Контекст и отчаяние
Обычно сюжет истории включает в себя следующие основные элементы: герой к чему-то стремится или в чем-то нуждается. Он в отчаянии, что у него этого нет, и должен преодолеть препятствие, чтобы получить желаемое. В конечном итоге он добивается успеха.
В Common Craft мы часто используем эту сюжетную линию, применяя следующие выражения:
• Познакомьтесь с Бобом, у него есть проблемы и он в отчаянии.
• Он находит решение и пробует им воспользоваться.
• Теперь он счастлив.
• Разве вы не хотите чувствовать себя, как Боб?
Эта структура подходит для повествования, так как затрагивает основные человеческие эмоции.
Нам всем знакомо ощущение отчаяния, когда мы не можем иметь то, к чему стремимся. Неважно, идет ли речь о друге, опыте или продукте. Также нам знакомо чувство удовлетворения, когда мы преодолеваем препятствие.
Эти идеи применимы и к объяснениям, в частности для создания в них контекста. Например, очень убедителен контекст, который касается не столько мира в целом, сколько того, как он воздействует на людей и вызывает в них чувство отчаяния. Затем контекстом становятся чувства человека – это оказывает очень сильное воздействие.