Как проводить совещание?

Как проводить совещание?

Хождение по этажам и конфликт с охранником отняли много времени. Посмотрев на часы, я понял, что в кабинет зайти уже не успею – оставалось две минуты до начала совещания. Направился сразу в переговорную, в которой традиционно проходили планерки.

Было ровно десять. За столом сидели четыре менеджера по продажам из семи. Бегло бросив взгляд на присутствующих, я обнаружил, что не хватает Стаса, Пети и Дениса. Понятно, главные раздолбаи отсутствуют!

Следуя новым правилам, я принял решение не ждать опоздавших и начал совещание. Рассказал, какие нововведения мы начинаем внедрять в отделе, каким образом это все будет происходить. И какие выгоды получат от этого хорошо работающие менеджеры. Все шло достаточно гладко – подчиненные слушали с большим интересом. Конечно, до меня никто не проводил таких совещаний, и простые продавцы даже толком не знали, куда движется компания и какие сейчас перед ней стоят задачи.

На этапе обсуждения проблем, с которыми сталкиваются продавцы в данный момент, и основных возражений покупателей дверь приоткрылась. Появилась голова Стаса:

– Глебыч, здорово, можно зайти?

– Давай, заходи уже, – послышались голоса Пети и Дениса, подгоняющие Стаса.

Как меня достала эта компашка! Раньше мы вместе работали простыми менеджерами по продажам. И сейчас, когда я стал начальником, эта троица продолжала относиться ко мне так же, как до повышения. Однако такое положение дел меня не устраивало, терпеть это было больше нельзя.

– Вы видели, который час? – задал я прямой вопрос.

– Да, 10:40, – ответил Петя, посмотрев на часы. – Пробки ведь на дорогах, пока доберешься до офиса! Так сесть-то можно?

Краем глаза я увидел, как мимо двери переговорной проходит Платон Аркадьевич. Заинтересованный происходящим, он остановился послушать, чем все закончится. Его присутствие придало мне смелости, и я очень четко и жестко выпалил речь, заранее заготовленную в ответ на нарушение моей личной границы, связанной с опозданием:

– Нет! Ваше опоздание – это неуважение ко мне, к моему времени, а также ко времени ваших коллег. Все мы в Москве живем, не так ли? У нас у всех тут пробки. Тем не менее, кто-то приходит вовремя, а кто-то опаздывает на сорок минут. Больше этого терпеть не буду. Давайте договоримся: если назначено совещание на десять утра, значит, в десять утра все должны быть здесь.

– Глебыч, да ты че? Не выспался, что ли? – собрался было смягчить конфликт Стас.

Опять «Глебыч»! Когда же они прекратят меня так называть? Да никогда, если я сейчас же публично не пресеку это!

– Я тебе не Глебыч, а Глеб. И с этого момента ко мне обращайся именно так. Понятно?

Внутренне я кипел от злости. К тому же не знал, чем все это может закончиться. Да и за разговором наблюдал Платон Аркадьевич, что только усиливало стресс.

– Понятно, – возмущенно, с ноткой обиды ответил Стас.

Силуэт Платона Аркадьевича исчез. А Стас, Петя и Денис еще некоторое время с недоумением смотрели на меня.

– Прошу вас покинуть помещение, а мы продолжим совещание, – отчеканил я и посмотрел на эту троицу жестким взглядом. Не зря утром в метро тренировался!

– Ладно-ладно, пойдемте, – шепнул Стас парням, они вышли и закрыли дверь.

В кабинете повисла гробовая тишина. Менеджеры со страхом смотрели на меня.

– Ну что ж, продолжим, – постарался произнести я как можно дружелюбнее.