Злостные манипуляции близких
Злостные манипуляции близких
Вернувшись с подписанным договором, я обнаружил у себя на столе торт. Неужели Петя таким образом прощения просит? Прочитав послание на открытке, приложенной к торту, я понял, что его оставили провинившиеся – те, что должны были установить кондиционер. Им очень неудобно, они искренне надеются, впредь не повторится… Кондиционер, кстати, тоже установили. Люди, ну кто ж вам мешал сделать это в срок, не нарываясь на мой гнев и обещание подать в суд?!
Вознаградив себя небольшим кусочком торта за успешное избавление от двух хвостов (контракта с поставщиком и установки кондиционера), я вернулся к текущим задачам. От доработки злополучного отчета меня оторвал звонок:
– Ой, Глебушка, как я рада, что ты взял трубку! – причитала тетя Жанна. Вот уж радость – я мысленно выругал себя за то, что не посмотрел, кто звонит.
Тетя Жанна, весьма габаритных размеров сестра матери, была одним из моих самых назойливых кошмаров. По жизни она играла роль обиженной первоклассницы и свято верила, что все вокруг ей должны. Каждый ее звонок оканчивался просьбой что-то куда-то перевезти. Уговорив меня однажды выпросить в салоне на воскресенье подменную машину и отвезти вещи на дачу, она раз за разом меня эксплуатировала.
И как я ни пытался увильнуть от просьб, тетя Жанна всегда находила контраргументы. Если говорил: «Сегодня не могу», следовало: «А когда можешь?»; если возражал: «Это не слишком удобно, машина не моя», отвечала: «Так я ж не часто прошу»… Всякий раз я оказывался побежденным.
Все, хватит! Сейчас я был на взводе, да и задание Макса давало хорошую возможность поставить точку в этой истории нещадной эксплуатации.
Монолог тети Жанны, из прыгающих мыслей которой стало ясно, что надо помочь перевезти мебель для сестры жены соседа, окончился ожидаемым вопросом:
– Глебушка, ты ведь поможешь любимой тете?
Я выждал секунду и второй раз за день выдал твердое «нет».
На другом конце провода повисла тишина. Я уже подумал, что легко отделался, и на этом разговор окончен. Но так просто выиграть битву не удалось. Тетя пришла в себя и двинулась в контратаку:
– Как это нет, Глебушка?
– Просто нет.
– Но почему?
Этот коварный вопрос был известен уже давно. На любой аргумент тетя Жанна всегда умудрялась найти несколько своих – как правило, еще и приправленных очень яркими эмоциями. Кратко это можно передать так: какая она бедная, несчастная, всеми покинутая, ей никто не помогает в трудной ситуации, а я такой черствый и равнодушный – не хочу помочь любимой тете, которая заботилась обо мне с пеленок…
К счастью, у меня уже была заготовка от Макса.
– Не хочу, – ответил я.
Как объяснял мне наставник, на любой логический аргумент всегда можно найти контраргумент. А вот на фразу «не хочу» возразить очень сложно. Однако тетя Жанна была профессиональным манипулятором и не могла сдаться так легко.
– Глебушка, ты что же, не любишь родную тетю?
– Люблю, – впрочем, в этот момент в искренности такого признания я очень сомневался.
– Так почему же ты не готов мне помочь?
– Не хочу, – вновь повторил я свой железобетонный аргумент.
– Ты объясни, пожалуйста. Я хочу понять: как же так? Мне так нужна помощь!
Разговор начал мне порядком надоедать. Еще немного, и тетя прибегнет к своей любимой манипуляции – я, мол, ее до приступа доведу, и ох, у нее уже сердце покалывает.
– Тетя Жанна, нет – и все, давайте на этом закончим разговор, – я сбросил звонок.
Пусть думает обо мне что хочет, хватит манипуляций. Внезапно пришло облегчение. Страх обидеть тетю (который, признаюсь, был) куда-то ушел. И на его месте возникло приятное чувство легкости от того, что удалось избавиться от проблемы, регулярно достававшей меня в течение последних нескольких лет. В том, что смогу отказать тете Жанне и в следующий раз, я уже не сомневался.
Раздавшийся вновь звонок несколько уменьшил чувство легкости. Так, неужели тетя настолько упертая? Я начинал серьезно злиться. Однако это был Димон. А вот тебя, друг, я как раз рад слышать.
Несмотря на то, что в той ситуации я поступил правильно – не стал ждать Димона, я чувствовал неловкость и вину за то, что обидел друга.
– Димон, привет!
– Здорово, Глеб! – раздался бодрый голос.
– Рад, что ты позвонил. Извини за тот разговор, но для меня действительно очень важно мое время и время других людей.
– Глеб, все понимаю, ты на самом деле прав. Я должен был прийти вовремя или перезвонить заранее. Так что без обид.
– Отлично, – обрадовался я столь удачному разрешению ситуации.
– У тебя флешка с собой?
– Да.
– Тогда давай сегодня приеду к твоему офису в полседьмого. И на этот раз без опозданий, буду как штык.
– Принято, до встречи.
Я был уверен, что в этот раз Димон не опоздает. И почему раньше я так боялся отстаивать свои границы?
Несмотря на неопределенность ситуации с Платоном Аркадьевичем, я чувствовал удовлетворение. Прокачивание личной власти оказалось действительно очень непростым и некомфортным процессом, но результат, похоже, того стоил.
Димон приехал вовремя, я отдал флешку, мы обменялись новостями. Жаль, что времени поговорить было мало – на вечер запланированы дела. В торговый центр зайти, чтобы конфликтность прокачать, потом на тренировку в фитнес-центр и на встречу с Максом.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
43. Противостояние манипуляции
43. Противостояние манипуляции Будьте непредсказуемым. Манипулятор всегда ждет от вас очевидных, стандартных ответных действий. Когда вы предсказуемы, вы уязвимы. Станьте непредсказуемым. К тому же непредсказуемость – главное качество лидера и яркого артиста. Хотя бы
Тема 5. Манипуляции в общении
Тема 5. Манипуляции в общении Что случится, если мы возьмем нашу жизнь в собственные руки? Произойдет нечто ужасно: нам некого будет винить за неё. Эрика Джонг В деловом общении очень важно уметь распознать психологическую позицию партнера и занять такую, которая
10.6. Способы манипуляции «чужими» товарами (Реклама, цена, маркировка, упаковка)
10.6. Способы манипуляции «чужими» товарами (Реклама, цена, маркировка, упаковка) Реклама является связующим элементом рынка. Для совершения актов купли-продажи потенциальным продавцам и покупателям необходимо обозревать рынок, что позволяет располагать определенным
Принцип манипуляции в рекламе
Принцип манипуляции в рекламе Любая реклама – форма манипуляция. Не стоит приписывать этому слову негативный оттенок. Само по себе оно нейтрально. Все зависит от того, насколько честны мы со своими потенциальными клиентами и насколько добросовестна наша реклама. В любом
Время для близких
Время для близких Заявления не слишком удачливых политиков или СЕО о том, что они уходят со своего поста, чтобы «проводить больше времени с семьей», уже стали заезженным клише. Теперь они будут вызывать еще меньше сочувствия. Никто на смертном одре не жалел бы, что мало
Глава 13. Манипуляции и ложь
Глава 13. Манипуляции и ложь Манипуляции, манипуляции, манипуляции! Количество людей, которые постоянно используют их в бизнесе и личной жизни, неуклонно растет. Можно смело сказать, что сейчас мы наблюдаем настоящий бум на манипуляционные техники. Проделав анализ рынка
Не базируйтесь на мнениях близких
Не базируйтесь на мнениях близких Особенно это актуально для B2C– и B2B2C-проектов. Не надо фокусироваться ни на своем мнении, ни на отзывах близких людей. Та выборка настолько мала, что находится в рамках погрешности, и это не считая того, что она в принципе предвзята. Надо