Глоссарий

Глоссарий

Влияние – действие, оказываемое одним лицом на другое, его авторитет, власть.

Компромисс – соглашение на основе взаимных уступок.

Переговоры – обмен мнениями с деловой целью.

Позиция для отступления – вариант действий на случай, если основные требования не могут быть удовлетворены в ходе переговоров.

Подготовка – запас знаний, полученный кем-нибудь в процессе предварительного изучения и анализа.

Позиция – точка зрения, мнение в каком-нибудь вопросе.

Постановка вопросов – получение более обширной информации и детализация ответов.

Предложение – нечто, что предложено, предлагается.

Сделка – договор о выполнении чего-нибудь.

Соглашение – взаимное согласие, договоренность по какому-либо вопросу или договор, устанавливающий какие-нибудь условия, взаимоотношения, права и обязанности сторон.

Тупик – безвыходное положение, а также вообще то, что не имеет перспективы дальнейшего развития.

Сторона (участник, партнер) – человек или группа людей, с которыми ведутся переговоры.

Убежденность – необходимая вера в правоту своего дела.

Уточнение – возможность удостовериться в однозначном понимании обеими сторонами всех достигнутых договоренностей.