Читайте также
3.2. Предприятие как ключевое звено рыночной экономики
Основным первичным звеном промышленности являются предприятия, соединяющие вещественные элементы производства (средства труда, предметы труда и рабочую силу) для изготовления продукции (выполнения работ, оказания
Четвертый шаг. Вот теперь пора наконец-то ответить на возражение
Как? Об этом мы немного говорили, и будем говорить достаточно долго в дальнейшем (пока не устанете).Вернемся к нашему продавцу, который обсуждает соки с клиентом.Продавец: А вы допускаете возможность, что
Возражение или отговорка?
Примеры типичных отговорок:– Свяжитесь со мной на следующей неделе (через месяц, через год).– Мне необходимо подумать. Все взвесить. Посоветоваться с товарищами.– Давайте не будем торопиться и примем решение позже. Не забегайте вперед. Еще не
Шаг 1. Выслушайте возражение до конца
Каких ошибок мы избегаем, выслушивая возражение до конца, и какие возможности получаем.Идея 1. Вспомните, пожалуйста, прямо сейчас любую ситуацию из вашей жизни, когда вы с кем-то спорили и имели противоположное мнение. Вспомнили? А
Возражение «я не куплю, потому что…»
Что делать, если вы слышите возражения типа:? Я не куплю, потому что у меня нет (таких) денег.? Я не подпишу договор, потому что в наш бюджет не заложены расходы на…Как только мы слышим конструкцию «А, потому что Б», мы спокойно можем
Возражение «это дорого»
Способ 1. Известный и стандартный способ работы с таким возражением – это использовать прием «Приведение к пустяку». Вы просто берете цену товара и делите ее на, например, время пользования им.
Этот крем очень экономный. Этого тюбика вам хватит
Возражение «мне надо подумать»
Мне кажется, что существует мало возражений, которые нельзя было бы раскрутить с помощью техники извлечения корня. Всегда можно задать дополнительные уточняющие вопросы и найти точку опоры возражения.Способ 1. Вы получили возражение «мне
Возражение «нас это не интересует»
Часто участники тренингов жалуются: в ответ на их звонок или приход к потенциальному клиенту они получают отказ от общения в категоричной форме – «нас это не интересует». После этого на другом конце провода бросают телефонную трубку
Возражение об идентичности
У техники извлечения корня существует одно ограничение в применении. Она почти не работает, если у вашего конкурента «то же самое» и к тому же действительно дешевле.Если вы продаете трубы одного завода, а ваш сосед-конкурент – другого, то в