Три тактики утверждения
Мы с вами познакомились с тремя разными способами составления линии аргументации, тактиками «прямое утверждение», «захват инициативы» и «искренняя позиция». Мне часто задают вопрос: «Какая тактика самая эффективная?» На этот вопрос не может быть однозначного ответа, ибо эффективность той или иной тактики зависит исключительно от ситуации, от контекста и, самое главное, – от личности вашего оппонента. Поэтому детальный анализ позиции, потребностей, ценностей, взглядов и других характеристик вашего собеседника является залогом успеха любой коммуникации.