ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ?

ЧТО ТАКОЕ МАРКЕТИНГ?

Помните начало этой главы? Я говорил, что маркетинг, это когда товары или услуги движутся от поставщиков к клиентам, чтобы удовлетворить желания и потребности последних. В дальнейшем я буду использовать термин «товар», но следует учесть, что под ним я понимаю и услуги.

Как товары приходят к вам? Вот несколько самых распространенных схем, которые известны во всем мире.

Розничная продажа

Вам хорошо знаком этот метод. Вспомните продуктовые магазины, автозаправки, торговые центры, кафе «Макдоналдс»… Вы просто приходите в магазин и покупаете то, что вам нужно.

Прямая продажа

В данном случае либо продавец обращается к вам, либо вы сами ищете его, чтобы совершить покупку. Примером могут служить телефонные компании, фирмы, занимающиеся продажей автомобилей, салоны красоты и так далее. Все мы пользуемся их услугами.

Почтовый заказ

Это еще один способ доставки товаров непосредственно покупателю. В данном случае человек выбирает товар, который он хочет приобрести, по каталогам, рекламным проспектам, полученным по почте, благодаря рекламе в журналах или телерекламе. Затем он делает заказ по почте или звонит по телефону.

Как все эти товары находят своих покупателей? Реклама — вот ответ на этот вопрос. Она повсюду. Мы встречаемся с ней каждый день. Ежегодно на рекламу тратятся миллиарды долларов. И, естественно, затраты на рекламу товара отражаются на его цене.

Еще один фактор, значительно влияющий на стоимость того, что вы покупаете, — это посредники. Прежде, чем товар попадет к вам, он пройдет долгий путь: производитель, дистрибьюторы, перевозка, оптовая и розничная продажи. Из-за этого стоимость товара удваивается и даже утраивается. И в конце концов от этого страдаете вы. А когда вы покупаете что-то напрямую у изготовителя, вы таким образом экономите значительную сумму.