3.3.3. Результативность и отраслевые технологии

3.3.3. Результативность и отраслевые технологии

Результативность отражает степень востребованности продукта организации. А востребованность во многом зависит от того, насколько качество предлагаемого продукта будет соответствовать определенному ценностями организации конкретному классу потребительских интересов. Для этого необходимо провести классификацию качества продукта, т. е. определить, какими качественными характеристиками должен обладать продукт, чтобы соответствовать конкретному классу потребительских интересов. Зная основные характеристики качества будущего продукта, можно приступить к его технологическому дизайну. Дизайн включает создание образа продукта, описание его физических и химических свойств, а также – и это самое главное! – отраслевую технологию – способ преобразования исходного материала, сырья и комплектующих в необходимый продукт. Наличие технологического дизайна позволит определить состав технологического процесса производства продукта, его ресурсоемкость, а также качество исходного материала, сырья и комплектующих изделий.