Корпоративные мероприятия
Корпоративные мероприятия
Один из действенных механизмов нематериального стимулирования персонала. Важность правильной организации праздников часто недооценивается руководством компании. Между тем планирование корпоративных мероприятий должно быть частью общей стратегии организации и соответствовать целям и задачам ее кадровой политики. Корпоративные праздники создают позитивную атмосферу в коллективе.
Как правило, основные поводы для проведения корпоративного мероприятия – Новый год, день рождения компании, профессиональный или отраслевой праздник. Конечно же, не остаются без внимания и любимые праздники по «гендерному» признаку – 8 Марта и 23 Февраля, но обычно они отмечаются более скромно. У любого мероприятия есть три основных фактора: сам повод, количество сотрудников или гостей, которое планируется пригласить, и собственно цели и задачи, которые мы можем решить посредством этого мероприятия. Давайте подробнее остановимся на последнем пункте.
Цели праздника могут быть самыми разными. Самые распространенные:
1. Командообразование.
2. Формирование и закрепление корпоративной культуры.
3. Мотивация, поощрение.
4. Единство духа.
5. Социальная политика – во многих российских компаниях при приеме на работу кандидатам рассказывается о том, что в компании два раза в год (зимой и летом) проходят масштабные корпоративные мероприятия.
6. Внедрение идеи или моделей поведения: в каждой компании складываются свои традиции при проведении праздников – у одних обязательно наличие спортивных эстафет, у других – капустников с выступлениями сотрудников, а у третьих – обильное угощение и концерт с хедлайнерами российской и зарубежной эстрады.
Главное условие достижения всех целей – активное привлечение сотрудников к подготовке и участию в корпоративных мероприятиях.
Привлекайте к развлекательной программе своих сотрудников и коллег. Поверьте, гораздо интереснее и веселее смотреть на топ-менеджеров в костюмах Шехерезад, исполняющих танец живота, или на Веру Ванну из финансового департамента в роли Дюймовочки, чем на весь цвет российской эстрады вместе взятых!!! Но, чтобы избежать каких-то досадных недоразумений, отделам, отвечающим за корпоративные мероприятия (в каждый компании за праздники отвечают разные подразделения или специалисты), необходимо заранее продумать степень участия: это могут быть сольные номера или номера, подготовленные отделами или службами, а самый идеальный вариант – микст сотрудников разных отделов. Что называется «тим-билдинг» в действии!
Преимущества, которые мы приобретаем, привлекая сотрудников к подготовке и участию в мероприятии:
1. Соответствие ожиданиям и целям – мы делаем свой праздник своими руками.
2. Экономия финансовых средств – в случае, если сумеете мотивировать сотрудников к участию в развлекательной части, вы удивитесь количеству и качеству скрытых талантов в отделах закупок, бухгалтерии, юридическом и далее по списку…
3. Адекватность корпоративной культуре – не будет шаблонов, которыми частенько грешат компании-провайдеры, занимающееся организацией праздников.
4. Самореализация сотрудников, участвующих в подготовке и проведении праздников. Небольшой пример из жизни: в одной очень крупной российской компании готовился очередной праздник. У них была традиция: в развлекательной части обязательно участвовали сотрудники. И вот один из сотрудников робко заявил, что он «попробует» исполнить романс под гитару. Это было преображение!!! На сцене стоял не робкий субтильный Андрей из отдела закупок, а практически Александр Малинин в эполетах. Зал не отпускал его минут 20. С тех пор романсы Андрея стали обязательным номером в каждой программе. И мне кажется, самореализация в таком плане помогла ему и в карьерном росте – сейчас он ведущий специалист отдела закупок!
В завершение этой темы хотелось бы дать несколько рекомендаций, которые, надеюсь, вам пригодятся.
1. Обратная связь – обязательно оценивайте эффективность прошедшего корпоративного мероприятия.
В случае, если для вас организация и проведение мероприятия были непосредственной обязанностью, необходимо подвести итоги. Отметить все успехи, провалы и погрешности, дабы на следующем мероприятии не повторять ошибок либо провести его еще на более высоком уровне.
Подведение итогов и получение обратной связи должно проходить на нескольких уровнях. Во-первых, итоги должны подвести сами организаторы, ведь только они знают, что задумывалось и что получилось в итоге. Во-вторых, нужно узнать мнение непосредственных участников мероприятия, т. е. сотрудников. Эффективнее всего это сделать в виде анкеты обратной связи. Составьте анкету с 8–10 вопросами (не больше) и попросите оценить мероприятие либо по 5-балльной шкале, либо в градации «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «отвратительно» или «ужасно» – дайте в анкете пустые строчки для дополнительных высказываний восторгов либо негодования. И обязательно спросите, готовы ли они, хотят ли принимать участие и в какой форме на следующий год.
В случае, если анкета будет анонимной, вероятность получить более достоверную эмоциональную оценку увеличивается. Ну а если попросите назвать себя, то, скорее всего, получите социально-ожидаемые ответы.
2. «В жизни всегда есть место празднику». Готовимся к следующему.
Занимаясь организацией праздников в компании на постоянной основе, старайтесь создавать свои традиции!
Проработав в крупном отечественном холдинге более семи лет, я привыкла, что из года в год каждое 8 Марта все топ-менеджеры мужчины в белых сорочках с цветами в руках встречали всех сотрудниц на ресепшн. Это стало традицией/легендой, о которой рассказывали всем новеньким, а и у топ-менеджеров мужского пола было записано как один из пунктов контракта «Обязанности в марте-месяце». Незначительный, но показательный пример создания традиции: «свои» элементы корпоративной культуры, единый дух и сторителлинг!
Подарки
О корпоративных подарках можно говорить нескончаемо. Но в данной главе нас интересует лишь один аспект – мотивация на развитие. Мне всегда было важно, чтобы подарок был, с одной стороны, практичным/нужным/полезным, а с другой – чтобы вызывал улыбку: это же все-таки подарок!
Какие подарки мы делаем в нашем тренинг-центре
Участникам тренингов. Для того чтобы знания и навыки усваивались лучше и была мотивация на результат (!), мы отрабатываем упражнения в командах. В конце тренинга каждая команда внутри себя тайным голосованием выбирает лучшего командного игрока. А мы, чтобы его поощрить и усилить мотивацию на развитие, дарим ему новые знания – одну из книг Светланы Ивановой (многие из них неделя за неделей, месяц за месяцем, год за годом входят в рейтинг 10 лучших и самых продаваемых бизнес-изданий). Особенно приятно наблюдать, как его коллеги из команды записываются в очередь: «Я следующий. Дай почитать!»
Клиентам. В этом году у нас был интересный проект под названием «Весна – единственная революция на свете!». Мы поздравляли наших клиентов с началом весны – новой революцией – и преподносили в подарок «Альманах» с лучшими/самыми интересными статьями тренеров нашего центра. И подарок, и его форма были очень символичны – мы демонстрировали своим клиентам, что не стоим на месте и не почиваем на лаврах, мы находимся в постоянном развитии: пишем статьи, ищем новые форматы и темы, а главное, развиваясь сами, мы вольно или невольно привлекаем и вас, наших клиентов.
Сотрудникам. Каждый раз в конце года проходят конкурсы профессионального мастерства среди специалистов клиентского сервиса и тренерского состава. Это трехчасовой интеллектуальный «забег с препятствиями», где оценивают тебя, твои знания и навыки, твой потенциал. Борьба всегда очень напряженная – это конкурс профессионалов/равных/«тяжеловесов»… Но главный приз – это подарочный сертификат-грамота победителю (на память) с очень приличным денежным номиналом, который позволит «лучшему из лучших» тренеру пройти любое обучение в течение года по его усмотрению!!! Ведь недаром лозунг нашего тренинг-центра: «Кто умеет учиться – умеет все!» Не могу удержаться и не похвастаться – в прошлом году я стала победителем среди «тяжеловесов»!
На этих примерах мне хотелось вам показать, как можно при небольших финансовых затратах преподносить своим клиентам и сотрудникам подарки, которые отражали бы специфику деятельности вашей компании, были бы полезны, а главное – мотивировали на дальнейшее развитие и вызывали улыбку!
Данный текст является ознакомительным фрагментом.