13. Свободная конкуренция в несвободной среде

13. Свободная конкуренция в несвободной среде

Разные этнические группы, разные страны и континенты предполагают свой способ ведения дел, при этом почти всегда речь заходит о свободной конкуренции на рынке.

Говорить о свободной конкуренции могут только крупные и успешные компании, так как у них достаточно влияния, чтобы защититься от возможных нападок своих коллег по рынку, и недостаточно влияния, чтобы просто диктовать свои условия.

Во всех остальных случаях компания не конкурирует, а выживает всеми способами, начиная с внедрения инноваций и заканчивая плагиатом продуктов лидеров своего рынка.

Короткий путь к увеличению рыночной доли – это точное удовлетворение потребностей клиента и дополнительные бонусы в виде превосходного сервиса и предугадывания следующих потребностей. Формировать рынок могут себе позволить только гиганты, отпускающие на маркетинг миллиардные средства.

Еще один элемент при завоевании рынка – это информационная активность. Существуют компании, которые усовершенствовали среднерыночный продукт, но об этом почти неизвестно рынку. А группа клиентов, которая ознакомлена с инновациями, вначале скептически относится к новшествам. Конечно, для различных категорий товаров и услуг существуют свои инструменты продвижения продукта, это и баннерная реклама, и холодные звонки, но важен факт интенсивного заполнения «эфира» – рынка.

Существует еще один подход к завоеванию рыночной доли – выстраивание менеджмента компании и продукта под конкретного крупного потребителя, например под государственную компанию. Таким образом, компания, имеющая минимальную долю рынка, может получить масштабные заказы. Но этот способ, как правило, требует устойчивых связей с лицами, принимающими решения. Обычно классическим откатом такой формат сотрудничества не ограничивается, чаще через доверенное лицо в долю компании входит ЛПР.

Если у вашей компании есть конкурентные преимущества и отдел продаж обрабатывает клиентов день и ночь, но прибыли как не было, так и нет – задумайтесь о связях.