Привязка на местности
Привязка на местности
Познакомьтесь с местными национальными и региональными особенностями прежде, чем ваша нога ступит на квадратные метры чужого офиса. А «фишки» эти заметны и сильно отличаются друг от друга, взять хотя бы Москву или Магадан. Эти города встречают гостей (и продавцов) совсем по-разному, и не только по одежке.
Совет № 1
Изучите географию города и офиса:
? где находится офис вашего покупателя;
? в какой части города (деловой или промышленной);
? его конкретное местоположение в этом районе;
? класс офиса;
? какой машиной пользуется клиент (класс, с мигалкой или без, с шофером или нет);
? по какому городскому маршруту добирается до работы (что видит за окном);
? каков ландшафт местности;
? климат в регионе, погода в городе.
Совет № 2
Изучите «географию» здания офиса (или место офиса в офисном центре):
? дизайн и оформление офиса, стиль мебели;
? дизайн и оформление кабинета покупателя (картины, фотографии, книги, дипломы, награды, трофеи);
? необычные элементы оформления (набор японских мечей, коллекционные объекты) – то, что может указать на хобби хозяина кабинета.
Этот последний штрих поможет вам лучше узнать покупателя и задать предварительные («настройка») точные вопросы о семье, автомобилях, оружии, наградах, дипломах, картинах.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.