Вербальные сигналы готовности к сделке

? Покупатель прямо говорит о том, что он хотел бы купить и подписать контракт.

? Покупатель поддерживает определенный темп речи, затем вдруг замедляет или ускоряется его.

? Внимательно слушает, а затем начинает задавать множество вопросов об условиях оплаты, поставке, времени, сервисе и т. д.

? Начинает рассуждать, о том, что будет, если он сделает такую покупку.

? Начинает часто соглашаться с вами.

? Спрашивает о том, все ли вы обсудили.

? Задает позитивные вопросы о вашем бизнесе, продуктах или услугах.

? Просит перечислить ваших клиентов.

? Задает вопросы о деньгах.

? Рассуждает о былых проблемах с предыдущими поставщиками.

? Желает еще раз посмотреть образцы, графики, расчеты.

? Произносит: «Это интересно», «Это то, что нам надо», «А я и не знал, что…».

Этот набор вербальных сигналов дает вам возможность в нужный момент склонить покупателя к принятию положительного для вас обоих решения.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Читайте также

Тема 1. Вербальные средства коммуникации Менеджер – наемный управленец, начальник! Если у вас нет ни одного подчиненного – вы не менеджер, а максимум специалист! Денис Шевчук Заберите у меня все, чем я обладаю. Но оставьте мне мою речь. И скоро я обрету все, что имел.

4. Понятие продукции, ее виды и стадии готовности Продукция, которая выпускается конкретной организацией, является ее прямым показателем. Валовый выпуск, во-первых, характеризует эффективность производства и производительность труда, а во-вторых, позволяет сделать

Приложение Оценка готовности организации к изменениям Инструкция: подумайте об изменении, проводящемся сейчас в вашей организации, на которое вы можете повлиять. Подумайте над каждым из нижеследующих утверждений, поставив в рамку рядом с каждым утверждением количество

2.2. Зависимость программы коммуникаций от стадии готовности экспонента к покупке Экспоненты делят процесс принятия решений по участию в выставке на три фазы, которые соответствуют разным стадиям готовности к покупке:• информационная фаза (соответствует стадии

11 вопросов, которые приводят к сделке Я продавец информационных технологий: информационная безопасность, ERP-системы (Enterprise Resource Planning System – планирование ресурсов предприятия), CRM (Customer Relationship Management – управление взаимоотношениями с клиентами). Мне удалось по телефону

Вербальные картинки – «Представьте себе» Давайте вспомним основную задачу продавца. Чувствую, вспомнили… (Представляется школа, где радостный учитель, которому кажется, что все, о чем он говорил на прошлых уроках, обязательно должны запомнить дети, говорит: «Ребята, а

Сигналы о готовности к покупке. Как их распознать? Бывают ситуации, когда при вашем звонке покупатель сразу заинтересовался вашим предложением и, возможно, готов заключить сделку. Как об этом узнать, какие сигналы говорят нам о таком деловом настроении покупателя? Ответ

Невербальные сигналы готовности к сделке Как определить, что покупатель готов заключить с вами сделку? Основное, что нужно знать о невербальном поведении покупателя при одобрении сделки это:? Покупатель выражает свое отношение к тому, что вы говорите или демонстрируете,

Признаки готовности нанять вас: 40 положительных сигналов Распознав проявленные интервьюером положительные сигналы, вы определите наиболее подходящий момент для обсуждения зарплаты. Приведенные здесь примеры объединены в четыре категории. Конечно, некоторые из них

Ограничивающие словесные оболочки («вербальные подкладки») Это такие формулировки, которые ставят под вопрос сам факт высказывания, его существование и возможность преобразования, удачную перспективу.«Собственно говоря, ничего не может не удаться!», «Мы, вероятно, в