СТРАТЕГИЯ 1: как критиковать косвенным образом
СТРАТЕГИЯ 1: как критиковать косвенным образом
Эта тактика в основном устраняет возможность того, что ваши слова будут восприняты как оскорбление и, более того, оскорбление личное. Если вы правильно воспользуетесь данным приемом, человек будет лучше чувствовать себя, поскольку самый удачный способ критиковать – не критиковать вообще. Цели можно достичь и в том случае, если вместо того, чтобы критиковать кого-то, вы похвалите этого человека.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Ошибка № 7: Ваше рабочее пространство не организовано должным образом
Ошибка № 7: Ваше рабочее пространство не организовано должным образом Даже если вы во всех отношениях прекрасно справляетесь с планированием времени, не организованная должным образом рабочая среда украдет огромную часть вашей энергии и времени вашей жизни. Вы
Каким образом компании, формирующие рынок, добиваются преимущества
Каким образом компании, формирующие рынок, добиваются преимущества Эта глава, основанная на углубленном исследовании 25 компаний, формирующих рынок, описывает не только особенности их конкурентной борьбы, но и стратегии изменения маркетинговой работы. В ней подробно
Глава первая Хорошая стратегия – неожиданная стратегия
Глава первая Хорошая стратегия – неожиданная стратегия Первое естественное преимущество хорошей стратегии обусловлено тем, что чаще всего остальные организации ею не обладают и зачастую думают, будто у вас ее тоже нет. Любая эффективная стратегия предусматривает
…и отвечают его потребностям наилучшим образом
…и отвечают его потребностям наилучшим образом Те обещания, которые наш бренд обязался выполнить перед потребителем, должны быть важнее обещаний конкурентных товаров. Производитель должен не только убедить покупателя в том, что бренд удовлетворит его функциональные,
Диагноз: тренинговая система не работает должным образом
Диагноз: тренинговая система не работает должным образом Симптомы• Знания не переходят в навыки.• Обучение не приводит к повышению объема продаж.• Менеджер не знает расписания курсов и их наполнение.• Каждый сотрудник не знает точного количества
11 Как критиковать особо чувствительных сотрудников, не уязвляя их достоинства
11 Как критиковать особо чувствительных сотрудников, не уязвляя их достоинства Критикуя, я буду смел и одинаково строг как к другу, так и к врагу. Ничто меня не отвратит от этого. Эдгар Алан По (1809–1849) Возникающее у сотрудника чувство, что его несправедливо (или даже