Создайте отличное место для работы
Создайте отличное место для работы
Удержание сотрудников – одна из важнейших составляющих успеха в бизнесе на сегодняшнем высокодинамичном рынке. Предположим, вы набрали превосходных сотрудников, обучили их и сформировали из них команду. Теперь вам совершенно необходимо сделать все возможное, чтобы последовать совету Шекспира: «Прикуйте их к себе стальными обручами». Чтобы стать прекрасным работодателем, нужно, как выразился американский ученый, специалист в области теории управления Эдвардс Деминг, «изгонять страх».
Ваша обязанность – создать атмосферу такого доверия, в которой все сотрудники довольны и горды собой. А для этого придется отказаться от критики, осуждения и жалоб по разным поводам. Не упрекайте людей за ошибки или недопонимание. Пусть таящийся в глубине души каждого человека страх потерпеть неудачу или быть отвергнутым просто не найдет повода возникнуть на рабочем месте.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
ШАГ 3. СОЗДАЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ ФИЛОСОФИЮ
ШАГ 3. СОЗДАЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ ФИЛОСОФИЮ Что это значит: создать для себя философию? Вы — то, что вы о себе думаете. Это стратегия ваших действий, это ваш взгляд на жизнь, это те принципы, которыми вы руководствуетесь в своих действиях.Зачем мне нужна собственная философия? Это
«Абсолютно согласен и приветствую предложенную концепцию: НЕТ ХОРОШЕМУ, меня интересует только ОТЛИЧНОЕ!»
«Абсолютно согласен и приветствую предложенную концепцию: НЕТ ХОРОШЕМУ, меня интересует только ОТЛИЧНОЕ!» Реально я стал более требователен к себе и к другим. Жесткость проявляется во многих сферах жизни. И это прикольно.Достало повсеместное раздолбайство. В своей
15. Рабочее место и условия работы
15. Рабочее место и условия работы ? Режим работы начальника склада определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в компании и трудовым договором.? Рабочее место начальника склада должно быть укомплектовано следующими
Акт второй Создайте переживания
Акт второй
Создайте клуб
Создайте клуб Один из эффективных методов «привязки» клиентов к вашей продукции и вашей компании – создание клуба для постоянных покупателей. Конечно, это вариант не для пирожковых или блинных. Но и в малом бизнесе можно организовать «клуб по интересам». Как-то я
Создайте раздел FAQ на сайте
Создайте раздел FAQ на сайте Если клиенты часто задают одни и те же вопросы, то ответы на них лучше поместить на ваш веб-сайт. Пусть хотя бы часть клиентов прочтет их на сайте – это сэкономит вашим продавцам время, которое они тратят на вопросы-ответы. Можно поместить эти
10.2. Создайте правила работы с клиентом по погашению дебиторки
10.2. Создайте правила работы с клиентом по погашению дебиторки Казалось бы, все должно теперь наладится само собой. Но мы с вами прекрасно знаем, что большинство людей не спешат раздавать долги. В связи с этим я хочу рассказать одну восточную притчу, немного переделанную на
Создайте позитивные ожидания
Создайте позитивные ожидания Создавать ожидания – ваша первоочередная задача. Вам же хочется, чтобы аудитория чувствовала себя счастливой от того, что получила возможность попасть на вашу презентацию. Вам важно, чтобы она мечтала послушать вас, внимая каждому