Одноступенчатая кампания директ-маркетинга
Одноступенчатая кампания директ-маркетинга
У начинающего предпринимателя нет клиентской базы и значительного количества денег, а есть только идеи и желание продавать. Самый главный вопрос: «Кому он будет это продавать?». А продавать он будет в первую очередь тем, кто находится поблизости, т. е. людям, которые не хотят к нему ехать из-за пробок в городе и живут в ближайших домах или в этом районе. Это его важнейшая целевая аудитория. До них легче всего достучатся, потому что им проще прийти за этим продуктом или услугой.
Как достучатся до них? Очень просто. Необходимо кратко рассказать им о том, что появился новый предприниматель, услуга, бизнес, который поможет решить одну из их проблем. Он закроет одну из их болей, причем сделает это качественнее или не хуже других.
Подготовка печатных материалов
Самый простой способ для этого флаер, листовка или маленькая визитка, которую можно бросить в почтовый ящик ближайшего дома. Для этого необходимо купить две пачки обязательно цветной, а не белой бумаги. Цветная листовка выделяется и очень сильно выигрывает по отношению к белой, плотностью 80 г/м?.
Их можно распечатать на любом принтере, предварительно составив свое первое рекламное обращение. При этом необязательно обращаться к каким-то специалистам. Достаточно просто взять и почитать другие рекламные листовки. Посмотреть, что там понравилось и захватило, а что наоборот оттолкнуло. И написать текст своего рекламного обращения.
Возможно, оно не будет шедевром. Но как сказал один спикер, у которого я проходил обучение: «Хороший копирайтер, когда-то был плохим копирайтером».
Когда специалист пишет одно за другим рекламное обращение, то неминуемо с каждым разом его тексты становятся все лучше и лучше. Самое главное, что никому за это платить не придется.
Очень важно, чтобы ваше объявление или предложение «брало за живое» и содержало призыв прийти, купить, ознакомиться, посмотреть, попробовать, пощупать руками. А также вызывало неподдельный интерес у жителей ближайшего дома.
Самое главное преимущество любой маленькой компании заключается в том, что она может для любого потребителя сделать то, чего зачастую не может позволить себе большая крупная федеральная или международная компания. Небольшая компания может дать теплое человеческое отношение и персональное внимание.
Много лет назад этим всегда славились лавочки и маленькие магазинчики, когда владелец лавки или приказчик за прилавком знал в лицо каждого покупателя и мог спросить, как о здоровье его детей, так и о делах в целом.
Сегодня большие магазины таким похвастаться не могут. А начинающий предприниматель, у которого мало клиентов может выстроить начало своего бизнеса именно на таких персональных и теплых отношениях с жителями окружающих домов.
Итак, получается, что помимо компьютера, телефона и лазерного принтера необходимо потратиться еще на 2 пачки бумаги, которые обойдутся примерно в 500–600 рублей.
Затем нужно напечатать листовки на принтере. Лучше их сделать форматом А5 или А6. Более предпочтительным является формат А6, потому что листовки меньше мнутся. При этом не надо забывать, что у любой листовки не одна, а две стороны. Эту ошибку делают очень многие и используют только одну сторону.
На одной стороне вы можете напечатать текст с рекламой своих услуг, а на другой подробный адрес или схему маршрута, т. е. как добраться. А можно потратить еще меньше денег и на обратной стороне поместить предложение партнера по бизнесу или другой компании, с которой можно продвигаться вместе.
Распространие рекламной продукции
Все свои затраты вы вообще можете возложить на компанию партнера, взяв на себя все усилия по распространению данных листовок. Ведь на первом этапе нет денег, поэтому листовки надо будет распространять самому, обходя собственный район.
Конечно, зайти в некоторые подъезды бывает проблематично. Но после десятой попытки в любой подъезд можно попасть. Достаточно нажать кнопку и представиться дворником или почтальоном. Кто-то все равно откроет дверь и у вас появится возможность разложить листовки по почтовым ящикам.
Сегодня подобной корреспонденции огромное количество, но достучаться до ряда клиентов таким образом можно. Это самый простой и элементарный способ. Второй способ – это пойти на ближайший перекресток и начать там раздавать свои листовки. Если нормальный сезон, то можно маленькие листовки или визитки раскладывать под «дворники» стоящих автомобилей.
Конечно, многие их выбросят, но у кого-то они все равно останутся.
Опять же необходимо понимать, связан ли ваш будущий клиент с владением автомобиля. Хотя сегодня машина есть практически в каждой семье. Поэтому потребности все равно сойдутся. Конечно, можно взять телефон и заняться «холодными звонками», но это труднее и более затратно.
Построение серии обращений
Возвращаясь к серии рекламных листовок необходимо понимать, что она должна быть не одна. Через несколько дней вам нужно будет отправить следующую листовку уже с другим текстом. Для начинающего предпринимателя они должны сложиться в схему рассказа о том:
– как у него появляются новые услуги;
– что он готов сделать для своих новых клиентов;
– как замечательно он будет выполнять их пожелания.
Очень хорошо это получается у женщин в форме беседы двух подружек. Наверное, потому, что они более коммуникативные. Самое главное, что это всегда великолепно срабатывает.
Мы рассмотрели первый вариант того, как можно практически без затрат, используя лишь энтузиазм и энергию начать привлекать клиентов. В результате предприниматель получает свою первую клиентскую базу, продажи, начало бизнеса, практически не используя традиционные методы рекламы, которые представляют собой слив денег в непонятное место. Данный метод требует значительных усилий и энергии, но именно в этом вся суть предпринимательской деятельности.
Давайте перейдем к следующему варианту, когда в фирме уже работает 5-10 сотрудников. Это очень распространенный вариант. Для примера можем взять турфирму, салон красоты или еще какую-то небольшую компанию.
Вариант, который рассмотрен в первом методе тоже подходит. Однако только этими средствами здесь уже не обойтись. Данная компания должна применять более серьезные методы и больше инвестировать.
Обычно такая фирма должна применять как одноступенчатые кампании директ-маркетинга, так и многоступенчатые. Одноступенчатые кампании в этом случае могут быть не нацелены на продажи какого-либо товара, а нести функцию по информированию клиента и поддержанию лояльности.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.