Глава 6 Восточный базар

Глава 6

Восточный базар

Вот перед вами коммерческое предложение от рекламного агентства – прайс, калькуляция или даже рукопись с тщательно вырисованными циферками. Заказ в общих чертах согласован, расчет стоимости у вас имеется, ваш шеф дал принципиальное добро – делать!

Так что, запрашиваем у РА счет – и вперед?

Для восточных базаров характерна ситуация, когда продавцы изначально завышают цену на товары – чтобы не лишать покупателя (а в первую очередь себя!) возможности, отчаянно торгуясь, снизить стоимость чуть ли не наполовину, доведя ее до реальной. Говорят, отдельные торговцы могут вам попросту не продать товар, если вы готовы заплатить запрошенную цену сразу же, так и не поторговавшись. Восток, как известно, дело тонкое…

Но что мешает вам устроить торг с рекламистами? Худшее, что может вас ожидать – оплата четко по прайсу, и ни на копейку меньше. А вот в случае удачи запросто можно выложить перед любимым шефом не только счет, но и прайс, где цены больше. Выторговав скидку и сэкономив деньги родной фирмы, вы наверняка заработаете дополнительные баллы в глазах руководителя.

Поэтому – торгуйтесь, обязательно торгуйтесь! Как – расскажу.

Чаще всего (в условиях войны за ваши деньги) большинство агентств постарается поставить цену повыше – а вдруг заказчик заплатит? Конечно, подъем будет «в пределах разумного», но у каждого РА он свой, предел этот. Равно как и аппетит.

Если за заказ агентству приходится сражаться с конкурирующим РА, или вести тяжелые и продолжительные переговоры с вашим шефом, не особо желающим тратиться на рекламу, ситуация складывается несколько иная. Здесь РА наверняка поставит реальную, конкурентоспособную цену (не обижая себя, понятное дело).

Но в обеих случаях есть общий момент: агентство, обнадеженное вами (заказ обсчитан, коммерческое предложение вручено, пора и по счетам платить!), уже сжилось с мыслью о том, что ваш заказ будет размещен именно у них, и любая мысль, утверждающая обратное, кажется рекламщикам крамольной и недопустимой. Что и следует использовать.

После вашего требования «Дайте скидку!» РА станет действовать как раз в зависимости от того, насколько «восточным» было изначальное ценовое предложение.

В первом случае агентство попросту убирает «лишнюю» накрутку – ту самую, которая «в пределах разумного». В итоге цена вполне может серьезно уменьшиться, а процент «скидки» и та легкость, с которой агентство уменьшает стоимость заказа, как нельзя лучше характеризуют аппетиты рекламщиков. Сколько «легко» сбросили, значит, столько лишнего с вас и хотели взять.

Опытные РА знают, что заказчик непременно попросит скидку, поэтому сознательно завышают цену. «Надбавка» невелика, аккурат чтобы не потерять заказ (клиент может испугаться высокой цены и уйти в конкурирующее РА), но это повод для того, чтобы, предварительно пожаловавшись на тяжкую жизнь рекламистов (все нас обижают, все скидки просят!) скостить надбавленную ранее цифру. Заказчик доволен – скидку дали! Рекламисты тоже не в обиде, т. к. остались при своих интересах.

А вот во втором случае, когда агентство поставило совершенно реальную отпускную цену, оно может ее уменьшить лишь за счет «ужимания» собственных доходов (прибыль, зарплата сотрудников и т. д.), поэтому, оказавшись в подобной ситуации, скидки дают далеко не все РА. И, в общем-то, поступают правильно.

Некоторые попросту жестко стоят на оговоренной цене: ни копейкой меньше! Большинство РА действуют похитрее: скидка делается, но совершенно символическая – мол, мы и так заказ рассчитали очень жестко, куда уж ниже!

Лично я, к примеру, всегда сопровождал отказ в больших скидках словами:

– Мы ведь не столько «накрутили», чтобы сбрасывать такие суммы!

Для вас, как для заказчика, главной задачей является отличить первую ситуацию от второй. Иными словами, где требовать скидки можно и нужно, а где уже и не следовало бы.

Определять навскидку, где цены завышены, а где все в полном порядке, могут лишь опытные профессионалы, да и то не всегда. Причина трудности определения оптимальной цены – индивидуальность каждого рекламного заказа, невозможность раз и навсегда найти формулу максимального удешевления работ. Ведь в совокупную стоимость, помимо налогов и прибыли агентства, входит заработная плата (попробуй-ка, определи, сколько именно должен получать специалист, выполняющий ваш заказ); материалы (здесь вообще порою темный лес для непосвященного человека), иногда услуги сторонних организаций (субподрядчиков).

Таким образом, с каждым заказом придется разбираться в индивидуальном порядке, и вздыхать с облегчением лишь при размещении повторных заказов (совпадающих с предыдущими на 100 % или с минимальными изменениями).

Не исключено, что при детальной проработке коммерческого предложения выяснится малоприятный факт: вы неправильно выбрали агентство для данного конкретного заказа (в других сферах рекламы оно может предоставлять услуги по вполне конкурентоспособной цене), и даже максимально сниженная им цена все равно дороже услуг РА, запоздало обнаруженного вами.

Если деньги еще не оплачены и договорные обязательства вас не сдерживают – смело ставьте ультиматум: или агентство снижает цену (можно называть вполне конкретную цифру, до которой нужно «спуститься»), или вы размещаете заказ у конкурентов. При этом, еще до того, как вы примете окончательное решение, настоятельно рекомендую проверить качество «дешевых» услуг (посмотреть образцы, проконсультироваться у коллег и партнеров – какое мнение у них относительно качественности услуг данного РА).

Кстати, если вам, равно как и вашей фирме все равно, сколько денег тратить на рекламу (такое редко, но все же случается) – сразу переходите к следующей главе. Хотя времена меняются, вдруг через полгодика вам сильно урежут рекламный бюджет? Придется выкручиваться…

Итак, вот он – восточный базар, со сладкоречивыми продавцами, обилием товаров и ценами, кардинально отличающимися друг от друга. Сперва приценимся, а затем поторгуемся.

Можно, конечно, с ходу рубануть – мол, где моя скидка?! – но такой кавалерийский наскок действует преимущественно в тех случаях, когда рекламисты подсознательно ждут данной фразы и готовы уступить некоторую сумму денег (чаще всего – попросту опасаясь потерять клиента).

Однако и в этом случае, и когда рекламщики не станут спешить уменьшать цены сразу после озвучивания вами сакраментальной фразы о скидках, отношение к вам у агентства изменится. Кому же понравится клиент, интересующийся прежде всего размером скидки, а не качеством услуг или творческим потенциалом РА? Ведь вы таким способом отбираете у рекламистов часть их дохода!

Поэтому вам нужно будет обосновать свои претензии к выставленному счету, доказав таким образом, что стоимость заказа можно и нужно уменьшить.

В каждом виде рекламы есть особенности, характерные только для него, но принципы формирования цены вполне поддаются изучению и пониманию. Главное – четко разделить изготовление рекламного продукта и его последующее распространение (размещение в СМИ, адресная рассылка, аренда рекламоносителя и т. д.). Если первое, как правило, разового характера, и разбираться вам придется с одной-единственной цифрой, то второе носит продолжительный характер (договора на размещение могут заключаться на месяц, полгода, год и т. п.). Не следует забывать и о том, что чем длительнее срок размещения, тем больше шансов, что вам предоставят дополнительную скидку.

Анализируя любую цифру, стоящую в прайсе или коммерческом предложении рекламного агентства, мы обнаружим несколько стандартных составляющих. Отличаться может лишь их пропорция в стоимости различных рекламных работ.

Итак, из чего состоит стоимость рекламы:

– непосредственно затратная часть заказа (материалы; аренда оборудования; услуги субподрядчиков и т. п.) – все то, без чего агентство попросту не сможет выполнить ваш заказ;

– заработная плата специалистов, задействованных в выполнении вашего заказа;

– обязательные платежи и налоги, в том числе начисления на зарплату, оплата в пенсионный фонд и т. д.;

– все остальное – доход агентства.

Последнюю составляющую нельзя напрямую отождествлять с прибылью агентства, так как в доход, помимо нее, входят и накладные расходы, которые могут быть как больше прибыли, так и меньше, в зависимости от вида заказанной рекламы и внутренней структуры РА.

Накладные расходы на выполнение вашего заказа – это часть ежемесячных затрат агентства, а сюда относятся:

– аренда офиса, производственных и складских помещений;

– коммуникации (стационарные телефоны в офисе, Интернет, мобильная связь);

– амортизация техники и оборудования, имеющихся в агентстве;

– зарплата сотрудников, не принимающих непосредственного участия в выполнении вашего заказа (директор, главный бухгалтер, помощник главного бухгалтера, водитель, курьер, охранник – список может быть длиннее или короче, в зависимости от структуры агентства).

О накладных расходах предприятия, а тем более об их сумме, никто распространяться не любит. Это ведь «внутренний» вопрос, не так ли? Все верно. Только обязаны ли вы, к примеру, оплачивать (пусть и частично) аренду дорогого офиса в престижном районе города или непомерную раздутость штата?

Размер накладных расходов по вашему заказу агентство покажет разве что в калькуляции, где имеется подобная графа, и накладные расходы определены процентом от суммы материалов и заработной платы. Если в калькуляции фигурируют 20–30 % – это нормально, если больше 50 % – есть повод задуматься. Хотя мне известна одна успешно работающая типография, где в свое время официальные накладные расходы достигали 800-1000 %…

О накладных расходах я сказал скорее для ознакомления, т. к. глубоко лезть в дебри калькуляции вам, скорее всего, не дадут. Но это и не требуется – мы пойдем другим путем!

Даже имея на руках «голую» стоимость заказа (без всяческих расшифровок по составляющим), можно аргументировано бороться за снижение цены, если она, конечно, не настолько заниженная, что еще уменьшать попросту некуда.

Вычтя из стоимости сумму налогов (надеюсь, вы хоть немного следите за «новинками» налогообложения) и затратную часть (считать придется самому, не исключено, что долго и скрупулезно), вы получите некую цифру (небольшая погрешность тут, увы, неизбежна), где слились воедино и прибыль агентства, и его накладные расходы, и зарплата сотрудников. Если вы, исходя из собственных соображений, считаете эту цифру завышенной – именно с нее и требуйте скидку. Может, и дадут.

Однако как раз в этом случае агентству легче отстоять исходное ценовое предложение. Откуда вы знаете, сколько должен получать специалист высокого класса, способный на должном уровне выполнить ваш заказ? Почему вы считаете накладные расходы завышенными? Вы знаете, сколько за эту халупу (офис или мастерские) платить приходится? И разве это прибыль? Курам на смех…

Короче, в этом случае спор грозит перерасти в неконструктивную перебранку с непредсказуемыми последствиями. А ведь вам-то нужно совсем другое!

Поступим иначе.

Перво-наперво следует выяснить, какова же затратная часть заказа в трактовке агентства, и из чего она состоит (какие материалы, услуги и т. д.). Попытки рекламистов увильнуть от ответа жестко пресекайте:

– Не пойму, откуда такая цена взялась? Что в стоимость-то вошло?

И вот тут-то вам расскажут и о применяемых материалах, и о транспортных затратах, и об эксклюзивных субподрядчиках… Тщательно фиксируйте составляющие, а если таких много – запросите затратную часть в письменном виде, якобы для утверждения у директора.

– Должен же мой шеф знать, за что он деньги платит!

Вот вы и получили расшифровку затратной части заказа. Идеальный вариант – когда каждая составляющая имеет как свое количественное выражение (в метрах квадратных, килограммах, литрах, секундах и т. д.), так и денежное. Работы у вас значительно поубавится. В противном же случае придется самостоятельно высчитывать объем каждой позиции, а затем ее реальную стоимость.

К примеру, рассматриваете вы ценовое предложение по изготовлению самого обыкновенного штендера (именуемого еще «выносной конструкцией») – из тех, что путаются под ногами у прохожих. Габариты рекламного поля 0,6 х 0,9 м, плюс металлическая конструкция, на которую крепится рекламная плоскость.

В списке материалов значатся: листовой оцинкованный металл (рекламная плоскость); пленка самоклеющаяся («Oracal» или другая марки – из нее вырезаются буквы, стрелки, лого, т. е. рекламное изображение); круглая или квадратная труба (для металлоконструкции) и всякая необходимая мелочевка – электроды, краска, крепежные элементы и т. д.

Погрешности в ваших расчетах будут, но незначительные. Габариты штендера вам известны, поэтому, сосчитав требуемый погонаж трубы (согласно эскиза) и умножив его на стоимость метра погонного (берете из любой свежей газеты с прайсами), получаете первую цифру.

Листовой металл: 0,9 х 0,6 м = 0,54 м². Не поддавайтесь на попытки рекламщиков заложить в стоимость рекламы 1 м² (или половину/четверть листа) – обрезки на производстве все равно куда-то пристроят (если они не совсем крошечные). В крайнем случае, из вредности можете потребовать, чтобы вместе с готовым штендером вам отдали и «обрезочки».

Пленка «Oracal»: на обе стороны пойдет около 2 м². Фон – 0,54 м х 2, плюс изображение (наклеивается сверху на фон) – будем щедры: возьмем 100 % покрытие фона (реально будет меньше – согласно коэффициента 1,5–1,8 относительно площади фона). Кстати, если применяются пленки «металлик» и «флуор», то их стоимость дороже обычных, но это вам само РА скажет.

Если изображение печатается на пленке, то квадратура печати соответствует площади рекламного элемента (в нашем случае 0,54 м²). Умножаем квадратуру на стоимость 1 м² – вот вам и третья цифра.

Суммировав основные составляющие по материалам, сравнивайте итог с цифрой, фигурирующей в калькуляции рекламщиков. Если разница примерно соответствует стоимости оставшейся мелочевки (см. выше) – все нормально. А вот в случае, когда на разницу можно купить пять банок красок и кучу всяческих крепежей, нужно указать господам рекламистам на «ошибочку». Сумма, «приплюсованная» к реальной стоимости затратных материалов и есть та скидка, которую вы вправе потребовать.

Штендер я взял из-за малого количества используемых материалов, но ведь их зачастую бывает значительно больше, и вот тогда-то открывается подлинный простор для финансовой «фантазии» агентства, и больше смысла для вашей проверки. Возможно, что из-за мелких заказов не стоит и голову морочить и себе, и РА, особенно если «мелочей» заказывается одна-две штуки.

А если вы заказываете десяток штендеров – для сети магазинов в разных районах города? А если – полсотни, для филиалов по регионах? Ведь вам общую сумму наверняка считать будут простым умножением стоимости одного изделия на заказываемое количество! Ну, может, небольшую скидку дадут – за объем заказа.

Задача сильно упрощается, если в смете фигурирует подробный расклад по материалам – с ценами, и с количеством, расходуемым на ваш заказ.

Правда, неподготовленному человеку весьма сложно разобраться в хитросплетениях материалов, их стыковке между собой, крепежно-конструкторских решениях и прочей технологической мешанине. Но, если не хотите переплачивать, следует полистать справочную литературу, а также приставать с расспросами к друзьям, коллегам и самим рекламщикам. Зато потом, разобравшись в большинстве нюансов, вы испытаете чувство глубокого удовлетворения, и, при необходимости, легко доказать рекламистам всю «восточную» завышенность цены по конкретной позиции.

Не ленитесь проверять основные цены, приведенные в смете (понятное дело, о винтиках-гаечках речь не идет) – звоните продавцам данных материалов, фирмам, оказывающим ту или иную услугу, при этом скрупулезно фиксируя цифры где-нибудь в рабочем журнале. Последнее важно (плохой карандаш лучше хорошей памяти), ведь, прорабатывая похожую смету через пару месяцев, вам достаточно будет открыть соответствующие записи, а не начинать обзвон снова, жалуясь на собственную забывчивость.

Зная цены поставщиков и субподрядчиков, вы даже сможете – когда агентство сильно заинтересовано в вашем заказе, – навязывать рекламистам допустимый максимум по некоторым из затрат (чтобы не вздумали ставить цены выше).

Объемы затрачиваемых материалов тоже следует тщательно проверять. Не до граммов и сантиметров, конечно (определенное количество уходит на приладку, неиспользуемые обрезки и т. п.), но и чтобы вас попросту не надули, взвинтив вдвое объем материалов, подняв соответственно и общую стоимость заказа.

Статью затрат «материалы», кроме наружной рекламы (мои примеры строились именно на ней), можно анализировать и в полиграфии, и даже в СМИ. Другое дело, дадут ли вам возможность «лезть» в производственный процесс, уточнять, сколько стоит тонна газетной бумаги, лицензия на эфирное вещание, упаковка дизайнерского картона и т. д. Если вы не можете понять, почему стоимость заказа (секунд эфира, газетной полосы и т. д.) настолько велика, придется либо принимать цену (изучив, понятное дело, предложения конкурентов), либо менять агентство (СМИ, типографию и т. п.).

Но вся эта муторная и, в общем-то, неинтересная работа имеет смысл лишь тогда, когда вы намерены сэкономить деньги родной фирмы. В противном же случае не тратьте зря время, забирайте счет (какая разница, что там эти рекламщики нарисовали?) – и вперед!

Далее поговорим об основных видах рекламы, о том, где и за счет чего можно получить скидку (или сэкономить, что для рекламодателя одно и то же).

1. Реклама в печатных изданиях (газеты, журналы, справочники, каталоги)

Здесь, прежде всего, нужно различать изготовление макета рекламы (разовая оплата) и его публикацию (один раз или многократно – это как вы запланируете, но цена в итоге будет зависеть именно от этого).

Относительно изготовления макетов у издателей две позиции.

При первом варианте макеты размещаемой рекламы могут изготавливаться издателями исключительно за отдельную плату (могут быть либо градации по объему и сложности макетов, либо берется оговоренный процент от стоимости покупаемой рекламной площади). Примерно оценив затраты по изготовлению макетов издателями, сравните их с расценками дизайн-студий (частных дизайнеров). Если уровень исполнения соизмерим, возможно, вам будет выгоднее принести готовый макет?

Если же в издательстве условия приемлемые, сразу постарайтесь оговорить один немаловажный момент: оплатив изготовление макета, вы получаете его электронную версию в свое распоряжение (например, принести в конкурирующее издание уже готовый макет). Пусть даже к тому времени информацию придется несколько обновить – все равно, правка макета обойдется значительно дешевле, чем создание нового (иногда подправить могут даже даром – если очень заинтересованы в вашей рекламе).

Вам могут попытаться отказать отдать макет, говоря об авторском праве. Стойте на своем: вы оплатили работу, и должны получить файл с макетом. Пусть на нем поставят «клеймо» издания-изготовителя, ничего страшного! Но, скорее всего, оплаченный макет вам отдадут без лишних препирательств – кто ж в наше нелегкое время с клиентом-то ругается? Обидится ведь, уйдет к конкурентам…

Если же представители издания упорно утверждают, что изготовленные ими макеты лишь для публикации в их же издании, еще раз подумайте о заказе макета в независимой дизайн-студии. Ведь тогда вы сможете без каких-либо проблем использовать макет рекламы где угодно, хоть просматривая на ночь на домашнем компьютере.

Суть же второго варианта – при размещении рекламы макет изготавливается бесплатно. Кто-то вспомнил о бесплатном сыре? Однако проблем здесь нет, разве что в выдаче электронной версии макета вам могут отказать (вы ведь его не оплачивали!), или запросить некую сумму.

Поинтересуйтесь, уменьшится ли стоимость размещения, если вы предоставите готовый макет? Скорее всего, варианты ответов сведутся к двум:

а) Нет, не уменьшится. Бесплатный макет – подарок для наших рекламодателей. Можете принести свой макет, но на цену это не повлияет.

б) Уменьшится, но незначительно – мы не берем за разработку большие деньги и, соответственно, не можем дать значительную скидку.

Чаще всего, в последнем случае над размером предоставляемой скидки можно только расхохотаться, а мысли о дизайн-студии отпадут сами собой. За такие копейки – пусть делают, раз в стоимость рекламы входит!

Стоит отметить, что вариант с «бесплатным» макетом вряд ли ждет вас в цветных глянцевых журналах и аналогичных изданиях, т. к. здесь макеты обычно подразумевают не только труд дизайнера, но и гонорары фотографа и моделей (но и результат того стоит). А вот в черно-белых газетах, где требований к макету меньше, стоимость изготовление рекламы вполне может входить в стоимость размещения. Причина такого подхода проста: издания всеми силами сражаются за клиентов, т. к. основной их доход – именно с размещения рекламы.

Теперь – о скидках, возможных при публикации рекламы.

Прежде всего, хочу дать полезный совет: не пытайтесь выпрашивать у редакций изданий скидки, «угрожая» в случае отказа уходом в конкурирующую газету, журнал и т. п. Такие дешевые приемчики действуют лишь на молодые, неокрепшие масс-медиа, которые отчаянно демпингуют, борясь за клиента (к радио и ТВ это относится в той же мере, что и к прессе). То же самое можно сказать и о различных «умирающих» справочных изданиях, теряющих с каждым месяцем тираж. Только вот зачем вам малоэффективные рекламоносители?

На конкурентов ссылаться можно при переговорах с производителями рекламы (об этом речь пойдет далее) – там вы выбираете только соотношение качества и цены. А вот у масс-медиа вы покупаете отнюдь не сантиметры площади, не секунды эфира – для вас важней охватываемая аудитория, и ее соизмеримость с вашей целевой группой.

Опытные люди в отделах рекламы это знают хорошо. Соответственно, ничтожно мала и вероятность, что от одного упоминания конкурирующего издания N редакционный менеджер ужаснется и, боясь потерять вас как клиента, даст серьезную скидку.

Скорее всего, в этом случае вы с ним попросту разругаетесь (на почве сравнений их издания с конкурирующими), уйдете, хлопнув дверью, чем закроете себе путь к аудитории данного издания. Как бы потом жалеть не пришлось, когда реклама, размещенная у конкурентов обойденного вами издания, окажется малоэффективной, несмотря на щедрые скидки.

При публикации рекламы предоставляются два основных вида скидок:

– за объем рекламы;

– за частоту ее размещения.

Однако напоминать о них, возможно, придется самому, т. к. у продавцов рекламы априори нет особого желания самостоятельно доводить цену до приемлемого для вас уровня – в отличие от восточных торговцев. Если вы безропотно заберете счет на несколько публикаций подряд, не заикнувшись о скидке, редакция только порадуется. Зачем же деньги терять?

Скидки за объем могут предоставлять по-разному. Так, распространена привязка размера скидки к общей сумме заказа рекламных публикаций – например, заказ на 1000 условных денег даст вам право на 3 % дополнительной скидки, объем, превышающий 3000 – на 5 %, после 5000 скидка может составлять 7 % и т. д. У каждого издания своя ценовая политика, в зависимости от рейтинга, тиража и, как следствие, дороговизны или дешевизны рекламы.

Также следует знать, что печатная полоса (страница) может делиться «прямым» и «непрямым» способом. «Прямое» деление происходит так: цельная полоса, скажем, А3 – стоит 1000 условных денег, 1/2 А3 – 500, 1/4 А3 – 250, 1/8 – 125… Какую бы часть не взял рекламодатель, он заплатит цену, пропорциональную стоимости цельной полосы.

А вот «непрямое» деление может выражаться так: полоса А3 – 1000 условных денег, 1/2 А3 – 550, 1/4 А3 – 300, 1/8 – 175… Чувствуете разницу? Цель «непрямого» деления рекламной полосы – стимулировать заказчиков к покупке рекламных блоков большого размера. Кстати, агентства, специализирующиеся на покупке у изданий площадей под рекламу, могут оплатить сразу за полосу, а уж клиентам своим распродать кусками помельче: 8 блоков по 1/8 = 175 х 8 = 1400, а полосу-то РА купило за 1000.

Аналогичную схему, при согласии редакций, можете применить и вы. Отказ возможен – но, скорее всего, лишь в случаях с известными и авторитетными газетами и журналами, к которым стоит очередь из рекламодателей с толстыми кошельками. При всех других раскладах деньги примут с радостью и поскорее – а вдруг вы передумаете, вдруг закажете меньший объем?

То есть, покупая два блока по 1/4, выторговывайте цену 1/2 полосы, равно как и при заказе 4 х 1/8. При «непрямом» делении полосы скидка, полученная вами, может быть и больше, чем за общий объем рекламных публикаций (о чем говорилось выше).

Размещая рекламу несколько раз, нужно учитывать возможность скидки за частоту публикаций. Декларируют ее издания с очевидной целью – удержать клиентов, стимулируя их предоплаты и долгосрочные рекламные кампании. Схемы различны – например, 20 % скидки с каждой четвертой публикации (или 50 %, в зависимости от «щедрости» издания, а точнее – от численности у него рекламодателей); каждая шестая (или седьмая, или десятая и т. п.) публикация – и вовсе бесплатно; при контракте на год вперед и предоплате – вообще сумасшедшие скидки.

Многие редакции еще и предоставляют специальные льготы своим постоянным рекламодателям (сотрудничающим с изданием на протяжении ряда лет), но это уже в индивидуальном порядке.

На чем еще можно сэкономить, размещая рекламу в печатных масс-медиа?

Чаще всего небольшой рекламный блок на «читабельной» странице (там, где размещаются статейные материалы) может сработать не хуже, чем макет в два раза большего размера – на странице с рекламой и объявлениями, т. к. обилие рекламы рассеивает внимание. Использовав меньшую площадь, соответственно, вы платите меньше (если стоимость рекламы на рекламной и «читабельной» страницах – одинакова).

Также возможна подача рекламного материала не в форме макета определенного размера, а в форме статьи – сочиненной лично вами, написанной сотрудниками РА (с которым вы работаете), либо заказанной у редакции издания, где данная реклама будет размещаться.

У редакций существуют различные позиции относительно соотношения стоимости статейной рекламы к блочной. Одни попросту приравнивают одну к другой – сколько квадратных сантиметров заняла статья, столько вы и заплатите согласно расценок, как будто бы здесь располагался рекламный макет аналогичного размера.

Вторые предоставляют более благоприятные условия для публикации рекламных статей, делая ощутимые скидки, вплоть до 50 %. То есть, если полоса «обычной» рекламы в издании стоит 1000 условных денег, то статья аналогичного размера (в см²) – 500. Если материал умещается в меньший объем (например, в 1/3 или 1/4 полосы) – цена определяется пропорционально.

Редакции, предоставляющие скидки за статьи, мотивируют для себя это так: материалы такого рода хоть и носят откровенно заказную направленность, все же имеют «читабельный» характер и обычно не вызывают отрицательных эмоций у аудитории данного издания. А вот рекламные полосы, особенно, когда их много – вызывают, т. к. уменьшается «читаемая» часть газеты или журнал, которые покупают для чтения, а не для просмотра рекламных объявлений (исключение тут составляют разве что издания, распространяющиеся бесплатно и состоящие на 100 % из рекламы).

Третьи, напротив, ставят расценки на рекламные статьи выше, чем на блочную рекламу. Такая позиция базируется на восприятии читателем любой статьи как редакционного материала – вне зависимости от того, присутствует ли пометка «на правах рекламы». Позиции редакции – взвешенной и авторитетной, читатель доверяет больше, чем рекламным блокам. Соответственно, и стоить такая публикация должна дороже, примерно в 1,5–2 раза.

И все-таки, торговаться за стоимость статейных материалов можно и нужно. Хорошо, когда есть возможности для маневра, когда статья актуальна и связана с каким-то значимым событием, или вписывается в тематику конкретной рубрики. Убеждайте редакцию в интересности принесенного вами материала для читателей – и получайте заслуженную скидку!

2. Реклама на радио

Здесь принципы рекламы во многом схожи с рассмотренными в предыдущем подразделе, однако свои коррективы вносят технологические особенности радиоканалов.

Процесс создания радиоролика значительно сложнее, чем изготовление макета для печатных масс-медиа. Требуется студия, оснащенная специальной аппаратурой, человек, способный прочитать (или пропеть) рекламный текст – важны тембр голоса, четкость произношения, размеренность дыхания (чтобы в записи не было слышно, как диктор-дилетант через каждые три-четыре слова шумно заглатывает воздух), а кроме того, специалист по подбору музыкального фона и сведения музыки и слов в цельный ролик. Это не макет для газеты, для создания которого вполне достаточно компьютера и человека, умеющего работать в основных издательских программах! Печатный макет легко создать на дому, а вот ролик для радиоканала – вряд ли.

Поэтому придется отдавать изготовление ролика в профессиональные руки, равно как и платить за это. В связи с тем, что радийные кампании редко ограничиваются рекламой на каком-нибудь одном FM-канале, следует позаботиться о том, чтобы получить электронную версию ролика для последующего размещения (особенно, если изготовление происходит на одном из радиоканалов).

Есть и независимые студии, функции каковых ограничиваются записью ролика, а уж потом заказчик самостоятельно размещает продукт на выбранных FM. Однако, при равном качестве и порядке цен, имеет смысл разместить заказ на изготовление ролика в студии той радиостанции, где будет использована максимальная часть бюджета вашей кампании на радио.

Во-первых, радийщики сделают ролик «под себя», то есть с техническим соответствием проблем точно не возникнет. А во-вторых, есть шанс получить скидку на изготовление – вы ведь не просто ролик записываете, вы его и размещать в эфире данной FM будете о-го-го сколько раз – а это о-го-го сколько денег!

Пожалуй, на этом и заканчивается краткий список возможностей заполучить скидку на производство радиоролика. Не стоит пытаться облегчить работу студии (и просить за это скидку) путем предоставления готового текста (совершенно гениального на ваш взгляд, но слабого с «радийной» точки зрения), выбора музыки, нравящейся вам или вашему шефу (вспоминайте о целевой группе!), личного участия в записи в плане начитки текста. Последнее точно не стоит делать, за исключением случаев, когда у вас имеется опыт работы диктором или ди-джеем – ведь, услышав собственный голос в записи, можно и в депрессию впасть (особенно, если вам раньше говорили, что «по телефону у вас та-а-акой сексуальный голос»), а переначитывать-то все равно придется работникам студии.

Продолжительность ролика не всегда влияет на стоимость его изготовления, а вот на общие затраты по прокату – однозначно. Давая первичный текст, убирайте длинноты, безжалостно вычеркивайте «лишние» слова – все это потом аукнется в дополнительных секундах и, соответственно, в увеличении затрат (или уменьшении количества выходов, если бюджет определен жестко).

При размещении рекламы на радио на получение скидок вы можете рассчитывать при определенном количестве выходов в эфир (например, 20 раз = 5 % скидки), но чаще при покупке некого количества рекламных минут. Так, если те же 5 % скидки на другом FM даются за 10 минут выкупленного эфира, а ролик ваш длится 20 секунд, нетрудно подсчитать количество выходов, необходимых для получения скидки: 10 х 60 секунд = 600:20 секунд = 30 раз.

На каждом канале условия свои, в зависимости от рейтинга, привлекательности для рекламодателей и остроты нужды в рекламных деньгах. Скидку может определять и простое количество оплаченных за эфир денег, т. е. при бюджете в 1000 условных денег – один размер скидки, при 2000 – другой, и побольше.

Теперь о рациональном расходовании средств, т. к. сэкономленные деньги при одинаковом результате – это та же скидка. Внимательно изучите эфирную сетку, ведь в разное время выход вашего ролика будет стоить различные деньги. Самое дорогое время (так называемый прайм-тайм) у студий считается самым эффективным для рекламы, т. к. в эти часы у приемников находится максимальное количество слушателей. Без прайм-тайма вам, скорее всего, не обойтись, но и особо увлекаться им не следует.

Главный ориентир для вас – вкусы и привычки вашей целевой группы: когда ее представители отправляются на работу и возвращаются с нее, популярны ли среди них всяческие интерактивы вроде «поздравлений с днем рождения», имеют ли они возможность слушать FM на работе и т. д. Глядишь, и выйдет на передний план более дешевое эфирное время.

Стоит обратить внимание на возможность «спонсорства» определенных программ, как рассчитанных непосредственно на вашу целевую группу (например, новости спорта – для товаров, предназначающихся мужчинам), так и общего характера – прогноз погоды, гороскоп, поздравления и т. п. Слово «спонсорство» мною взято в кавычки потому, что не спонсируется конкретная передача (оплаченные вами деньги растворяются в общем бюджете FM), а попросту за оговоренную сумму вы получаете право напомнить о себе слушателям конкретной программы, причем количество этих самых напоминаний прописано в спонсорском пакете и скрупулезно выполняется студией.

«Спонсорство» в радиоэфире имеет две положительные стороны. Во-первых, оно зачастую дешевле традиционных роликов, если соизмерять по частоте появления в эфире. А во-вторых, и это важнее, информация о вас не теряется в сплошном рекламном блоке, вы звучите на FM отдельно и гордо – что дает больше шансов достучаться до умов, сердец и кошельков представителей целевой группы.

Интересен также вариант предоставления вашего товара или услуги в качестве приза – многочисленные интерактивные розыгрыши в радиоэфире дают возможность выбора как аудитории, так и времени выхода. А польза – двойная: не только слушатели FM-канала узнают подробно, что именно ваша фирма производит или предлагает (ведущий наверняка подробно распишет все достоинства разыгрываемого приза), но и, при удачной договоренности с радиоканалом, расчет можно ограничить предоставлением приза, если его ценность примерно соизмерима со стоимостью рекламы. Что-что, а производимый товар – всегда в наличии, чего не скажешь о выделяемых на рекламу средствах! Дополнительный бонус – своеобразный сэмплинг: получив товар в качестве приза, потребитель, будем надеяться, станет его покупать и в дальнейшем.

3. Реклама на ТВ

Где бы вы не размещали рекламу – на центральных ТВ, вещающих на всю страну, или на местечковом телеканале, начинать придется с изготовления ролика. И если в двух предыдущих подразделах аналогичный процесс осуществлялся малыми силами – одним мастером дизайна, или двумя-тремя кудесниками звукозаписи, – то создание телеролика значительно сложнее, затратная часть по нему выше, порядок цен за изготовление совсем другой, измеряющийся не в одну тысячу у.е. (хотя в провинции стоимость может быть дешевле).

Заказывая изготовление, для вас главное не переплатить лишнего, т. к. рекламисты, рассчитывая стоимость производства ТВ-ролика, зачастую надеются, что заказчик не разберется в хитросплетениях процесса производства. Во многом они правы, т. к. определить, «дорого» или «недорого», чрезвычайно сложно – учитывая, сколько технических и людских ресурсов задействовано даже при съемках простенького ролика.

Однако основные моменты выделить все-таки можно.

– творческая сторона

Проще говоря, сценарий любого телеролика вначале надо придумать – героев, интерьер, реплики, подачу рекламируемого товара… Все это процесс, который рекламисты именуют «креативом», а некоторые циничные заказчики – «самовыражением за чужие деньги». Кстати, не имеет значения, сколько времени автор ролика (или целая команда авторов) потратит на разработку – неделю, сутки или всего-то пару часов. Цена ролика, точнее, та ее затратная составляющая, где фигурируют разработка концепции, написание сценария, покадровая разбивка и т. д. от этого не изменится ни в сторону увеличения, ни в сторону уменьшения.

Интересная деталь: опытные рекламисты, даже подготовив сценарий в рекордно короткие сроки (за пару часов набросать сценарий ролика средней сложности вполне реально) вряд ли станут спешить с вызовом заказчика на обсуждение. И вовсе не для того, чтобы посмотреть на концепцию свежим взглядом, к примеру, на следующий день. Просто у клиента не должно создаться впечатления легкости «креативного» процесса, ведь то, на что тратится мало усилий – не должно стоить дорого, так? Мало кто готов раскошелится на кругленькую сумму, зная, что вся работа не заняла и суток! А вот если команда креаторов билась над идеей ролика три дня и три ночи (именно это и скажут заказчику), перебирала множество варианты, отобрав, наконец, лучший – такие затраты действительно оправдывают заложенные в смету деньги.

Конечно, сражаться за уменьшение цены «креативной разработки» можно и нужно, но результат зависит как от уровня агентства-изготовителя (от загруженности работой в данный момент, от степени самооценки и т. п.), так и от степени заинтересованности в вас как в клиенте. Возможно, что рекламисты пойдут на уменьшение цены, чтобы не потерять заказ в целом.

К тому же, сценарий сценарию рознь. Одно дело – яркая идея, завязанная именно на вашем товаре, на его главных достоинствах, и совсем другое – затасканный шаблон, согласно которого, скажем, пара придурковатых домохозяек яростно моют штабеля тарелок, неизвестно откуда взявшиеся на шестиметровой кухоньке. Уж если платить, так за достойную вещь, за новизну идеи, за проработанный текст, за качество задумки ролика в целом – иначе ваша реклама пополнит печальный ряд серых и малоэффективных телероликов.

– техническая сторона

Состоит из двух частей. Первая – техническое обеспечение создания ролика: студия, свет и звук, аппаратура для съемок, озвучивания, оцифровки и т. д. Здесь оспаривать цифры очень тяжело, т. к. у каждой студии свой порядок зарплат, накладных расходов, амортизации техники и прочих затратных составляющих. Для очистки совести можно прозвонить конкурентов, и, если разница окажется ощутимой, попробовать поторговаться.

А вот часть вторую – подготовку студии к съемкам непосредственно вашего ролика, декорации и прочие элементы интерьера стоит рассмотреть пристальнее, т. к. здесь расчет делается индивидуальный, именно под ваш заказ. Сравнивать особо не с чем, соответственно, больше шансов переплатить лишнее.

Полагаться придется на собственный здравый смысл и умение торговаться. По большому счету, практически любую сумму можно расчленить на составляющие, а уж те оценивать проще – в норме затраты, или все-таки завышены. Больше педантизма, а порою и обычного нахальства – и вам точно не придется оплачивать, скажем, непомерную сумму за декорирование студии, будто полы там устилались персидскими коврами, а посуда бралась в аренду у лучших музеев мира.

– кадры, решающие все

Тут еще сложнее, т. к. убедить рекламистов, что зарплаты сотрудников студии и гонорары актеров, задействованных в съемках, мягко говоря, завышены – задача трудновыполнимая. Однако, если в целом поставить вопрос ребром: либо студия уменьшает общую стоимость производства ролика (дорого, господа рекламисты!), либо заказ уйдет к конкурентам (да у меня три предложения – одно дешевле другого!), скорее всего, урежут именно эту статью затрат.

Во-первых, выглядит эффектно и безжалостно по отношению к себе – мол, мы уменьшили сумму именно за счет личных доходов, оцените! Во-вторых, у заказчика создается иллюзия, что все остальные составляющие останутся в первозданном виде, к написанию сценария не привлекут студентов-кавеэнщиков (им платить придется меньше, чем профессиональному сценаристу), и на техническом обеспечении нечего не сэкономят, и декорация создана будет из запланированных материалов…

На деле произойдет так, как произойдет, где изыщут резервы для экономии – там и возьмут. И не факт, что сотрудники студии вкупе с актерами реально получат именно те суммы, что указаны в смете. Кто проверять-то будет? Вы? А вот этого вам точно не позволят, и будут правы. Кто же согласиться уничтожить резерв для дополнительной скидки?

Теперь о грустном. Увы, восточный базар таит в себе неожиданные и неприятные сюрпризы. Вам могут дать ощутимую скидку, а в итоге выдать на-гора откровенное фуфло, которое не то что на телеэкран, в домашнюю видеотеку поместить стыдно! И наоборот, не уступив ни копейки, рекламисты могут честно отработать свой хлеб, создав качественный продукт. Не забывайте: торг торгом, но результат куда важнее!

Теперь о размещении рекламы на ТВ. Во многом этот процесс сходен с радио – счет идет на минуты и секунды, имеется прайм-тайм, и, соответственно, разница в цене при показе в разное время, есть возможности для спонсирования трансляций и передач.

Однако и специфичных моментов тоже достаточно. Главный – в значимости ТВ для общества, по которой этот рекламоноситель опережает все остальные. Так, согласно исследования «Общественное мнение», ежегодно проводимого «Левада-Центр», в 2009 г. 86 % респондентов каждый день смотрят ТВ, которое, в свою очередь, вызывает доверие у 79 % опрошенных.

Набрав за последние два десятка лет стремительный разгон, ТВ прочно удерживает позиции лидера (особенно, если судить по объему рекламных денег). В нашем случает это означает, что именно на ТВ менее всего вероятно получить скидку просто так, с нахрапа.

– Дайте скидку!

– Почему? С какой стати?!

– Просто дайте – и все!

Обоснование примерно такое же, как у небезызвестного мушкетера Портоса: мол, я дерусь… потому что я дерусь!

С любым из других рекламоносителей (за исключением эксклюзивно-монопольных предложений) такой номер еще может пройти – из-за большого количества конкурентов, сражающихся за рекламодателя. Прикидывали ли вы, сколько в вашем городе РА, занимающихся, к примеру, изготовлением полиграфической продукции? А наружной рекламой? Есть из кого выбрать? То-то.

Множество разнообразных газет (в среднем областном центре – не менее десятка), FM-каналы (от пяти и больше), а еще – интернет-сайты, плодящиеся, как грибы. ТВ же стоит особняком: создание нового канала требует массы затрат – как финансовых, так и организационных. Охват огромной аудитории общенациональных телеканалов обходится рекламодателям в немалые деньги, но, исходя из стоимости одного контакта, дело того стоит. Обратите внимание: крупные рекламодатели прокатывают один и тот же ролик по всем конкурирующим каналам, чтобы не упустить аудиторию.

Так имеет ли смысл рекламным службам ТВ-каналов снижать цены, демпинговать, раздавать скидки? Рекламодатель, которому интересна аудитория данного канала, все равно придет (куда ему деваться?) и заплатит – на тысячу долларов больше или меньше.

У местных каналов, уверенных в собственном рейтинге среди жителей города, области или региона может быть аналогичная позиция. Прайс есть прайс, дополнительных скидок не даем! Разве что некоторые хиленькие местечковые ТВ, неспособные выдать на-гора конкурентоспособный продукт, и имеющие из-за этого мизерную аудиторию, способны демпинговать. Только вот нужны ли они вам как рекламоноситель?

Официальные прайсовые скидки (за частоту и объем) следует внимательно изучить, чтобы не переплатить лишнего, однако стремиться к их получению надо не всегда. Да и не всегда это реально, ведь редкие рекламодатели могут похвастаться неисчерпаемыми бюджетами.

Ваша основная задача при рекламе на ТВ – экономия при сохранении эффективности. Как обычно, на первый план выходит целевая аудитория. Ее, кстати, можно накрыть и не в прайм-тайм. К примеру, производители «мужских» товаров (автомобилей и аксессуаров к ним, бритвенных принадлежностей и т. д.) с удовольствием размещают рекламу в трансляциях рейтинговых спортивных соревнований, в какое бы время на ТВ они не шли. Другое дело, что некоторые телеканалы, видя подобную активность, корректируют цены в сторону увеличения. Но это, как говорится, совсем другая история…

На ТВ экономически оправдано спонсирование показов фильмов, спортивных трансляций и конкретных передач (конечно, если «спонсорская» сумма не завышена) – ваш ролик покажут не один и не два раза, а денег вы заплатите меньше, по сравнению с стоимостью аналогичного числа выходов, но в рекламных блоках. Плюс «всплывающие» логотипы, выполняющие поддерживающую функцию. Плюс комментатор (или ведущий), который также оговоренное число раз упоминает спонсора или его замечательный товар.

Хорошо, когда при спонсировании программ есть возможность органически вписать рекламируемый товар в сюжет передачи. Зритель, конечно, понимает, что к чему, но такой прием вызывает у него меньшее отторжение, чем прямая реклама. Примерами могут служить многочисленные «кулинарные» программы, где спонсором является производитель продуктов питания (или конкретная торговая марка). Поверьте, ни один кулинарный рецепт не обойдется без рекламируемого товара!

Есть еще скидки персонального характера, которые зависят от взаимоотношений ТВ-канала с вашей фирмой (или лично с вами), а также от долгосрочности вашего партнерства. Постоянных рекламодателей телеканалы любят (а кто их не любит – разве что телезрители), предлагая им наиболее привлекательные для спонсорства проекты, работая на особых, индивидуальных условиях.

И это хорошо – в особенности, если данный телеканал эффективен как рекламоноситель.

4. Наружная реклама

Данный текст является ознакомительным фрагментом.