Дополнительные «горячие точки»

Дополнительные «горячие точки»

Перечисленные выше «горячие точки» представляют собой универсальный список для всех видов деятельности. Однако каждый вид бизнеса имеет свои отличия, поэтому нелишним будет предоставить вам список дополнительных «горячих точек», которые влияют на принятие решения о сотрудничестве:

• близкое территориальное расположение компании по отношению к клиенту;

• персональные финансовые условия сотрудничества, например возможность отгрузки товара по системе отсрочки платежа;

• мнение знакомых, имевших опыт сотрудничества с компанией;

• финансовая устойчивость компании, которая ассоциируется с отсутствием перебоев в платежах;

• уровень квалификации сотрудников;

• богатый ассортимент товаров и услуг;

• многолетний опыт работы на рынке;

• имидж и репутация компании в глазах общественности;

• наличие в списке клиентов известных компаний.

Клиенты смотрят на все эти моменты и оперируют ими в процессе принятия решений. Если вы не можете похвастаться какой-то «горячей точкой», например «многолетним опытом на рынке», делайте упор на другие, которые смогут ее заменить или даже затмить. Скажем, предложите больший ассортимент услуг и заманите выгодными персональными финансовыми условиями сотрудничества.