Читайте также
Выбор от цены и выбор от формата
Занимаясь оборудованием ресторана, предприниматели при закупках нередко совершают серьезную, по мнению поставщиков, ошибку: они выбирают, отталкиваясь от цены, а не от качества. Как правило, одна и та же позиция по оборудованию
Типы вопросов
«Бросьте ребенку мяч, и он его поймает. Точно так же и с вопросами: подбросьте своему собеседнику вопрос. Он ответит, и мяч снова у вас. Причем, задавая вопрос, вы уже определяете вид ответа. Поэтому необходимо научиться технике постановки вопросов» – эти
Классификация вопросов
Вопросы можно классифицировать по следующим признакам: ? по форме ответов:• открытые;• закрытые; ? по развернутости ответов:• предполагающие краткие ответы;• предполагающие развернутые, детальные ответы; ? по характеру возможных ответов:•
4.25 Тренинг «100 вопросов»
Тренинг «100 вопросов» (разработка 1995 г.) предназначен для выработки навыка ведения непринужденной «светской беседы», когда участник может легко переходить на новую тему разговора, задавая соответствующие вопросы.Участники располагаются
12.3. Проведение групповых обсуждений, в том числе групповой поиск и принятие правильных управленческих решений
Нельзя сказать однозначно, для кого в большей степени сформулированы данные рекомендации, для лидеров или для менеджеров? В данном случае эти два понятия
Категории вопросов
Теперь мы с вами рассмотрим категории вопросов, изложенные в определенной последовательности, которая и представляет собой алгоритм «правильной продажи».Если бы в 1994 г. я видел процесс продажи таким, каким его увидите вы, я бы на протяжении нескольких
Что топменеджер должен знать о выборе правильных маркетинговых поставщиков?
Этим вопрос не исчерпывается. Каковы основные слабые стороны подрядчиков по маркетингу? Как не дать заморочить себе голову умными словами и красивыми обещаниями? Когда сменить подрядчиков –
Подберите правильных людей
Джим Коллинз, автор книги Good to Great[17], занимавшийся изучением корпоративной культуры, говорит, что в крупных компаниях культура становится почти культом. Такие культоподобные культуры являются самоселективными. Если вы делаете это правильно,
Форма вопросов
Формально различают открытые и закрытые вопросы.Открытые вопросы начинаются с вопросительных слов «кто», «где», «почему», «что», «когда» и «как». Отвечая на такие вопросы, ваш собеседник будет высказывать свое мнение или давать информацию. При этом он
Содержание вопросов
В современном мире компаниям и людям приходится решать сложные многоплановые задачи. Немудрено, что Клиенты часто не понимают всей глубины проблем, которые они решают. Или не решают.Задавая определенные вопросы, продавец должен раскрыть Клиенту
Сила правильных вопросов
Задавать вопросы — это и наука, и искусство. Наука заключается в том, как вы мысленно конструируете вопрос. Искусство же состоит в том, как вы его задаете: каким тоном вы это делаете, как подбираете слова, как при этом себя ведете и какими