Законы установления первого контакта
Законы установления первого контакта
Впечатление от скульптуры Венеры Милосской будет иным, если ее рассматривать через замочную скважину.
Валерий Афонченко
Меня всегда удивлял процесс создания первого впечатления у людей. Только подумайте, какие-то пару минут общения с новым человеком, и мы уже его полностью просканировали и составили полное досье. Конечно же, оно субъективное, мы ведь основываемся на личном опыте и наших ценностях. Именно поэтому иногда мы меняем мнение о людях после того, как ближе их узнаем. Но вот первое впечатление оставить дважды невозможно. Иногда это нам мешает, ведь мы поспешно торопимся вешать ярлыки на людей, не успев полностью открыть их и открыться перед ними самим. Я постарался в этой части рассказать о методологии, которой придерживаюсь сам для формирования первого впечатления.
Перед тем как перейти непосредственно к методологиям создания первого впечатления, я дам вам пару советов, соблюдать которые необходимо независимо от формата мероприятия, контингента и вашего социального статуса.
Многие уже давно знают и применяют эти правила интуитивно, но все-таки давайте затронем их, хотя бы частично.
Мы редко задумываемся о том, как стоим по отношению к собеседнику во время разговора. И правильно, за нас это делает подсознание. В зависимости от того, закрытый идет между нами разговор или мы готовы принять еще собеседников, наше подсознание само помогает правильно встать нам напротив другого человека. И за это ему большое спасибо. Но вот когда мы хотим подойти к какому-либо человеку или группе лиц, порой наше подсознание забывает сказать, когда можно вторгаться в разговор, а когда нет. Давайте вкратце это обсудим.
Итак, самое простое, когда человек стоит один. Не важно, в какой он стоит позе, пьет ли он шампанское или вино, одет он в джинсы и свитер или смокинг, запомните, вы всегда можете подойти к одинокому человеку и завести разговор. Я выделяю лишь два ограничения. Первое – общение по телефону. Очень не рекомендую подходить во время того, когда человек общается по телефону, ведь он намеренно мог отойти от коллектива, чтобы поговорить на личные темы. Дождитесь окончания разговора и «наступайте». Второе ограничение – если человек обедает. Безусловно, за обедом можно разговаривать, более того, я делаю это каждый день. Но тут важны два правила – вы тоже должны обедать и человек должен быть готов к диалогу. Иногда во время быстрого обеда на конференциях люди просто хотят быстро перекусить, так как ближайшая сессия начинается уже через 5–10 минут. И если уж вы присоединились к чьему-то столику, представьтесь и пожелайте приятного аппетита. По окончанию трапезы у вас будет возможность познакомиться поближе.
Рассмотрим присоединение к паре собеседников. И тут уже несколько сложнее. Двое собеседников могут находиться друг напротив друга, как бы лицом к лицу. Это чаще всего свидетельствует о закрытости диалога. Поэтому они не всегда будут рады присоединению третьего человека. А иногда могут даже об этом открыто сказать. Более подходящий момент для вашего знакомства, когда два человека стоят друг к другу полубоком. Как бы буквой «Г». В этом случае у вас есть прекрасная возможность примкнуть к двум собеседникам, образовав при этом треугольник. Представившись, обязательно поинтересуйтесь, не помешали ли вы их разговору. Это покажет не только вашу этичность, но и уважение к ним.
Более щепетильным процессом является ваше присоединение к трио собеседников. Как правило, они образуют собой треугольник. Войти в него эмоционально не всегда просто. И различить общение на общие или личные темы крайне сложно. Признаюсь, пока я не нашел четкого правила, регламентирующего порядок действий в данной ситуации. Если вам крайне важно подойти к этой группе лиц, подойдите, представьтесь и поинтересуйтесь, не помешали ли вы их общению. По крайней мере вы ничего не потеряете. Если они разговаривают на очень важные или деликатные темы, вам мягко об этом скажут. Но если вы не решитесь подойти – то точно не станете участником их разговора.
И, наконец, последний случай. Квартет. Когда разговаривают четыре человека, они практически всегда образуют собой квадрат, внедриться в который крайне тяжело. Во многих книгах о связях и общении пишут, что никогда нельзя вмешиваться в разговор четырех человек. Возможно, в каких-то случаях это совершенно правильно. И я множество раз лично мог это наблюдать. Но я не стану категорично советовать обходить стороной все квартеты на конференциях. Мне помогают два простых правила. Первое правило: если очень нужно – бери и делай, а в нашем случае, реши и подходи. Еще раз повторю, если вы подойдете, у вас будет только два возможных исхода. Либо вам вежливо сообщат, что разговор носит закрытый характер, но вы сможете позже познакомиться, либо непосредственно положительный ответ, и вот вы уже подкинули тему для дальнейшего разговора. Но вот если вы так и не решитесь подойти – у вас только один исход, сами знаете какой. Также я пользуюсь и вторым правилом: если среди четверки есть хотя бы один ваш знакомый – не медлите и подойдите к их компании. Попросите вашего приятеля представить вас всем остальным. Вы не будете чувствоваться себя дискомфортно.
Данное правило подходит также и к большему количеству собеседников, будь их пять или восемь.
Установление связей – всегда рискованное занятие. Если бы оно было простое, то у каждого их нас жизнь была бы более яркой и интересной. Именно поэтому не бойтесь получить отказ, не бойтесь подойти к собеседнику, да вообще ничего не бойтесь. Рискуйте, я вам гарантирую, хуже не будет! Мил каждому не будешь, но вот по дороге к одному отказу вы установите связи с десятком, а то и сотней интереснейших и приятных людей.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Вопрос 115 Что такое функция установления коммуникаций?
Вопрос 115 Что такое функция установления коммуникаций? Ответ Функция установления коммуникаций представляет собой действие по установлению устойчивой информационной связи между участниками процесса управления.Энциклопедические источники определяют коммуникацию
Вопрос 122 Каковы цели и результаты установления коммуникаций?
Вопрос 122 Каковы цели и результаты установления коммуникаций? Ответ Целями установления коммуникаций являются:1. Организация информационного обмена. В случае устной коммуникации необходимо преодолеть или учесть барьеры непонимания: фонетический (невнятность речи,
Воронка установления первого контакта
Воронка установления первого контакта Соглашусь, достаточно грубоватый заголовок, но по-другому я назвать не могу. Это именно воронка установления первого контакта. Он широкая сверху и сужается к низу. И чем основание шире, чем более успешным нетворкером вы будете.Да, я
2.8. Определение ключевых точек сопряжения для установления баланса взаимотношений работодателя и наемного работника
2.8. Определение ключевых точек сопряжения для установления баланса взаимотношений работодателя и наемного работника Рис. 2.8.1. Логика согласования требований работника и организации Конфликт работодателя и наемного работника может стать тем непреодолимым барьером, о
7.2. Этикет установления контакта
7.2. Этикет установления контакта Совершенно очевиден тот факт, что одной из важнейших сторон любой профессиональной деятельности является повседневное общение с людьми. Представители многих профессий испытывают потребность в различных рекомендациях по организации
Законы трансформации организаций
Законы трансформации организаций Содержание этой книги может быть резюмировано в виде десяти законов трансформации организаций. Вся книга по сути посвящена проявлениям этих законов и объяснению того, почему эти законы являются правильными.Поэтому я решил, что будет
40. Процесс установления цены на новый товар. Регулирование ценообразования
40. Процесс установления цены на новый товар. Регулирование ценообразования Процесс установления цены относительно сложен и состоит из следующих этапов.1. Определение целей фирмы и задач ценовой политики.2. Выявление всех факторов, которые могут влиять на процесс
8. Процесс установления цены на новый товар
8. Процесс установления цены на новый товар Процесс установления цены относительно сложен и состоит из следующих этапов:1. Определение целей фирмы и задач ценовой политики.2. Выявление всех факторов, которые могут влиять на процесс ценообразования.3. Анализ уровня продаж
1. Признаки и порядок установления банкротства предприятия
1. Признаки и порядок установления банкротства предприятия В современных условиях такое понятие как «банкротство предприятий» встречается довольно часто. Это связано с активной реформаторской деятельностью государства в сфере экономики, высокой степенью
Неочевидные законы ценообразования
Неочевидные законы ценообразования Одна из очень важных и неочевидных вещей в бизнесе такова: низкая цена далеко не всегда является самой лучшей. В классических экономических теориях говорится, что при росте цены спрос падает, и наоборот – чем ниже цена, тем выше спрос
7.2. Понятие и законы управления
7.2. Понятие и законы управления Смысл, вкладываемый в понятие «управление» выдающимися учеными, неодинаков.К. Маркс выделял и рассматривал две стороны управления:• как вид деятельности (организационно-техническая сторона) включает «производительный труд, выполнять
Понятие и законы управления
Понятие и законы управления Смыслы, вкладываемые в понятие «управление» выдающимися учеными, достаточно различаются.К. Маркс выделял и рассматривал две стороны управления: управление как вид деятельности (организационно-техническая сторона), то есть «производительный
Законы мерчандайзинга
Законы мерчандайзинга Что же такое мерчандайзинг? Вопрос актуальный и своевременный. Не зная основных законов этого «зверя», вы никогда не сможете вывести продажи на оптимальный уровень, даже если в магазине будут сочетаться отлично подобранный ассортимент, прекрасное