Функции писем в автоворонке
У любой цепочки писем есть своя функция. Всего я выделяю 9 основных функций:
? Знакомить новых подписчиков с компанией, брендом или экспертом.
? Выстраивать доверие.
? Решать проблемы клиента в вашей теме.
? Обучать и «утеплять» базу, отправляя ссылки на статьи, полезные материалы, мастер-классы, вебинары и т. д.
? Формировать потребность в приобретении продукта или услуги.
? Подтверждать транзакции (оплата услуги, покупка курса).
? Продавать и допродавать.
? Усиливать эффект после продажи и помогать достигать результата.
? «Реанимировать» неактивных подписчиков.
Под каждую функцию вам необходимо иметь отдельную серию писем. Их может быть от одного до бесконечности. Например, письмо-знакомство – всегда одно, и оно отправляется только один раз новому подписчику. В отличие от него, продающие серии в моей практике доходят иногда до 50–70 писем в цепочке.
Обратите внимание на то, чтобы каждая из функций была представлена в вашей воронке продаж. Для этого я поделюсь с вами схемами таких писем. Готовые шаблоны в рамках данной книги я не рискну давать, чтобы не было писем под копирку. По сути, те схемы, которые вы получите, – уже готовые технические задания для вашего копирайтера или отличная шпаргалка для вас самих. Я была бы счастлива, если бы пару лет назад кто-то дал мне подобный инструмент.