Глава 3. Как влияет характер людей на их отношение к труду?
Глава 3. Как влияет характер людей на их отношение к труду?
В предыдущей главе мы отметили, что трудолюбие – это черта характера, однако характеры людей, равно как и их темперамент существенно различаются. Что же у всех отношение к труду одинаково, или же кто-то любит ка-кие-то определенные виды трудовой деятельности? Давайте проанализируем эту сферу человеческой психологии, тем более что она неплохо изучена.
Термин «темперамент» происходит от латинского слова, означающего соотношение, смешение частей, соразмерность. Темпераментом называют индивидуально своеобразную, природно обусловленную совокупность динамических проявлений психики – интенсивности, скорости, темпа, ритма психических процессов и состояний. Исторически, названия типов темперамента сложились в результате терминологии, принятой в «Гуморальной» системе, связывающей состояние организма с соотношением в нем различных жидкостей. В связи с этим выделялось четыре типа темперамента. Преобладание крови (лат. «сангвис») – сангвинический темперамент; желчи («холе») – холерический; слизи («флегма») – флегматический, а черной желчи («мелана холе») – меланхолический темперамент. Такая терминология и описание различных типов возникли в 5-ом веке до н.э. в трудах Гиппократа и Галена и сохранились до наших дней.
Современный подход к объяснению сущности темперамента связывает его типы с деятельностью центральной нервной системы. Выдающийся российский ученый И. П. Павлов выявил три основных свойства нервных процессов – сила, уравновешенность и подвижность. Различные их комбинации образуют четыре типа высшей нервной деятельности, лежащих в основе четырех типов темпераментов, названия которых были приведены выше.
Это сильный тип, подразделяющийся на уравновешенный и неуравновешенный (холерик); уравновешенный в свою очередь подразделяется на подвижный (сангвиник) и инертный (флегматик) и слабый (меланхолик). Согласно Павлову, именно те аспекты поведения, в которых проявляются свойства нервных клеток составляют темперамент. Каждому отдельному типу свойственны свои характерные особенности.
Холерик – это человек, для которого характерны повышенная эмоциональная резкость, быстрый темп и резкость в движениях. Повышенная возбудимость холерика при неблагоприятных условиях может стать основой вспыльчивости и даже агрессивности. Однако, при соответствующей мотивации холерик способен преодолевать значительные трудности, отдаваясь выполняемому делу с большой страстью. Для него характерна резкая смена настроений. Наибольшей результативности человек с таким темпераментом достигает в деятельности, требующей повышенной реактивности и значительного единовременного напряжения сил, например, копание земли, переноска тяжестей, рубка леса.
Сангвиник отличается легкой приспособляемостью к изменяющимся условиям жизни, повышенной контактностью с окружающими людьми. Чувства сангвиника легко возникают и быстро сменяются, его стереотипы достаточно подвижны, условные рефлексы быстро закрепляются. Он не чувствует скованности в новой обстановке, способен к быстрому переключению внимания и деятельности. Эмоционально устойчив. Люди с сангвиническим темпераментом больше всего подходят для деятельности, требующей быстрых реакций, значительных усилий, распределения внимания. Такой деятельностью может быть руководство подразделением или фирмой.
Флегматик – человек с сильно уравновешенной, но инертной нервной системой. Его реакции несколько замедленны. Настроение устойчиво, его трудно разговорить, развеселить. В сложных жизненных ситуациях флегматик остается достаточно спокойным и выдержанным человеком. Он не допускает импульсивных, порывистых движений, т.к. процессы торможения у него всегда уравновешивают процессы возбуждения. Флегматик обладает высокой работоспособностью, хорошо сопротивляется сильным раздражителям, но не способен быстро реагировать в неожиданных трудных ситуациях. Он предпочитает завершить одно дело и только потом браться за другое. Он постоянно сверяет свои действия с перспективой. Флегматик с трудом отказывается от выработанных навыков и стереотипов, не любит менять привычки, работу, друзей. Он трудно и медленно приспосабливается к новым условиям, долго колеблется перед принятием решения. Он достигает больших успехов в тех видах деятельности, которые требуют равномерного напряжения сил, усидчивости, устойчивости внимания и большого терпения. Большинство программистов – представители данного типа.
Меланхолик – человек со слабой нервной системой, обладающий повышенной раздражительностью даже к слабым раздражителям, повышенной ранимостью, склонностью к глубоким переживаниям (иногда даже по незначительным поводам). Его чувства легко возникают, плохо сдерживаются, внешне отчетливо выражены. В стрессовых ситуациях (экзамен, опасность) результаты деятельности меланхолика могут ухудшаться по сравнению со спокойной привычной обстановкой. Повышенная чувствительность приводит к быстрому утомлению и падению работоспособности, ему требуется довольно продолжительный отдых. Любая мелочь может вызвать у него обиду или слезы.
Обычно меланхолик старается скрыть, внешне не проявлять свои чувства, не рассказывать о своих переживаниях, хотя и склонен отдаваться им. Меланхолик часто грустен, подавлен, неуверен в себе, излишне тревожен.
Обладая высокой чувствительностью нервной системы, меланхолики имеют ярко выраженные художественные и интеллектуальные способности и могут использовать их в процессе труда, создавая произведения искусства.
Типы личности, определяемые характером
Эти типы личности определяются по классификации немецкого психиатра К. Леонгарда. Она основана на оценке стиля общения человека с окружающими людьми и связана с понятием акцентуации характера.
Акцентуация – это ярко выраженные, превалирующие черты характера индивида. В зависимости от того относится личность к сильному психотипу или к слабому, акцентуация соответственно может представлять как положительные (сильные), так и отрицательные (слабые) стороны человеческого характера.
Франсуа де Ларошфуко писал в своих «Максимах»:
«Слабость характера – это единственный недостаток, который невозможно исправить».48
По указанной классификации выделяют следующие виды типов характера:
• Гипертимный. Это люди, которые отличаются постоянно повышенным настроением. Они веселы, беззаботны, часто легкомысленны и склонны к увлечениям всякого рода. Это неисправимые оптимисты, все видящие в розовом свете. Они уверены в себе и своем успехе, а потому склонны к риску. Неудачи их не огорчают вовсе или неглубоко и недолго. Они общительны, легко завязывают знакомство, живо отзываются на все события, разносторонни, но в то же время обыкновенно поверхностны, неусидчивы, отвлекаемы. К постоянно повышенному настроению нередко примешивается раздражительность, приводящая к гневным вспышкам, как правило, непродолжительным, неглубоким и не производящим большого впечатления на окружающих. Они легко вскипают и быстро отходят. Это активные натуры. Они энергичны, деятельны, предприимчивы. Свои проекты они быстро и решительно приводят в исполнение.
• Гипотимный. Такие люди также отзывчивы, живо и сильно реагируют на все, что происходит вокруг них, но тон настроения у них понижен. Они мало чувствуют радости жизни, видят все в мрачном свете, недовольны всем и прежде всего собой. Часто, объективно хорошо выполняя работу, бывают не удовлетворены ею. Охотно говорят о бесцельности существования, склонны к жалобам на свое здоровье, к ипохондрии.
• Дистимный, характеризуется низкой контактностью, немногословием, пессимизмом. Люди этого типа – домоседы, ведут замкнутый образ жизни, склонны к подчинению.
• Циклоидный. Людям этого типа свойственны довольно частые перемены настроения. В период приподнятого настроения они бывают общительными, а в период подавленного – замкнутыми. В период душевного подъема они относятся к гипертимному типу характера, а в период спада к дистимному типу.
• Возбудимый. Характеризуется низкой контактностью, угрюмостью, занудливостью. У людей этого типа замедленные вербальные и невербальные реакции. В спокойном состоянии они добросовестны, аккуратны, любят детей и животных. В состоянии эмоционального возбуждения они склонны к брани, конфликтам, плохо контролируют свое поведение, трудно уживаются в коллективе из-за низкой коммуникативности.
• Застревающий. Человек умеренной общительности, склонный к нравоучениям, занудливости. Люди этого типа обидчивы, подозрительны, конфликтны, обладают повышенной чувствительностью к социальной несправедливости. Для них характерны стремление добиваться высоких показателей в любом деле, предъявлять повышенные требования к себе и к окружающим, дисциплинированность.
• Педантичный. Выделяется чрезмерным формализмом в служебном рвении, брюзжанием, занудливостью на работе и в быту. Однако, в общении люди этого типа привлекают к себе ровным настроением, серьезностью, надежностью в делах, добросовестностью и аккуратностью.
• Тревожный. Людям этого типа свойственны низкая контактность, неуверенность в себе, робость, пониженный фон настроения, нерешительность, долгое переживание неудач. Люди этого типа редко вступают в конфликты, стремясь в сложных ситуациях опереться на сильную личность. Притягательные свойства этих людей – дружелюбие, самокритичность, исполнительность.
• Эмотивный. Существенная черта людей с таким типом характера – стремление общаться в кругу друзей, где их хорошо понимают. Они чрезвычайно чувствительны, обидчивы, хотя и носят обиды в себе, часто находятся в подавленном настроении, слезливы. Их привлекательные черты: доброта, сострадательность, исполнительность, умение искренно радоваться чужим успехам.
• Демонстративный. Люди этого типа очень контактны, стремятся к лидерству, доминированию, жаждут власти, похвалы. Они самоуверенны, самолюбивы, легко приспосабливаются к людям, склонны к интригам, хвастовству, лицемерны, эгоистичны. Их положительные черты – артистизм, обходительность, неординарность мышления, умение увлечь других людей и повести их за собой.
• Экзальтированный. Ему свойственна высокая контактность, словоохотливость, влюбчивость, но в то же время такие люди могут быть конфликтными. Они альтруисты, внимательны к друзьям и близким, обладают яркими и искренними чувствами, хорошо развитым художественным вкусом. Отрицательные черты их характера – подверженность панике, отчаянию, сиюминутные настроения.
• Экстравертированный. Такие люди отличаются открытостью для любой информации, готовностью выслушать и помочь любому. Обладают высокой степенью общительности, уступчивы, исполнительны. Им трудно дается организованность на работе и в быту. Отталкивающие черты – легкомыслие, необдуманность поступков, склонность к распространению слухов, сплетен.
• Интровертированный. Люди этого типа характеризуются низкой контактностью, замкнутостью, оторванностью от реальности, склонностью к философствованию. Ориентированы на себя, на свой внутренний мир, свою оценку предмета или события, а не на объект как таковой. Они склонны к одиночеству, вступают в конфликты при попытках вмешаться в их личную жизнь, сдержанны, принципиальны, склонны к самоанализу, имеют твердые убеждения и жизненные принципы. Их поступки определяются в первую очередь своей внутренней установкой. Они чрезмерно упрямы в отстаивании своих взглядов, даже нереальных. (Экстравертированный и интровертированный типы личности относятся к типологии К. Юнга)
Последние два типа личности, не определяются обстоятельствами жизни человека. Они врожденные.
Типы личностей определяются, во-первых, темпераментом и характером индивида, во-вторых, его органическими особенностями, и, в то же время, нельзя рассматривать личность человека без учета существующих общественных отношений, существующего строя и социализации.
Исследования Павлова показали, что свойства личности зависят от природной нейрофизиологической организации человека, но не определяются ею.
Рассмотренные выше четыре типа темперамента обычно не бывают представлены в «чистом виде». Люди, как правило, обладают смешанными темпераментами, но у каждого конкретного индивида преобладает тот или иной вид темперамента.
Темперамент выступает в качестве общей основы многих личностных характеристик человека и самого характера. Характер проявляется в поведении человека, в его отношении к миру и к себе, являясь сочетанием наиболее устойчивых, существенных особенностей личности. Люди одного темперамента могут быть добрыми и жестокими, ленивыми и трудолюбивыми, аккуратными и неряшливыми. Темперамент лишь задает динамику психического реагирования. Знание особенностей своего темперамента, учет их в организации своей жизнедеятельности способствуют развитию по-зитивных проявлений, вытекающих из свойств нервной системы человека.
Рассмотренные типы акцентуаций характера проявляются непостоянно. При воспитании и самовоспитании они сглаживаются, гармонизируются, так как структура характера подвижна, динамична и изменяется на протяжении жизни человека. В связи с этим необходимо постоянно изучать условия воспитания личности, учитывать имеющиеся отклонения и своевременно проводить их психокоррекцию, поскольку человек может и должен совершенствовать свои характерологические особенности.
В процессе мотивации трудовой деятельности руководители организаций должны учитывать психологические особенности каждого индивида, тип его характера, темперамента и особенности поведения в процессе трудовой деятельности. Особое внимание, на наш взгляд, здесь следует уделять направленности той или иной личности на внешний или внутренний объект (т.е. экстра– и интроверсию). От этого во многом зависит функциональное разделение труда и выполнение производственных задач. Руководителям следует время от времени изучать путем тестирования характерологические особенности своего персонала наряду с изучением их потребностей. Обладание знаний о своем персонале поможет руководителям правильно выстроить линию поведения в различных ситуациях производственной деятельности.
Особенности поведения основных типов личности в процессе труда.
Рассмотрим другую классификацию акцентуированных личностей предложенную и разработанную советским психиатром П. Б. Ганнушкиным и продолженную немецким психиатром Леонгардом, применительно к трудовой деятельности. Здесь рассматриваются следующие типы характера.
Эпилептоид. Ему свойственны высокий энергетизм, агрессивность, любовь к порядку, тщательность. Он чаще всего выбирает профессию, которая ему ближе – финансиста, офицера, юриста, т.к. в процессе этой работы, связанной с поддержанием порядка, развиваются все больше и сами черты его характера. Так в качестве финансиста, эпилептоид особенно ценен, так как в этой деятельности необходим учет и контроль, они требуют строгого порядка, тщательности и строгого соблюдения законности, т.е. всех тех качеств, которыми обладает эпилептоид. Если эти качества не находят достойного конструктивного применения, то эпилептоид может стать бюрократом. Ему свойственно подчиняться не духу, а букве закона и официальный документ для него заведомо важнее живого человека. В работе с деньгами такие люди не допускают растрат и не идут на риск. Эпилептоид не сделает головокружительной карьеры, а будет медленно, но верно продвигаться по служебной лестнице. В качестве начальника, управляющего людьми, он всегда будет требовательным и придирчивым, как к себе, так и к другим. Он умеет принимать быстрые решения, не затягивая время, но при наличии времени может и «обмозговать» все подробно. Ему присущ авторитарный стиль руководства, но при этом он подвержен влиянию того, как принято в обществе. Если принято демократично руководить, то ему нетрудно перестроиться в духе времени.
Паранояльный. Ему свойственны высокий энергетизм, аггрессивность, целеустремленность. Если работа совпадает с основной целью такого типа, то он всегда в работе. Ему трудно бывает работать в коллективах, поэтому наиболее успешной для него является индивидуальная творческая работа. Творчество для него это не свободное самовыражение, а поиск ответа на какуюнибудь великую загадку или решение какой-либо крупной проблемы. Именно такие личности двигают прогресс всего человечества, способствуют развитию всего общества. В коллективном труде паранояльный тип – это генератор идей, которого нельзя ограничивать никакими рамками, кроме постановки самой цели исследования. Результаты работы нужно уметь принимать в том виде, в котором он их поставляет. Его нельзя заставлять оформлять отчеты или выдавать готовые обсчитанные результаты – это пустая трата времени. Для этого лучше использовать эпилептоида, который будет дорабатывать результаты паранояльного.
Гипертим. Ему свойственны повышенное настроение, экстравертированность, высокий энергетизм. В связи с огромной активностью, общительностью и способностями гипертима ему самому и окружающим кажется, что он будет успешен в любом деле. В начале он может чтото организовать, предложить, начать, однако в процессе повседневной работы ему становится скучно и он переключается на другое, бросив предыдущее. Так как он всегда на виду его быстро продвигают по службе и выдвигают на руководящую работу. Гипертим часто художественно одарен, причем одновременно в разных областях – музыке, живописи, литературе. Его творческий процесс – это бессистемное выплескивание излишков своей энергии и таланта. Обычно он творит во всех областях понемножку, не достигая выдающихся успехов ни в одной из них.
Истероид. Ему свойственны высокий энергетизм и демонстративность (стремление быть в центре внимания). Это талантливый, разносторонне одаренный человек, особенно в плане художественных способностей. Ему легко дается перевоплощение, он очень артистичен. Это не мыслительный, а художественный тип, он мыслит не абстрактно-логически, а образно, поэтому он высоко продуктивен в художественном творчестве – изобразительном искусстве и поэзии. Истероиду лучше всего работать самостоятельно, вне рамок коллектива, заниматься свободным творчеством, потому что в коллективе ему очень трудно ужиться, так как они очень конфликтны – демонстрируют свое превосходство, перебивают, ведут себя высокомерно.
Шизоид. Ему свойственны малый энергетизм, интровертированность (замкнутость). Чаще всего шизоиды занимаются точными науками – математикой или теоретической физикой. Могут быть музыкантами, тяготеющими к классической музыке, композиторами, сочиняющими сложную, оригинальную музыку или музыку нового стиля, художниками-абстракционистами. Все это происходит при благоприятном стечении обстоятельств. Если же с детства шизоиды оставались непонятыми и его способностям не уделялось достаточного внимания, то чаще всего такой человек вырастет не понятым никем чудаком или неудачником, работающим на непрестижной работе (сторож) и читающим свои малопонятные книги. Но даже будучи профессиональным ученым или музыкантом, при невозможности вести свои исследования или свободно творить он может уйти в сторожа и там продолжать свою деятельность, потому что она главное для него, а не положение, занимаемое им в обществе. Именно шизоиды – творцы великих открытий.
Психастеноид. Ему свойственны слабость, пониженный энергетизм, неувереннность. В работе он – хороший исполнитель, очень обязательный и аккуратный работник. Ему не трудно подчиняться, если указания начальства носят логичный и упорядоченный характер. Если же он оказывается в подчинении у руководителя, который все время меняет свои решения, мнения, распоряжения, то в такой обстановке психастеноид нервничает и, в конце концов, вынужден сменить ее. Ему приятна тихая, аккуратная и неторопливая работа поближе к дому (библиотекарь).
Гипотим. Ему свойственны слабость, пониженное настроение, повышенная чувствительность, тревожность, мнительность. В работе чувствительному гипотиму не столь важно дело, сколь взаимоотношения на работе, особенно отношение начальства. Поэтому они могут быть очень хорошими, исполнительными и преданными секретарями, машинистками и т.п. Однако обычно гипотимы не довольны своей работой, где бы они не работали, в то же время они ничего не желают менять в своей жизни.
Людям, осуществляющим руководство какими-либо организациями могут быть полезны рекомендации каким образом составлять трудовые коллективы. Это зависит от характера работника и продолжительности самой работы.
В случае кратковременной командировки, нужно подбирать людей, которые должны быть близкими по психотипу личностями. Например, два гипертима, или два истероида, или два гипотима. Работа таких людей будет продуктивнее, чем людей противоположных психотипов, главным образом потому, что люди одного типа примерно одинаково распоряжаются своим временем и близки по образу мыслей.
В случае кратковременного выполнения творческой задачи, нужно создать коллектив, ориентированный на быстрое достижение конкретной цели. Для этого не-обходим паранояльный тип личности, который должен стать руководителем такого коллектива. Затем необходимы эпилептоиды или в крайнем случае психастеноиды, хотя они могут удлинить сроки работы. Можно включить гипертима для организации досуга и создания бодрого настроения, но при этом он может внести дух безалаберности. Гипотим, шизоид и истероид не соответствуют цели создания такого коллектива.
В случае создания делегации или представительства, необходимо использовать истероида, так как он может произвести впечатление, но желательно дополнить его паранояльным, чтобы у слушающих осталось хорошее впечатление не только о представителе коллектива (истероиде), но и деле в целом и о его перспективах, которые блестяще может показать паранояльный тип. Ему лучше всего поручить и руководство делегацией.
Для встречи делегации или комиссии, незаменим гипертим, который сразу найдет общий язык с прибывшими, поймет что они хотят увидеть, как провести время. Гипертим сможет вовремя объяснить и оправдать обнаруженные недостатки. Гипертима следует дополнить эпилептоидом или психастеноидом для подкрепления слов и доводов гипертима с цифрами в руках или на конкретных базах.
Составляя коллективы на долгое время, нужно найти в них место для каждого психотипа – главное, чтобы это место соответствовало психологическим особенностям человека. Руководителем следует назначить человека со средневыраженными чертами паранояльности и истероидности или радикального гипертима. Его заместителем – человека с эпилептоидными чертами личности. Шизоиду не нужно давать официальных руководящих полномочий, но нужно занять в группе должное место поставщика идей. В коллективе необходимы добросовестные исполнители – психастеноиды и секретарши гипотимного склада характера – верные и исполнительные.
Созданный таким образом трудовой коллектив должен обладать высокими деловыми качествами и психологической устойчивостью.
В качестве примера, характеризующего успешный и дружный «трудовой» коллектив, являющийся сплоченной командой, а также для того, чтобы научиться абстрактному логическому мышлению, давайте рассмотрим к каким типам темперамента, психологическим типам личности, типам мотивации работников относятся герои романа А. Дюма «Три мушкетера». Кроме этого постараемся определить и ведущие мотивационные потребности, доминирующие у каждого из героев.
В первую очередь – д’Артаньян. Вспомним его поступки, по дороге в Париж и в первые дни пребывания там. Желание со всеми сразиться на дуэли, т.е. всех убить, кто так или иначе ему не понравился. Автор объясняет это южной кровью, он же гасконец, т.е. происходит с юга Франции, но с психологической точки зрения он истинный холерик. В определении, данном в настоящей главе сказано, что холерик – это человек, для которого характерны повышенная эмоциональная резкость, быстрый темп и резкость в движениях. Повышенная возбудимость холерика при неблагоприятных условиях может стать основой вспыльчивости и даже агрессивности. Однако, при соответствующей мотивации холерик способен преодолевать значительные трудности, отдаваясь выполняемому делу с большой страстью. Именно поэтому такой мудрый государственный деятель как кардинал Ришелье, пытался уговорить его пойти к нему на службу, понимая, что под его руководством д’Артаньян сможет принести большую пользу Франции. Что впоследствии и произошло на других страницах трилогии. По типологии характеров он относится к гипертимному типу, отличающемуся постоянно повышенным настроением. Он уверен в себе и своем успехе, а потому склонен к риску. Он энергичен, деятелен, предприимчив. Свои проекты он быстро и решительно приводит в исполнение. Эти его качества в полной мере подтверждает история с алмазными подвесками королевы.
Черты характера и темперамента непосредственно влияют на его мотивацию. По мотивационному типу он относится к «Профессионалу», а его основной мотивационный фактор – желание сделать военную карьеру (стать мушкетером) и достичь успеха и славы. Кроме того, он очень общителен, любит своих друзей и увлекается любовными похождениями. Таким образом, в его мотивации доминируют социальные потребности и потребности самовыражения, через желание сделать карьеру.
Атос. Это скорее смешанный тип темперамента с учетом того, что ни один из видов темперамента не проявляется в чистом виде. У Атоса проявляются многие черты меланхолика, так как меланхолик – человек обладающий склонностью к глубоким переживаниям. Меланхолик часто грустен, подавлен. Мы часто застаем Атоса на страницах романа в таком состоянии, да еще и пьющим в одиночестве вино в большом количестве. Чтобы его ничего не отвлекало, он запрещает своему слуге Гримо разговаривать, а требует, чтобы тот изъяснялся знаками. Однако в стрессовых ситуациях (в минуту опасности) у него проявляются черты, не свойственные меланхолику, а скорее присущие сангвинику. Он спокоен и надежен и результаты его деятельности отнюдь не ухудшаются по сравнению со спокойной привычной обстановкой. Это подтверждается тем, что он не избегает дуэлей, когда задета его честь и его поведением на бастионе Сен-Жерве в ларошельскую кампанию. Среди остальных друзей он является лидером и всегда берет на себя руководство какими-либо совместными действиями, что свидетельствует о наличии стратегического мышления.
Иногда у него проявляются и черты, свойственные холерическому темпераменту. Об этом свидетельствует ситуация с миледи, которая была его женой, и которую он любил, но не раздумывая повесил, увидев у нее на плече клеймо, даже не попытавшись разобраться в ситуации и не думая о последствиях.
По акцентуации характера Атос – типичный интроверт. Люди этого типа ориентированы на себя, на свой внутренний мир, свою оценку предмета или события. Они чрезмерно упрямы в отстаивании своих взглядов, даже нереальных. Мы помним, что Атос всегда был безукоризненно честен и строг в вопросах чести, благороден по отношению к женщинам (исключая миледи) и не раз осуждал своих друзей за легкомысленное поведение.
По типу мотивации он относится к «Патриоту». В его мотивации доминируют высшие потребности: самоуважение (он высоко ценит свою честь и не прощает обид) и самовыражение, так как он старательно занимается военной службой и выражает через нее все свои способности и достоинства.
Портос. Этот достойный человек в большей степени отличается флегматическим темпераментом. Флегматик – человек с сильно уравновешенной, но инертной нервной системой. Он трудно и медленно приспосабливается к новым условиям, долго колеблется перед принятием решения. Все это относится и к Портосу. Хотя и у него проскальзывают элементы холерического темперамента, когда он хватается за шпагу для защиты своей чести, однако, несмотря на огромную физическую силу более ловкие противники часто побеждают его, поскольку его реакции несколько замедленны, как это происходит у флегматиков.
По своему характеру он скорее экстраверт. Такие люди обладают высокой степенью общительности, уступчивы, исполнительны, но в то же время легкомысленны, склонны к распространению слухов, сплетен, очень тщеславны и хвастливы. В этом определении мы тоже находим много сходства с поведением Портоса. Вспомним, что он часто бахвалится связями с очень знатными дамами, хотя на самом деле это не правда. Однако его друзья всегда могли использовать какие-либо из сторон его характера и правильно промотивировав увлечь на выполнение какой-либо задачи.
По типу мотивации Портос – «Хозяин». Ему как никому более из его друзей присуще желание жениться на богатой вдове, разбогатеть приобрести в собственность имение. Все это ему удалось. И уже на страницах следующего романа «Двадцать лет спустя» мы встречаем его владельцем многих богатых поместий. Его потребности, более приземлены, чем у его друзей. Это в первую очередь материальные и физиологические потребности. Но он прекрасный друг и готов поделиться со своими друзьями всем, чем может. Он любит веселое застолье и общение с друзьями, поэтому он вполне социализирован в своем обществе. Однако, как человек тщеславный он обладает неудовлетворенной потребностью в самоуважении, признании его заслуг, его мечта получить титул хотя бы барона, что удается ему при посредстве д’Артаньяна спустя 20 лет.
И, наконец, Арамис. Арамис в большей степени сангвиник. Сангвиник отличается повышенной контактностью с окружающими людьми. Он способен к быстрому переключению внимания и деятельности. Люди с сангвиническим темпераментом больше всего подходят для деятельности, требующей быстрых реакций, значительных усилий, распределения внимания. Таков и Арамис. У него есть цель – сделать карьеру в церковной иерархии и для выполнения этой цели он не жалеет средств. Однако на страницах первого романа трилогии он мушкетер, и ведет себя соответствующим образом, т.е. участвует в дуэлях и стычках, пирует с друзьями, ухаживает за женщинами. Но когда он бывает ранен или давно не имеет сведений от своих любовниц, то у него проявляются черты меланхолика, он начинает жалеть о том, что не стал священником, говорит о бесцельности существования.
По характеру Арамис относится к демонстративному типу. Люди этого типа очень контактны, стремятся к лидерству, доминированию, жаждут власти, эгоистичны, но в то же время обходительны, обладают умением увлечь других людей и повести их за собой. Все это в полной мере относится и к Арамису, ведь он очень скрытен, даже по отношению к своим друзьям. По мотивационному типу скорее всего он «Профессионал». В своей мотивации он руководствуется потребностями высшего порядка: власти, успеха, причастности. И этим он отличается от своих друзей. Он не просто хочет сделать церковную карьеру, как д’Артаньян военную, а ему нужна власть над людьми, и над миром, и он понимает, что незнатный дворянин может достичь вершин власти, став кардиналом или папой римским, что неоднократно случалось в истории. Его связи с красивыми и очень знатными женщинами, приближенными ко двору, свидетельствует не о социальных привязанностях, а о потребности в причастности к великим мира сего, о желании приобщиться к тайнам королевского двора. Кроме того, это способ завести необходимые связи для будущей карьеры.
Таким образом, мы видим, что четыре человека, олицетворяющих собой очень крепкую дружбу, являются совершенно разными по темпераменту и характеру людьми, но, тем не менее, это не мешает им объединяться в единую команду для достижения общих целей и выполнения совместных задач.
Такая ситуация может служить примером для современных менеджеров, создающих трудовые коллективы из людей с разными психологическими особенностями, для эффективного выполнения задач, стоящих перед организацией.
Проверьте себя.
Кто вы по темпераменту? На какой объект направлена ваша деятельность внутренний или внешний? Уравновешенны вы или нет? Все это поможет вам лучше выбрать род деятельности или изменить существующий. В этом вам поможет Тест Айзенка, составленный английским психологом немецкого происхождения Г. Ю. Айзенком (создателем всемирно известного теста проверки интеллектуального коэффициента развития IQ). Данный тест предназначен для определения типа темперамента по сочетанию двух факторов – экстра или интроверсии и уравновешенности, которую он называл стабильностью. Айзенк получил четыре следующих сочетания:
1. Экстравертированный, нестабильный – холерик.
2. Экстравертированный, стабильный – сангвиник.
3. Интровертированный, нестабильный – меланхолик.
4. Интровертированный, стабильный – флегматик.
На основании этой классификации можно определить степень экстравертированности и стабильности, а также тип темперамента любого человека.
Дайте один вариант ответа на каждый из 12 вопросов по двум шкалам.
У вас есть три варианта ответа. Вы можете выбрать любой из них.
Подсчитайте количество баллов по каждой из двух шкал. Если по шкале «экстраверсии» оно окажется больше нуля, то Вы – экстраверт, если меньше, то – интроверт. Если сумма баллов по шкале «стабильность» выше нуля, то Вы стабильны, если меньше – то нестабильны. По сочетанию этих двух факторов определяется тип темперамента.
Психологически совместимыми являются люди с разными типами темперамента, так как они не повторяют, а именно дополняют друг друга, что необходимо для длительного сотрудничества. Если в работе требуется быстрота, то за нее лучше взяться холерику или сангвинику, а если тщательность или терпение, то флегматику или меланхолику. В таком случае пара работников будет гораздо успешнее и устойчивее, чем люди с одинаковым темпераментом. При этом оба партнера должны понимать благоприятность противоположных сочетаний.
Пройдите тест «Каков Ваш характер?» [21, с. 58]
1. Часто ли вы задумываетесь над тем, какое влияние оказывают ваши поступки на окружающих:
А) очень редко;
Б) редко;
В) достаточно часто;
Г) очень часто?
2. Случается ли вам говорить что-либо такое, во что вы сами не верите, – из-за упрямства, наперекор другим, либо из «престижных» соображений:
А) да;
Б) нет?
3. Какие из нижеперечисленных качеств вы более всего цените в людях:
А) настойчивость;
Б) широту мышления;
В) эффектность, умение «показать себя»?
4. Имеете ли вы склонность к педантизму:
А) да;
Б) нет?
5. Быстро ли вы забываете о неприятностях, которые случаются с вами:
А) да;
Б) нет?
6 Любите ли вы анализировать свои поступки: а) да; б) нет?
7 Находясь в кругу лиц, хорошо вам известных: а) стараетесь сохранить тон, принятый в этом кругу; б) остаетесь самим собой?
8 Приступая к трудному заданию, стараетесь ли не думать об ожидающих вас трудностях: а) да; б) нет?
9 Какое из перечисленных ниже определений, по вашему мнению, более всего вам подходит:
А) мечтатель;
Б) «рубаха-парень»;
В) усерден в труде;
Г) пунктуален, аккуратен;
Д) «философ» в широком смысле этого слова;
Е) суетный человек?
10 при обсуждении того или иного вопроса:
а) высказываете свою точку зрения, хотя, может быть, она отличается от мнения большинства;
б) считаете, что в данной ситуации лучше промолчать, хотя и имеете иную точку зрения;
в) поддерживаете большинство, оставаясь при своем мнении;
г) не утруждаете себя раздумьями и принимаете точку зрения, которая преобладает?
11 Какое чувство вызывает у вас неожиданный вызов к руководителю:
А) раздражение;
Б) тревогу;
В) озабоченность;
Г) равнодушие?
12 Если в пылу полемики ваш оппонент «сорвется» и допустит личный выпад против вас, как вы поступите:
А) ответите ему в том же тоне;
Б) проигнорируете этот факт;
В) демонстративно оскорбитесь;
Г) предложите сделать перерыв?
13 Если ваша работа забракована, это вызовет у вас:
А) досаду;
Б) стыд;
В) гнев?
14 Если вы попадаете впросак, то кого вините в первую очередь?
А) себя самого;
Б) «фатальное невезение»;
В) прочие «объективные обстоятельства»?
15 Не кажется ли вам, что окружающие вас люди, будь то руководители, коллеги или подчиненные – недооценивают ваши способности и знания:
А) да;
Б) нет?
1. Если ваши друзья или коллеги, начинают над вами подтрунивать, то вы:
А) злитесь на них;
Б) стараетесь ретироваться;
В) не раздражаясь, начинаете подыгрывать им;
Г) отвечаете смехом и, как говорится «ноль внимания»;
Д) делаете безразличный вид и даже улыбаетесь, но в душе негодуете?
2. Если вы спешите и вдруг на обычном месте не находите свой портфель (зонтик, перчатки и т.п.), то вы:
А) будете продолжать поиск молча;
Б) будете искать, обвиняя своих домашних в беспорядке;
В) уйдете без нужной вам вещи?
3. Что скорее всего выведет вас из равновесия:
А) длинная очередь в приемной;
Б) толчея в общественном транспорте;
В) необходимость приходить в определенное место несколько раз по одному и тому же вопросу?
4. Закончив спор, продолжаете ли вы вести его мысленно, приводя все новые и новые аргументы в защиту своей точки зрения:
А) да;
Б) нет?
5. Если для выполнения срочной работы вам представится возможность выбрать себе помощника, кого из возможных кандидатов вы выберете:
А) человека исполнительного, но безынициативного;
Б) человека знающего, но упрямца и спорщика;
В) человека одаренного, но с ленцой?
Ключ к тесту.
1. а) – 0; б) – 1; в) – 2; г) – 3.
2. а) – 0; б) – 1.
3. а) – 1; б) – 1; в) – 0.
4. а) – 2; б) – 0.
5. а) – 0; б) – 2.
6. а) – 2; б) – 0;
7. а) – 2; б) – 0.
8. а) – 0; б) – 2.
9. а) – 0; б) – 1; в) – 3; г) – 2; д) – 2; е) – 0.
10. а) – 2; б) – 0; в) – 0; г) – 0.
11. а) – 0; б – 1; в – 2; г – 0.
12. а) – 0; б) – 2; в)– 1; г) – 3.
13. а) – 2; б) – 1; в) – 0.
14. а) —2; б) – 0; в) – 0;
15. а) – 0; б) – 2.
16. а) – 0; б) – 1; в) – 2; г) – 0; д) – 0.
17. а) – 2; б) – о; в) – 1.
18. а) – 1; б) – 0; в) – 2.
19. а) – 0; б) – 2.
20. а) – 0; б) – 1; в) – 2.
Просуммируйте набранные баллы.
Если вы набрали:
Ниже 15 баллов: то вы человек слабохарактерный, неуравновешенный и, скорее всего, беззаботный. В случающихся с вами неприятностях вы готовы винить кого угодно, кроме себя. И в дружбе и в работе на вас трудно положиться (задумайтесь над этим!).
От 15 до 25 баллов: У вас достаточно твердый характер. Вы обладаете реалистичными взглядами на жизнь, но не все ваши поступки равноценны. Бывают у вас и срывы, и заблуждения. Вы добросовестны и вполне терпимы в коллективе. И все же вам есть над чем подумать, чтобы избавиться от некоторых недостатков (можете не сомневаться, что это вам под силу!).
От 26 до 38 баллов: Вы принадлежите к числу людей настойчивых и обладающих достаточным чувством ответственности. Цените свои суждения и считаетесь с мнением других. Правильно ориентируетесь в возникающих ситуациях и в большинстве случаев умеете выбирать правильное решение. Это говорит о наличии у вас черт сильного характера. Избегайте только самолюбования и всегда помните: сильный – не означает жестокий.
Свыше 38 баллов: Вряд ли существуют люди с таким идеальным характером. Поэтому нам нечего сказать вам. Возможно, такая сумма баллов – результат не совсем объективной оценки своих поступков и поведения?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.