16.1Звонок Иры застал Игоря как раз во время осмотра третьего варианта помещения под офис. Игорь обрадовался. Все обиды сразу вылетели из его головы.– Иришка! Привет! Как ты? Я на показе…– Я тебя люблю… Я соскучилась…Сердце забилось чаще. Крылья за спиной начали
ЭПИЗОД 1
№ 1.1Какую информацию можно получить из эпизода: Из приведенного разговора можно узнать, какую систему восприятия информации имеет каждый из героев.Игорь – считает нормальным разбрасывать вещи и не понимает, как можно жить в доме, похожем на музей. В речи дважды
ЭПИЗОД 2
№ 2.1Какую информацию можно получить из эпизода: Размышления Игоря:– подтверждают его кинестетический тип (в Ирине его поразила женская «мягкость»; «предпочитал джинсы, удобный джемпер и надевал костюм только на очень важные мероприятия»);Ссылка на теорию:
ЭПИЗОД 3
№ 3.1Какую информацию можно получить из эпизода: В эпизоде можно найти описание типичного поведения визуалов и кинестетиков.Для кинестетиков, как для Игоря, могут быть важны запах и вкус и совершенно неважны ритуал и оформление стола.Для визуалов, как для Ирины,
ЭПИЗОД 4
№ 4.1Какую информацию можно получить из эпизода: Здесь дается описание «ролевых пиджаков», которыми пользуется Ирина, когда находится в своем бутике. Роль хозяйки салона и консультанта по имиджу диктует манеру поведения, стиль коммуникации и создает нужное
ЭПИЗОД 5
№ 5.1Какую информацию можно получить из эпизода: Ссору двух героев можно рассматривать как:– неумелую продажу друг другу проекта под названием «Куда пойдем вечером»;– плюс неэффективную работу с возражениями друг друга.Разбор данной ситуации приведен в
ЭПИЗОД 8
№ 8.1Какую информацию можно получить из эпизода: Убеждение Игоря в отношении возможностей работы.Побеждает не тот, кто ищет причины, а тот, кто ищет возможности.Ссылка на теорию: —.№ 8.2Какую информацию можно получить из эпизода: Размышления Игоря о конкуренции,
ЭПИЗОД 9
№ 9.1Какую информацию можно получить из эпизода: Работа Игоря по сбору дополнительной информации о типе клиента и критериях выбора.Ссылка на теорию: Глава 10.№ 9.2Какую информацию можно получить из эпизода: Начало использования «Техники оценки».Ссылка на теорию:
ЭПИЗОД 10
№ 10.1Какую информацию можно получить из эпизода: Отношение Ирины к своему магазину и к работе.Ссылка на теорию:
ЭПИЗОД 11
№ 11.1Какую информацию можно получить из эпизода: Технология работы с теми покупателями, которые и так покупают.Ссылка на теорию: —.№ 11.2Какую информацию можно получить из эпизода: Описание новых посетителей. Первичный сбор информации…Ссылка на теорию:
ЭПИЗОД 12
№ 12.2Какую информацию можно получить из эпизода: Убеждения успешного продавца (Ирины) в отношении одежды, клиентов и роли продавца в процессе продажи.Ссылка на теорию: —.№ 12.3Какую информацию можно получить из эпизода: Перехват инициативы в телефонном разговоре
ЭПИЗОД 13
№ 12.313.1Какую информацию можно получить из эпизода: Технология трех цен в применении к показу объектов недвижимости (описана в книге Роберта Чалдини «Психология влияния», издательство «Питер», 1999).Ссылка на теорию: Раздел 8.3.№ 12.313.2Какую информацию можно получить
ЭПИЗОД 14
№ 14.1Какую информацию можно получить из эпизода: Три вывода:– любое общение – это продажа. Даже общение между любящими людьми;– каждый человек индивидуален. Никто не обязан никого понимать. Задача «продавца» сделать так, чтобы его поняли;– предлагать другому
ЭПИЗОД 15
№ 15.1Какую информацию можно получить из эпизода: Описание внешнего вида, поведения и словесных маркеров двух типов людей: кинестетика и визуала.Ссылка на теорию: Раздел 10.4.№ 15.2Какую информацию можно получить из эпизода: Поведение продавца в ситуации, когда
ЭПИЗОД 16
№ 16.1Happy End!