4.2 Различие между деловыми играми и тренингами

4.2 Различие между деловыми играми и тренингами

Мы проводим различие между деловыми играми и тренингами по следующим основаниям:

• деловая игра – это организованная извне и ограниченная правилами совместная практическая деятельность людей, направленная на достижение конкретных целей, как правило, не имеющих прямой практической полезности, сопровождаемая элементами индивидуального азарта, вызванного игровым моментом, раскрытием личностных качеств участников и коллективными переживаниями, в ходе которой участники неизбежно получают для себя новые знания и навыки, полезные в управлении бизнесом и людьми, а также лучше узнают друг друга с деловой стороны;

• тренинг отчасти похож на деловую игру: задаваемой извне организацией и правилами для участников, наличием критерия успеха – конкретных целей, не имеющих практической полезности, и неизбежной пользы для участников в части обретения полезных навыков. Но есть и отличие. Тренинг может называться тренингом лишь в том случае, если в нем вырабатывается некоторый конкретный, наперед заданный навык, т. е. динамический стереотип поведения в сходной ситуации;

• выработка динамического стереотипа требует определенной повторяемости действий, поэтому в отличие от деловой игры, в тренинге мы имеем дело с организацией многократно повторяющихся одних и тех же действий участников. Поэтому в тренинге неизбежно ощущение монотонности действия после нескольких его повторений и уровень азарта значительно ниже, а то и вовсе равен нулю;

• в деловой игре хотя и вырабатываются навыки, однако трудно наперед сказать, какие именно, поскольку они для разных участников могут быть различными в связи с тем, что деловая игра предоставляет значительно большую свободу участникам, чем тренинг. Прежде всего – это относительная свобода выбора контакта с другими участниками: в тренинге, как правило, каждый участник имеет конкретного напарника;

• поскольку в тренинге взаимодействие партнеров происходит в достаточно узкой области, то, с одной стороны, хорошо раскрывается какая-то одна конкретная группа деловых и личностных качеств, с другой стороны – образуется несколько односторонний имидж партнера, могущий приводить впоследствии к не совсем адекватному его восприятию в «послетренинговой жизни». В деловой игре образующийся имидж партнеров более полный и, напротив, приводит к более адекватному восприятию партнеров в «послеигровой жизни», чем до нее;

• в тренинге правила определяются точнее и жестче, чем в деловой игре, поэтому, в принципе, проведение тренинга можно поручить магнитофону, подобно тому, как ему поручают проведение экскурсий в больших музеях. Деловая игра требует квалифицированного ведущего;

• деловые игры бывают открытые и закрытые. Открытые – когда часть правил вводится ведущим путем решения возникающих в конкретном проведении Игры инцидентов, прецедентов, казусов и иных нештатных ситуаций. Закрытые деловые игры – когда все правила жестко заданы до игры и по ходу игры не творятся, а лишь выполняются. Нештатных ситуаций в этих Играх не бывает, может быть лишь внеигровое поведение участников, по каким-либо причинам желающим в ней не участвовать или помешать ее проведению. Открытых тренингов не бывает – тогда это уже не тренинг, а нечто другое;

• имеются весьма жесткие закрытые Игры, которые по своей сути могут приближаться к тренингу и даже превращаться в него, если организовано достаточно много повторяющихся циклов Игры. К таким деловым играм можно отнести, например, «ВЕРТУШКУ ОБЩЕНИЯ» и «ДИВЕРСАНТ».

Думаю, читателю удалось уловить разницу между деловыми играми и тренингами в том же смысле, в каком понимает ее автор.