Читайте также
Глава 5. Клиентская база
Клиентская база
Клиентская база, если в самых общих чертах, – это список всех ваших клиентов: действующих, бывших и потенциальных. Начнем разговор с того, в каком виде хранится у вас клиентская база. Если это листочки или тетрадки у менеджеров с их каракулями и пометками,
На первое – база СМИ
В то время как старшие PR-менеджеры интервьюируют менеджмент компании, их помощники определяют примерный круг изданий, телеканалов и веб-ресурсов, с которыми предстоит работать, составляют базу журналистов, пишущих на интересующие темы, а также
База клиентов
Наша любимая фраза такова: «Самое золотое, что есть в бизнесе, – это база клиентов». Первая рекомендация вам – собирайте базу, потому что циклы воронки продаж вы запускаете регулярно (один или несколько раз в месяц), а клиентская база накапливается раз от
База СМИ
Вы наверняка уже сами знаете, кто из СМИ с какой оперативностью реагирует на информационные поводы, в том числе, при возникновении чрезвычайных ситуаций. Поэтому формируем список не в алфавитном порядке, а исходя из их оперативности и значимости для вас.
База помощников
В самый верх таблицы вбиваем контакты всех дружественных и недружественных пресс-служб, с которыми приходилось или возможно придется общаться. Возглавляет этот список контакт вашей региональной пресс-службы МЧС. Запомните, пресс-секретарь МЧС – это
Клиентская составляющая, цели и показатели
Адресная база
Для эффективной рекламной кампании необходимо подобрать или сформировать соответствующую адресную базу – списки рассылки.Обычно в базе данных присутствует самая важная демографическая информация, а также, по возможности, информация об образе жизни
Адресная база
Сегодня на рынке присутствуют как легальные, так и нелегальные адресные базы. При составлении легальных списков электронных адресов обычно используют списки пользователей, давших разрешение на использование их имен для рассылки, или списки из собственной
Главный актив компании ее клиентская база
Когда фирма функционирует какое-то время, то у нее формируется клиентская база. Эта база является главным активом в любой компании, которую можно всегда «унести в кармане».В этом заключается и преимущество, и недостаток.
Клиентская база
Один из ваших главных активов – база клиентов. Вам необходимо, во-первых, в чем-то ее вести и, во-вторых, с ней работать.Вы должны описать CRM-систему, в которой ведете учет базы, то есть своих клиентов: когда они у вас покупали, статус заказов, контактная
12. Клиентская база
Клиентская база — это база данных, содержащая сведения обо всех клиентах вашей компании, которые когда-либо совершали с ней сделки. Но в клиентскую базу могут входить и потенциальные ваши клиенты. Вести клиентскую базу вы можете как угодно, хоть на
База покупателей
Многие магазины собирают информацию о своих клиентах, но не все в дальнейшем пользуются этой «сокровищницей». В лучшем случае все ограничивается выдачей дисконтных карт.Существует понятие анкеты постоянного покупателя (табл. 2.1). Давайте рассмотрим, как
Клиентская база
Всем известно, что стабильный бизнес строится на постоянных клиентах. Оптовый бизнес – не исключение, здесь тоже все основывается на работе с постоянными клиентами. Если в рознице владелец может кое-как перебиваться, каждый раз работая с новыми