Читайте также
Рабочий журнал
Чтобы иметь возможность строить сечения и собирать базу клиентов, нужно вести рабочий журнал. Его основные принципы:? Журнал учитывает количество посетителей, зашедших в ваш магазин, и количество покупателей, совершивших покупку. ? Если ваш магазин
Шаг 4. Рабочий график
Что дальше? Вот вы на работе. Вот у вас клиент – это может быть любой: компания, или пиар-агентство, или еще что-то. Обычно начинающий пиарщик не держится на работе больше, чем две недели, месяц. Потом его вышибают. Это нормально для начинающего пиарщика,
Шаг 4: Активно управляйте конфликтом каналов
Появление нового канала распределения, будь то Интернет – низкозатратный непрямой канал или сильные продавцы производителя, создает возможности для увеличения объема продаж. Однако ценой повышения продаж становится
Наладьте рабочий процесс и дисциплину
Когда я был в Лас-Вегасе на конференции франчайзи, во всем отеле отключилось освещение. Это длилось совсем недолго, пока не заработал запасной генератор. Но его мощности оказалось недостаточно для освещения всего отеля. Вы
Рецепт «Сквозь тернии… или Полноценный конфликт для новичка»
Как вывести новый продукт на враждебный ему рынок? В данном случае под «продуктом» мы подразумеваем и человека, и любой товар, и услугу и т. п. Главная задача – показать такой продукт там, где к нему уже
Рабочий день
Менеджмент раздражают работники, которые постоянно смотрят на часы. Менеджеров особенно сильно раздражают те, кто за 15 или 20 минут до конца рабочего дня начинают собирать вещи, чтобы уйти с работы. Так же невыносимы для начальства люди, приходящие на работу
Должен ли основатель стартапа активно участвовать в PR?
Однозначного ответа на этот вопрос не существует – все люди разные, и если для кого-то эта роль органична, то для другого – нет. Однако надо понимать, что чем рынок более активный и конкурентный, тем больше всего надо
Стратегия 1: введите клиента в вашу компанию
Преданность человека определяется тем, считает ли он себя находящимся вне ограды или внутри нее. Если вы привлекаете его на свою сторону и делаете его членом вашей команды, он будет сражаться с вами бок о бок в ваших битвах за
Глава 5
Умение активно слушать
Я считал себя потрясающим продавцом. Я продавал собственную кровь в Афганистане. Я был лучшим продавцом подгузников в Бирмингеме. Я даже банк продал. У меня прекрасно подвешен язык; я мог уговорить любого покупателя; я знал все хитрости,