30 важных вещей, о которых всегда должны помнить профессионалы
30 важных вещей, о которых всегда должны помнить профессионалы
«Пяти процентов стратегии достаточно, а девяносто пять – это кропотливая ежедневная работа».
Олег Тиньков, предприниматель
1. Ежедневный контроль отдела продаж.
2. Предложение дополнительных услуг.
3. Проработка каждого коэффициента формулы продаж.
4. Оптимизация сайта компании.
5. Проработка рекламных каналов (замеры эффективности).
6. Предоставление гарантии на продукцию.
7. Проведение акций.
8. Разработка бонусной системы.
9. Предложение клиентам дисконтных (накопительных) карточек.
10. Необходимость разбудить «спящего» клиента.
11. Ваш клиент – ваш ценный партнер.
12. Обязательное составление бюджета.
13. Выяснение желаний клиента.
14. Правильная постановка задач перед сотрудниками, обозначение сроков их выполнения и контроль реализации.
15. Снижение расходов на закупки. Снизив стоимость закупок всего на 5 %, вы сможете сократить общие расходы на 3 %, это то же самое, как если бы вы сократили расходы на производство на 15 %.
16. Отключение интернета на компьютерах тех сотрудников, которым он не требуется для работы. Они должны быть не «ВКонтакте», а в контакте с клиентом!
17. Повышение эффективности работы персонала компании. Содержать неэффективного сотрудника слишком дорого, увольняйте таких, и это послужит хорошим стимулом для оставшихся.
18. Полная загрузка сотрудников рабочими делами: заставляйте менеджеров ежедневно сдавать отчеты о проделанной работе.
19. Разумная кадровая политика: не раздувайте штат без надобности, не берите на работу родственников, умейте выслушать подчиненных, и принять правильное решение, будьте жестким но справедливым. Интересуйтесь, о чем думают ваши сотрудники, какие у них проблемы в личной жизни. И по мере возможности помогайте.
20. Использование частичной занятости или аутсорсинга.
21. Мотивация сотрудников. Кроме денежной мотивации, используйте нематериальные поощрения, которые иногда работают даже лучше.
22. Определение критериев успеха, по которым вы будете измерять правильность ваших действий и полученные результаты.
23. Периодический контроль тех участков бизнеса, которых вы не касаетесь ежедневно.
24. Анализ всех планов и проектов на предмет практической ценности и прибыльности. Отказ от тех, которые покажутся недостаточно выгодными.
25. Ясное понимание того, в чем вы можете быть лучше всех.
26. Агрессивная стратегия, направленная на захват новых высот.
27. Смелый и открытый взгляд в будущее. Отпустите прошлое.
28. Полная независимость от мнения других людей.
29. Понимание того, что перфекционизм – это один из ваших главных врагов. Не стремитесь сразу создать идеальную стратегию.
30. Уверенность в себе, своих силах. Превращайте своих минусы в плюсы и ни в коем случае не думайте только о выживании. Будьте настойчивы.
Вот что говорил тридцатый президент США Джон Калвин Кулидж:
«Ничто в мире не заменит настойчивости. Ни талант – нет ничего обычнее талантливых неудачников. Ни гениальность – непризнанный гений стал уже притчей во языцех. Ни образование – мир полон образованных отщепенцев. Только настойчивость и целеустремленность – всемогущи».
Данный текст является ознакомительным фрагментом.